More on this book
Community
Kindle Notes & Highlights
Read between
August 15 - September 8, 2019
قال ودرو ولسن: "إذا ما حضرت إلىّ وقبضت يديك مطبقتين، فإن قبضتي ستكونان أكثر انطباقاً،
فإذا ما امتلأ قلب رجل بالكراهية والبغض لك، فإنك لن تستطيع أن تكسبه إلى صفك بكل منطق الدنيا، ومن ثم يجب أن يعرف هذا الآباء المتسلطون، مديرو العمّال، والأزواج والزوجات المنتقدون دائماً وليعرفوا أن الناس لا يريدون تغيير عقولهم، ولن يجبرهم أحد أو يكرههم على موافقتك أو موافقتي، ولكن يمكن قيادتهم إذا ما تحلينا بالكياسة والود، فلنكن أكثر وداً ودبلوماسية.
.-قال لينكولن منذ ما يقرب من مائة عام: "ثمة مثل قديم يقول: إن نقطة عسل نحل تصيد به من الذباب أكثر مما يصيد برميل من العلقم،
إن الشمس بمقدورها أن تجعلك تخلع المعطف أسرع من الريح، وإن اللطف والتفاهم والاستحسان يمكن أن تجعل الناس يغيرون أفكارهم أقوى من التبجح والاندفاع العنيف.
فإذا أردت أن تكسب الناس إلى أسلوبك في التفكير، لا تنسَ استخدام القاعدة الرابعة: "ابدأ بأسلوب ودي، لا تقرب العنف".
يقول الأستاذ "أوفر ستريت" في كتابه "التأثير في الطبيعة الإنسانية": "إن الرد بكلمة لا من أكثر العقبات، فإذا ما قال شخص "لا" فإن كل كبرياء الشخص يحفزه على أن يظل ثابتاً على المبدأ الذي تفوه به، ربما يشعر فيما بعد أنه أخطأ في إصراره على "لا" ورغم ذلك فهناك كبرياؤه الذي وضع في الاعتبار، وتعذر الرجوع فيما قاله، ومن ثم كان الأجدى أن تبدأ بالناحية الإيجابية.
عندما تحاول أن تكسب شخصاً في المرة التالية لاتقل لأحد أنه مخطئ، وتذكر سقراط العجوز حافي القدمين واسأل أسئلة لطيفة تحصل من خلالها على الرد بـ: نعم.
إذا أردت أن تكسب الناس لطريقتك في التفكير، اتبع القاعدة الخامسة وهي: "اسأل أسئلة تجعل الشخص الآخر يجيب بنعم".
→ قال "لاروتشفوكولد" الفيلسوف الفرنسي: "إذا أردت أن يكون لك أعداء، تفوق على أصدقائك، لكن إذا أردت أن يكون لك أصدقاء، دع أصدقاءك يتفوقون عليك".
يعطيهم إحساساً بأنهم أقل منا ومن هنا ينشأ الحسد والغيرة. وللألمانيين مَثَل يقول: "إن السرور الذي نشعر به ويكون عظيماً هو ذلك السرور برؤية سوء طالع الذين حسدناهم".
"يجب أن نكون متواضعين، فنحن لا نساوي شيئاً كثيراً، فكلنا سنموت ويتم نسياننا تماماً بعد قرن من الزمان، إن الحياة قصيرة لدرجة أنها لا تتحمل الآخرين كي يتحدثوا عن إنجازاتنا التافهة، فلتشجعهم أن يتحدثوا عن شيء آخر غير هذا،
فإذا أردت أن تكسب الناس إلى طريقة تفكيرك، طبّق القاعدة السادسة وهي: "دع الرجل الآخر يتحدث عن نفسه".
لذا، إذا أردت أن تؤثر في الناس وتشدهم إلى طريقتك في التفكير دع الشخص الآخر يشعر أن تلك هي فكرته.
"إن الحكيم الذي يرغب أن يكون أعلى الناس يكون أقل منهم، وإذ أراد أم يتقدم عليهم كان خلفهم، فإن السبب في أن الأنهار والبحار تتلقى عطايا المصارف الجبلية والجداول أنها تكون أسفل منها".
→ يقول"كينيث جوود" في كتابه"كيف يمكنك تحويل الناس إلى ذهب": "توقف دقيقة، لكي تكتشف حجم اهتمامك بشؤونك الخاصة واهتمامك المتواضع بشؤون الناس، وتأكد أن أي إنسان يفكر ويشعر بنفس الطريقة، ويحس بنفس الإحساس، فإذا أدركت هذا فقد بلغت في معاملة الناس مرحلة متقدمة، فإن النجاح في معاملة الناس يعتمد على التفهم والإدراك لوجهة نظر الشخص الآخر.
فإذا أردت أن تغير الناس دون كراهية أو إهانة طبّق القاعدة الثامنة وهي: "حاول بأمانة أن ترى الأشياء من وجهة نظر الشخص الآخر".
أتريد أن تمتلك عبارة سحرية تضع حداً للجدل وتخلصك من المشاعر السيئة تجاهك وتشيع الروح الطيبة، تجعل الشخص الآخر يستمع إليك بانتباه؟ قل لمحدثك: إنني لا ألومك مقدار ذرة على إحساسك تجاه هذا الموضوع، ولو كنت مكانك لأحسست نفس الإحساس، واتخذت نفس الموقف تماماً.
"إن ثلاثة أرباع الذين ستقابلهم غداً عطشى وتواقون للعطف والتقدير، قدم لهم هذا العطف، يهبوك حبهم وتقديرهم".
يقول دكتور "آرثر جيتس" في كتابه الرائع "سيكولوجية التعليم": "إن العالم كله يتلهف إلى التعاطف، فالطفل يتلهف على إظهار إصابته أو يحدث جرحاً أو كدمة لكي يكسب مزيداً من العطف.
"فإذا أردت أن تكسب الناس إلى أسلوب تفكيرك، فاتبع القاعدة التاسعة، وهي: "قدّر أفكار الشخص الآخر وابدِ عطفك على رغباته".
يقول مسترتوماس: "لقد علمتني التجرية أنه عندما لا تكون لديك معلومات مؤكدة عن العميل، فإن القاعدة الأساسية هي أنه مخلص وأمين وصادق، وأنه راغب في تسديد ما عليه طالما كان صحيحاً،
إذا أردت الناس إلى جانبك وتجذبهم إلى طريقة تفكيرك، طبّق القاعدة العاشرة: "الجأ إلى الدوافع النبيلة".
فإذا أردت أن تكسب الناس إلى طريقتك في التفكير، اتبع القاعدة الحادية عشر وهي: "عبّر عن أفكارك في قالب تمثيلي".
أردت أن تكسب الناس ذوي الروح الوثابة، ذوي الجَلَد إلى جانب طريقتك في التفكير، اتبع القاعدة الثانية عشر، وهي: "ابدأ بالتحدي".
إثنتا عشرة طريقة لاكتساب الناس لطريقتك في التفكير: 1. لا تجادل، وأفضل طريقة لكسب نقاش هو تجنبه. 2. احترم آراء الشخص الآخر، ولاتقل لأحد أنه مخطئ. 3. إذا كنت مخطئاً سلّم بخطئك. 4. استعن بالرفق ودع العنف. 5. اسأل أسئلة تحصل على إجابتها بنعم. 6. دع الشخص الآخر يتحدث عن نفسه. 7. دع الشخص الآخر يعتقد أن الفكرة فكرته. 8. حاول أن ترى الأشياء من وجهة نظر الشخص الآخر. 9. تعاطف وقدّر أفكار الشخص الآخر ورغباته. 10. استعن بالدوافع النبيلة. 11. صغ وعبّر عن أفكارك في قالب تمثيلي. 12. ابدأ بالتحدي.
فلكي تسيطر على الناس دون إثارة غضبهم أو الإساءة إليهم اتبع القاعدة الأولى وهي: "ابدأ بالثناء الجميل والاستحسان المخلص".
فلكي تغير الناس دون إثارة غيظهم أو كراهيتهم طبّق القاعدة الثانية وهي: "الفت انتباه الناس بصورة غير مباشرة إلى أخطائهم".
فلكي تغير دون إثارة غيظهم أو كراهيتهم، اتبع القاعدة الثالثة، وهي: "تحدث عن أخطائك قبل أن تنتقد الشخص الآخر".
فلكي تغير الناس دون إثارة غيظهم أو كراهيتهم اتبع القاعدة الرابعة وهي: "قدم اقتراحات لطيفة ولا تصدر أوامر صريحة".
نستطيع أن نغير الناس إذا عملنا على إلهاب المشاعر الإنسانية لمن تتصل بهم من الناس، حتى تخرج الكنوز المدفونة التي يمتلكونها. هل هي المبالغة؟ استمع إلى تلك الكلمات من وليام جيمس الحكيم والذي هو من أعظم علماء النفس الذين أنجبتهم أمريكا. "بالمقارنة بما يجب أن تكون عليه، فإننا نعتبر نصف أيقاظ، إننا نستخدم جزءً صغيراً من طاقاتنا الجسمية والذهنية، وبمعنى آخر، فإن الفرد من البشر يعيش داخل إطاره الضيق، وإنه يمتلك قدرات واسعة، ولكنه يفشل في استخدامها عادة".
فلكي تغير الناس دون إثارة غيظهم أو كراهيتهم طبّق القاعدة السادسة، وهي: "امتدح أدنى تقدم وأقل إجادة، وكن مخلصاً في تقديرك وسخياً في ثنائك".
قال "صموئيل فوكلين" مدير شركة "بلودين" للقاطرات ذات يوم: "إنه في وسع أي إنسان أن ينقاد بك بيسر إذا احترمت فيه شيئاً من مقدراته، فإذا أردت أن يتفوق شخص في مجال معين، تحدث معه على أن هذه الصفة من أبرز صفاته".
ولقد قال شكسبير: "تظاهر بالفضيلة إذا لم تكن فيك" وربما كان من الأفضل أن تظهر وتصرح علانية للطرف الآخر بأن لديه الفضيلة التي تريد أن تكون فيه، أعطه المكانة المرموقة ليتصرف وفقاً لها. وسوف يبذل مجهوداً جباراً حتى لا يخيب.ظنك فيه.
مثل قديم أعط الكلب اسماً سيئاً يسهل عليك بعد ذلك أن تشنقه" ولكنه أعطاه اسماً جميلاً وانظر ماذا يحدث. كل شخص غني أو فقير. لص أو شريف تقريباً يتصرف وفقاً لما تهبه من سمات.
لذا، إذا أردت أن تغير الناس دون إثارة غيظهم أو كراهيتهم، طبّق القاعدة السابعة، وهي: "امنح الرجل مكانة مرموقة ليتصرف وفقاً لها".
فلكي تغير الناس دون إثارة غيظهم أو كراهيتهم طبّق القاعدة الثامنة وهي: "شجع واجعل الخطأ الذي تريد تصحيحه يبدو سهل التصحيح واجعل العمل الذي تريد أن تنجزه يبدو سهلاً".
لذا، إذا أردت أن تغير الناس دون إثارة غضبهم أو كراهيتهم اتبع القاعدة التاسعة وهي: "اجعل الشخص الآخر يشعر بالسعادة بالعمل الذي توجهه له".
أن تولستوي وزوجته كان عليهما.. رغم كل شيء، أن يكونا سعيدين، فقد كان أحد أشهر (الروائيين) على الإطلاق. وهناك اثنتان من أشهر رواياته سيظلان إلى الأبد من الأمجاد الأدبية التي ظهرت على الأرض هما "الحرب والسلام" و "أنا كارنينا".
لم تكن ماري آن كاملة من كل الوجوه، إلا أنها لمدة ثلاثين عاماً لم تكل من الكلام عن زوجها، تمتدحه وتعبر عن إعجابها به. والنتيجة؟ يقول دزرائيلي: "لقد كنت زوجاً ثلاثين عاماً، لم تشعرني يوماً بالملل (بعض الأشخاص اعتقدوا أنها ظالمة لا تعرف التاريخ فلابد أنها غبية) ومن جانبه لم يخفِ دزرائيلي أبداً أن ماري آن كانت أهم شيء في حياته، والنتيجة أن ماري اعتادت أن تقول لأصدقائها: "بفضل طيبة زوجي كانت حياتي ببساطة سعادة لا تنتهي".
لم تكن ماري كاملة، إلا أن دزرائيلي كان حكيماً بقدر كافٍ، فتركها تكون على سجيتها. وكما قال هنري جيمس: "أول شيء تتعلمه في التعامل مع الآخرين هو ألا تتدخل في طرقهم الخاصة في إسعاد حياتهم، طالما كانت هذه الطرق لا تفسد علينا حياتنا نحن".
يقول ليلاند فوسترود في كتابه "النمو معاً في الأسرة". "إن النجاح في الزواج أكثر من مسألة اختيار الشخص المناسب. إنها أيضاً مسألة أن تكون أنت الشخص المناسب".
لذلك إذا أردت أن تكون حياتك الزوجية سعيدة طبّق القاعدة الثانية، وهي: "دع ...
This highlight has been truncated due to consecutive passage length restrictions.
ولذلك، إذا أردت أن تحافظ على حياتك الزوجية سعيدة، طبّق القاعدة الثالثة، وهي: لا تنتقد".
إذا أردت أن تسعد حياتك الزوجية طبّق القاعدة الرابعة، وهي: "عبّر عن تقدير مخلص".
القاضي جوزيف ساباث من شيكاغو، والذي فصل في أربعين ألف حالة خلاف زوجي، وكان سبباً في مصالحة ألفين من الأزواج، يقول: "إن الأشياء التافهة تكون أساس أغلب التعاسات الزوجية.
لذلك إذا أردت أن تسعد حياتك الزوجية، طبّق القاعدة الخامسة، وهي: "أظهر قليلاً من الاهتمام!".
الحفاظ على حياتك الأسرية سعيدة هي: "اقرأ كتاباً جيداً عن الناحية الجنسية". سبع قواعد لجعل حياتك الزوجية أسعد: 1. لا للنكد. 2. لا تحاول أن تغير شريك حياتك. 3. لا تنتقد. 4. عبّر عن تقدير صدق. 5. اظهر قليلاً من الاهتمام. 6. كن مهذباً ولطيفاً. 7. اقرأ كتاباً جيداً عن الناحية الجنسية.
