‫كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس‬ (Arabic Edition)

by Dale Carnegie

يقول مسترتوماس: "لقد علمتني التجرية أنه عندما لا تكون لديك معلومات مؤكدة عن العميل، فإن القاعدة الأساسية هي أنه مخلص وأمين وصادق، وأنه راغب في تسديد ما عليه طالما كان صحيحاً،