Steve Jobs pudo pasearse por Xerox PARC porque quienes lo invitaron confiaban en él. De nuevo, esto demuestra que la confianza fomenta la formación de las redes amplias que necesitamos para acumular conocimiento y knowhow, aun cuando la confianza opere a veces de manera sospechosa. La confianza contribuye al tamaño de las redes al reducir el costo de los vínculos, pero también al proporcionar límites porosos que permiten que esas redes se adapten a los cambios en los mercados y en las tecnologías.