Procuraba no forzar estas cosas, sino hacerlas mediante sugerencias, por vías indirectas: ese es el método tranquilo. He leído la obra del psicólogo Robert Cialdini, un buen apellido italiano, sobre la influencia. Habla sobre el efecto de cosas como la coherencia, la reciprocidad y la probabilidad de convencer a la gente. Creo que tiene unas ideas muy acertadas.

