Scrum: El arte de hacer el doble de trabajo en la mitad de tiempo

by Jeff Sutherland

Otra forma en que Zappos mantiene felices a sus empleados es dándoles la oportunidad de aprender y crecer. La compañía casi siempre prefiere ocupar vacantes con empleados propios. Si, por ejemplo, se anuncia una vacante en recursos humanos y de ello se entera alguien de contabilidad a quien siempre le ha interesado un puesto como ése, esta persona podría recibir “capacitación”. Esto da al empleado la oportunidad de saber si realmente le gusta ese trabajo y al gerente la de ver si encaja en el equipo. La compañía también ofrece cursos gratis impartidos por empleados: introducción a las finanzas, codificación para principiantes, de todo. Zappos quiere que la gente crezca en la compañía.