cualquier persona de la organización puede tomar una decisión. Pero antes de hacerlo esa persona debe pedir consejo a todas las partes afectadas y a las personas expertas en la materia. La persona no está obligada a integrar todos los consejos; el objetivo no es llegar a un compromiso diluido que se acomode al deseo de todos. Pero es indispensable pedirlos y considerarlos seriamente. Mientras más importante sea la decisión, más grande será la red que haya que arrojar; de ser necesario debe incluir al CEO o a la junta directiva. Por lo general, quien toma una decisión es la persona que advirtió
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Toma de decisiones
