Brandoffon: El Branding del futuro (MARKETING Y VENTAS) (Spanish Edition)

by Andy Stalman

Escuchar a los seguidores, clientes o fans es una de las ventajas más claras que nos deja la era del marketing 2.0. Pero el beneficio real radica en lo que hacen las marcas con aquello que escuchan, con esa información tan valiosa.