El conflicto no sólo es normal, entonces, es absolutamente necesario para mantener una relación sana. Si dos personas cercanas no son capaces de ventilar sus diferencias abierta y explícitamente, entonces su relación gira en torno de la manipulación y la tergiversación, y lentamente se volverá tóxica. La confianza es el ingrediente más importante de cualquier relación, por la simple razón de que, sin ella, en realidad no significa nada.
