Como sabes, el mundo está experimentando un cambio profundo. Vivimos un momento de lo más incierto, de excepcional turbulencia. Lo que antes funcionaba ya no funciona. —En eso estoy de acuerdo. Cada día trae nuevas dificultades y más confusión. Esta empresa se halla en un momento crítico. Mis clientes me cuentan que la vida cada vez les resulta más complicada. Y todas las personas con las que hablo están estresadísimas con tanto cambio. ¿Cuál es la solución, Tommy? —El liderazgo —fue su respuesta. Y añadió—: Solo hay una forma de que una empresa salga victoriosa en este nuevo mundo, Blake.
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