Catalina Tamayo Posada

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Nuestra filosofía ha sido la de dedicar la mayor parte del dinero que se gastaría en publicidad invirtiéndolo en el servicio al cliente y en la experiencia del cliente, dejando que nuestros clientes hicieran la publicidad por nosotros a través de sus conversaciones.
Delivering Happiness. ¿Cómo hacer felices a tus empleados y duplicar tus beneficios? (Spanish Edition)
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