Coisas que no começo eram naturais para mim passaram a me atormentar, a me envergonhar, principalmente o tratamento que tu dispensavas aos empregados. Não sei, talvez fosse assim na maioria das lojas (na Assicurazioni Generali, por exemplo, o tratamento de fato era parecido no meu tempo; eu apresentei ao diretor meu pedido de demissão, alegando de um modo não de todo sincero, mas também não totalmente falso, que não podia suportar os insultos, que aliás nunca me atingiram de maneira direta; nesse ponto eu era dolorosamente sensível desde pequeno),