What do you think?
Rate this book
Hostage at the Table: How Leaders Can Overcome Conflict, Influence Others, and Raise Performance
The Audiobook on MP3 CD for Hostage At The Table, by George Kohlrieser.
MP3 CD
First published January 1, 2006
149 people are currently reading
1189 people want to read
Ratings & Reviews
Friends & Following
Create a free account to discover what your friends think of this book!
Community Reviews
Displaying 1 - 30 of 46 reviews
September 17, 2017
I think it is the best book on psychology and negotiating that I readed so far. Can recommend it anyone.
February 2, 2020
Прикольная концепция про то, как стать заложником можно только в свой голове. Особенно понравилась глава про психологическую опору.
Не понравилось, что пару глав — поверхностная вода.
Цитаты
Мы можем оказаться в заложниках у самих себя или других людей в любое время и в любом месте. К счастью, большинству из нас при этом не угрожают оружием. Тем не менее мы становимся заложниками, когда не чувствуем в себе сил и соглашаемся стать беспомощными пленниками. Идет ли речь о пустяках вроде критики со стороны коллеги или о серьезном противостоянии с боссом или партнером, согласиться быть заложником — значит отказаться от поисков конструктивного решения проблемы.
Усвоив, что «ничего нельзя изменить», они отступают и начинают чувствовать себя заложниками. Противоядием от ощущения бессилия является эмоциональный контакт.
Чрезвычайно важно помнить, что у человека всегда есть выбор: как думать, чувствовать и действовать.
По мере тренировки можно научиться обнаруживать свои агрессивные или оборонительные реакции, что означает: я в заложниках, или, наоборот, я сам взял кого-то в плен. Можно также выбирать стиль поведения. Нужно обращать внимание на собственные слова и на то, как строится наше взаимодействие с другими людьми.
Исследователь Уоррен Беннис в книге «Как становятся лидерами» пишет, что сущность лидерства заключается в полном самовыражении: «Ключ к самовыражению — это понимание себя и мира, а ключ к пониманию — это обучение, обучение на опыте собственной жизни. Процесс превращения в лидера во многом схож с превращением в целостную человеческую личность».
Самореализующееся пророчество — это психологический феномен, наблюдающийся в тех случаях, когда люди сами предрекают себе успех или неудачу.
Джозеф Чилтон Пирс определяет эмоциональную взаимосвязь как психобиологическую форму коммуникации (ПБ-связь), не сводимую к сознанию и жизненно необходимую для душевного здоровья человека.Развитие ПБ-связи проходит четыре стадии (рис. 3.1): привязанность, собственно ПБ-связь, разлуку и печаль, связанную с утратой.
Исследования показывают, что привязанность возникает, когда дети:
1) стремятся к сближению с тем, к кому они испытывают это чувство, и
2) воспринимают объект привязанности как тихую гавань, дающую покой и утешение;
3) благодаря взрослому, с которым установлены отношения привязанности, у детей формируются собственные адаптивные механизмы, поддерживающие чувство безопасности и позволяющие исследовать мир, ощущать психологическое благополучие и в будущем самостоятельно справляться с тяжелыми переживаниями.
Восемь стадий «работы печали»
1. Отрицание.
2. Протест и гнев.
3. Скорбь, тоска.
4. Страх, или ощущение ужаса.
5. Мысленное и эмоциональное принятие.
6. Формирование новых и возобновление старых привязанностей.
7. Прощение.
8. Признательность.
Не понравилось, что пару глав — поверхностная вода.
Цитаты
Мы можем оказаться в заложниках у самих себя или других людей в любое время и в любом месте. К счастью, большинству из нас при этом не угрожают оружием. Тем не менее мы становимся заложниками, когда не чувствуем в себе сил и соглашаемся стать беспомощными пленниками. Идет ли речь о пустяках вроде критики со стороны коллеги или о серьезном противостоянии с боссом или партнером, согласиться быть заложником — значит отказаться от поисков конструктивного решения проблемы.
Усвоив, что «ничего нельзя изменить», они отступают и начинают чувствовать себя заложниками. Противоядием от ощущения бессилия является эмоциональный контакт.
Чрезвычайно важно помнить, что у человека всегда есть выбор: как думать, чувствовать и действовать.
По мере тренировки можно научиться обнаруживать свои агрессивные или оборонительные реакции, что означает: я в заложниках, или, наоборот, я сам взял кого-то в плен. Можно также выбирать стиль поведения. Нужно обращать внимание на собственные слова и на то, как строится наше взаимодействие с другими людьми.
Исследователь Уоррен Беннис в книге «Как становятся лидерами» пишет, что сущность лидерства заключается в полном самовыражении: «Ключ к самовыражению — это понимание себя и мира, а ключ к пониманию — это обучение, обучение на опыте собственной жизни. Процесс превращения в лидера во многом схож с превращением в целостную человеческую личность».
Самореализующееся пророчество — это психологический феномен, наблюдающийся в тех случаях, когда люди сами предрекают себе успех или неудачу.
Джозеф Чилтон Пирс определяет эмоциональную взаимосвязь как психобиологическую форму коммуникации (ПБ-связь), не сводимую к сознанию и жизненно необходимую для душевного здоровья человека.Развитие ПБ-связи проходит четыре стадии (рис. 3.1): привязанность, собственно ПБ-связь, разлуку и печаль, связанную с утратой.
Исследования показывают, что привязанность возникает, когда дети:
1) стремятся к сближению с тем, к кому они испытывают это чувство, и
2) воспринимают объект привязанности как тихую гавань, дающую покой и утешение;
3) благодаря взрослому, с которым установлены отношения привязанности, у детей формируются собственные адаптивные механизмы, поддерживающие чувство безопасности и позволяющие исследовать мир, ощущать психологическое благополучие и в будущем самостоятельно справляться с тяжелыми переживаниями.
Восемь стадий «работы печали»
1. Отрицание.
2. Протест и гнев.
3. Скорбь, тоска.
4. Страх, или ощущение ужаса.
5. Мысленное и эмоциональное принятие.
6. Формирование новых и возобновление старых привязанностей.
7. Прощение.
8. Признательность.
February 24, 2013
Very good reminder to look at the positive in things - and not least making sure to bond with goals and people. I liked the secure base/bonding parts.
July 18, 2019
(The English review is placed beneath Russian one)
Название книги обязательно поставит читателя в тупик где-то на середине книги (а может и раньше). Лично я воспринял книгу именно как по переговорам и первые страницы книги это как бы подтверждали. В реальности же книга имеет мало общего с работами типа «Переговоры без поражения. Гарвардский метод», «Сначала скажи «нет»» или «Переговоры без компромиссов». Это больше, чем просто переговоры (если так можно выразиться). Это книга о том, как не попасть в заложники либо физически, либо эмоционально, т.е. когда вами манипулируют или вы поддаётесь чьему-то мнению и следуете согласно его воле. Это тоже является, согласно автору, быть в заложниках. И об этой, довольно обширной теме, и пишет автор. Получилось? Нет, я так не думаю. Уж слишком необъятная тема для такой небольшой работы. Да и автор поленился или не смог или не захотел написать глубокое исследование. Всё, что содержится в книге, можно найти во многих других книгах. И я думаю, что даже лучше будет, если обратиться к специализированной литературе (и прочесть несколько книг, а не одну), т.к. опять же - глубина.
Да, автор пишет много о разных типах ситуаций, которые подпадают под определение «стать заложником», но как я уже сказал, всё, абсолютно всё, слишком поверхностно. И более того, автор будет ссылаться на таких авторов как Чалдини, Чиксентмихайи, Наполеон Хил и так далее, что говорит о многом. Нет, проблема не в этих авторах, а в том, что они сами в своих работах ссылаются на оригинал, первоисточник. И всё бы ничего, но если мы посмотри, мы найдём этих авторов разными, несвязанными друг с другом (Чалдини – социальная психология, а Чиксентмихайи – позитивная). Т.е. разброс тем - слишком велик.
Второй момент, это практически полная невозможность применения в собственной жизни. Да, примеров в книги - огромное количество (у автора особая любовь к трагическим историям из-за чего, наступает момент, когда прекращаешь сопереживать), но без ясной и строгой структуры, без понятной теории. Всё это трудно инкорпорировать в свою жизнь. Т.е. не только всё поверхностно, но и ещё сплошные общие размышления, общие слова, без какой-то конкретики.
Автор особо выделяет навык «связь с людьми», быть эмоционально соединённым с собеседником, слышать его и его эмоции, быть как бы его эхом. Этот навык будет всплывать на протяжении большей части книги. Ну, и ещё несколько тем, которые упомянет автор: Стокгольмский синдром и как с его помощью некоторые люди выживали в ситуации заложника; построение позитивного ментального состояния (заезженная тема); очень странная тема – горе, где автор пишет, как помогать людям преодолевать его (или/и самому преодолеть это состояние); создание надёжной базы, где такой базой могут выступать родители, например; переговоры (всё очень поверхностно и ничего нового); эмоции (тут тоже сплошные стандартные рецепты, типа опасность нахождения в состоянии гнева и пр.); общение (активное слушание собеседника и пр., и также ничего нового).
В общем, книга была очень и очень скучной. Для себя я ничего нового не вынес. И единственное кому возможно и будет интересно всё то, о чём пишет автор, это тот, кто вообще не читал книги non-fiction по популярной психологии. Но опять же, есть много других, более удачных вариантов.
The title of the book will definitely put the reader in a dead end somewhere in the middle of the book (and maybe even earlier). Personally, I perceived the book as a book about negotiations and the first pages of the book confirmed it as if. In reality, the book has little in common with works like "Getting to Yes" by Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton, "Start with No" by Jim Camp or "Never Split the Difference" by Chris Voss. It's more than just negotiations (if you can put it that way). It is a book about how not to be taken hostage either physically or emotionally, i.e. when you are manipulated or you give in to someone else's opinion and follow their will. This also means, according to the author, to be held hostage. The author writes about this rather extensive topic. Did it work? No, I don't think so. It's too broad a topic for such a small work Also the author was lazy or could not or did not want to write an in-depth study. Everything in the book can be found in many other books. And I think it would be even better if you looked at specialized literature (and read several books, not one), because again - the depth.
Yes, the author writes a lot about different types of situations that fall under the definition of "becoming a hostage", but as I said, everything is, absolutely too superficial. Moreover, the author will refer to such authors as Robert B. Cialdini, Mihaly Csikszentmihalyi, Napoleon Hill and so on, which speaks volumes. No, the problem isn't with these authors, but that they themselves cite the original source in their works. And it would be okay, but if we look at these authors, we will find that they are different and unrelated (Robert B. Cialdini is social psychology, and Mihaly Csikszentmihalyi is positive one). That is, the range of topics is too great.
The second point is that it is practically impossible to use it in one's own life. Yes, there are a lot of examples in the book (the author has a special love for tragic stories, which is why the moment comes when you stop empathizing), but without a clear and strict structure, without clear theory. All this is difficult to incorporate into your life. That is, not only everything is superficial, but also continuous general reflections, common words, without any specifics.
The author emphasizes the skill of "connecting with people", to be emotionally connected with the interlocutor, to hear him and his emotions, to be as if his echo. This skill will appear throughout most of the book. Well, and a few more topics that the author will mention: Stockholm syndrome and how it helped some people survive in a hostage situation; building a positive mental state (a worn-out topic); a very strange topic - grief, where the author writes how to help people overcome it; creating a reliable base where parents can act as a base, for example; negotiations (everything is very superficial and nothing new); emotions (there are also standard recipes, such as the risk of being in a state of anger, etc.).); communication (active listening to the interlocutor, etc., and also nothing new).
In general, the book was very, very boring. I couldn't get anything new for myself. And the only one who can and will be interested in everything that the author writes about is the one who has not read the book non-fiction on popular psychology at all. But again, there are many other, more successful options.
Название книги обязательно поставит читателя в тупик где-то на середине книги (а может и раньше). Лично я воспринял книгу именно как по переговорам и первые страницы книги это как бы подтверждали. В реальности же книга имеет мало общего с работами типа «Переговоры без поражения. Гарвардский метод», «Сначала скажи «нет»» или «Переговоры без компромиссов». Это больше, чем просто переговоры (если так можно выразиться). Это книга о том, как не попасть в заложники либо физически, либо эмоционально, т.е. когда вами манипулируют или вы поддаётесь чьему-то мнению и следуете согласно его воле. Это тоже является, согласно автору, быть в заложниках. И об этой, довольно обширной теме, и пишет автор. Получилось? Нет, я так не думаю. Уж слишком необъятная тема для такой небольшой работы. Да и автор поленился или не смог или не захотел написать глубокое исследование. Всё, что содержится в книге, можно найти во многих других книгах. И я думаю, что даже лучше будет, если обратиться к специализированной литературе (и прочесть несколько книг, а не одну), т.к. опять же - глубина.
Да, автор пишет много о разных типах ситуаций, которые подпадают под определение «стать заложником», но как я уже сказал, всё, абсолютно всё, слишком поверхностно. И более того, автор будет ссылаться на таких авторов как Чалдини, Чиксентмихайи, Наполеон Хил и так далее, что говорит о многом. Нет, проблема не в этих авторах, а в том, что они сами в своих работах ссылаются на оригинал, первоисточник. И всё бы ничего, но если мы посмотри, мы найдём этих авторов разными, несвязанными друг с другом (Чалдини – социальная психология, а Чиксентмихайи – позитивная). Т.е. разброс тем - слишком велик.
Второй момент, это практически полная невозможность применения в собственной жизни. Да, примеров в книги - огромное количество (у автора особая любовь к трагическим историям из-за чего, наступает момент, когда прекращаешь сопереживать), но без ясной и строгой структуры, без понятной теории. Всё это трудно инкорпорировать в свою жизнь. Т.е. не только всё поверхностно, но и ещё сплошные общие размышления, общие слова, без какой-то конкретики.
Автор особо выделяет навык «связь с людьми», быть эмоционально соединённым с собеседником, слышать его и его эмоции, быть как бы его эхом. Этот навык будет всплывать на протяжении большей части книги. Ну, и ещё несколько тем, которые упомянет автор: Стокгольмский синдром и как с его помощью некоторые люди выживали в ситуации заложника; построение позитивного ментального состояния (заезженная тема); очень странная тема – горе, где автор пишет, как помогать людям преодолевать его (или/и самому преодолеть это состояние); создание надёжной базы, где такой базой могут выступать родители, например; переговоры (всё очень поверхностно и ничего нового); эмоции (тут тоже сплошные стандартные рецепты, типа опасность нахождения в состоянии гнева и пр.); общение (активное слушание собеседника и пр., и также ничего нового).
В общем, книга была очень и очень скучной. Для себя я ничего нового не вынес. И единственное кому возможно и будет интересно всё то, о чём пишет автор, это тот, кто вообще не читал книги non-fiction по популярной психологии. Но опять же, есть много других, более удачных вариантов.
The title of the book will definitely put the reader in a dead end somewhere in the middle of the book (and maybe even earlier). Personally, I perceived the book as a book about negotiations and the first pages of the book confirmed it as if. In reality, the book has little in common with works like "Getting to Yes" by Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton, "Start with No" by Jim Camp or "Never Split the Difference" by Chris Voss. It's more than just negotiations (if you can put it that way). It is a book about how not to be taken hostage either physically or emotionally, i.e. when you are manipulated or you give in to someone else's opinion and follow their will. This also means, according to the author, to be held hostage. The author writes about this rather extensive topic. Did it work? No, I don't think so. It's too broad a topic for such a small work Also the author was lazy or could not or did not want to write an in-depth study. Everything in the book can be found in many other books. And I think it would be even better if you looked at specialized literature (and read several books, not one), because again - the depth.
Yes, the author writes a lot about different types of situations that fall under the definition of "becoming a hostage", but as I said, everything is, absolutely too superficial. Moreover, the author will refer to such authors as Robert B. Cialdini, Mihaly Csikszentmihalyi, Napoleon Hill and so on, which speaks volumes. No, the problem isn't with these authors, but that they themselves cite the original source in their works. And it would be okay, but if we look at these authors, we will find that they are different and unrelated (Robert B. Cialdini is social psychology, and Mihaly Csikszentmihalyi is positive one). That is, the range of topics is too great.
The second point is that it is practically impossible to use it in one's own life. Yes, there are a lot of examples in the book (the author has a special love for tragic stories, which is why the moment comes when you stop empathizing), but without a clear and strict structure, without clear theory. All this is difficult to incorporate into your life. That is, not only everything is superficial, but also continuous general reflections, common words, without any specifics.
The author emphasizes the skill of "connecting with people", to be emotionally connected with the interlocutor, to hear him and his emotions, to be as if his echo. This skill will appear throughout most of the book. Well, and a few more topics that the author will mention: Stockholm syndrome and how it helped some people survive in a hostage situation; building a positive mental state (a worn-out topic); a very strange topic - grief, where the author writes how to help people overcome it; creating a reliable base where parents can act as a base, for example; negotiations (everything is very superficial and nothing new); emotions (there are also standard recipes, such as the risk of being in a state of anger, etc.).); communication (active listening to the interlocutor, etc., and also nothing new).
In general, the book was very, very boring. I couldn't get anything new for myself. And the only one who can and will be interested in everything that the author writes about is the one who has not read the book non-fiction on popular psychology at all. But again, there are many other, more successful options.
July 21, 2024
Il sottotitolo è sbagliato. Non è semplicemente un libro su leadership o conflict management. È un libro che parla del rapporto tra noi e il resto del mondo, non solo nel campo del lavoro.
Un libro molto bello, che stimola, fa riflettere, emoziona.
Da leggere.
Un libro molto bello, che stimola, fa riflettere, emoziona.
Da leggere.
November 22, 2023
A friend suggested this book and it's pretty good. If offers solid guidance on how to not allow your emotions to take you hostage.
November 13, 2019
Heel interessant, van de eerste tot de laatste bladzijde. Het laat je nadenken over hoe je jezelf verbindt aan doelen en mensen. En over hoe je dat beter kunt doen, persoonlijk en zakelijk. De voorbeelden die hij geeft laten zien hoe dat werkt in uiteenlopende, extreme situaties. Aanrader voor iedereen.
August 29, 2023
I was assigned this book in grad school for a leadership class counting towards my public health degree. Not going to lie, I thought this was going to literally be about one particular hostage situation and be more of a thriller (which is why I chose it.) HOWEVER, my mind was blown non the less. I cannot describe how much this book made me think and reevaluate how I handle myself in situations as well as how I view myself. I could probably describe it but I would be typing all day. This book ultimately changes your perspective on hostage situations and describes how we are hostages to our own selves. Not to sound dramatic and corny, but this book changed me for the better. For one, how to stop living with so many anxieties about things we cannot control as well as why we may have these anxieties, so much as to diving in briefly about how we were raised and our relationships with our mothers and fathers and how these relationships shape us into how we look at situations. Would 100% re read. Loved it so much I even emailed my professor and told him thank you for the read. Sounds a bit self -helpy, but there are really nice real world scenarios that keep you intrigued!
December 2, 2013
I loved this book! George Kohlrieser's life experience comes to nourish a highly insightful vision of communication. We don't have to wait to be taken hostage for real to speak and listen with sincerity! All of us have the capacity to touch each other's common humanity and go beyond the difficulty of our immediate circumstances.
September 18, 2017
Не завжаючи на назdву в дусі Карнегі, дуже гуманістична книга. В ній багато теорії та порад що до переговорів та лідерства і постійно повторювана думка: це все правює, тільки якщо ставитися до людей по-людськи (з повагою та розумінням) , власне, це й сподоалося мені в книзі найбільше.
December 20, 2024
This book has helped me in so many ways to understand my playground and the choices I have to live a free, exciting and meaningful life! I am sure to come back often to practice with the many practiacal tools Kohlrieser offers.
August 30, 2013
One of the best books on leadership and conflict resolution I have ever read!!
August 19, 2021
It is a life changing book. I would recommend it to everybody!
July 9, 2023
Great book written by a professional negotiator turned into professor of leadership.
“Put the fish on the table” always , at any price
“Put the fish on the table” always , at any price
August 11, 2019
Anyone who would like to hone and develop his/her leadership skills, should read, and re-read this book. It is a great resource on human psychology and behavior, especially during conflicts. George Kohlrieser has elaborated on profound concepts in a beautiful and lucid manner. I believe this book has helped me understand myself and my own behavior in not only professional but also in personal domains. I am sure I am not alone in behaving in a particular way during a situation, and then later upon reflection, only left pondering over the reasons. When that happens again, I am sure that I will pick up this author once again. Whilst his basic premise, that human bonding overcomes every situation and helps leaders to raise themselves, is very difficult to put into practice straight away, is so very fundamental in nature that it soon becomes the big truth with neon lights shining in front of you once George Kohlrieser switches the lights on. To put it into practice and build it into one's nature will surely take conscious effort, time and a lot of self awareness. Overall, this book is more than just leadership development read, its a peek into human behavior and emotional intelligence more than anything else.
Read
September 4, 2020When you can look at the topic of conflict from the eyes of a hostage negotiator, you realize that it’s a unique opportunity. Few people have the role of hostage negotiator, and it seems like it’s a role that involves nerves of steel and powerful charisma. However, at the same time, it’s easy to think that the skills necessary for hostage negotiation aren’t skills that would be generally applicable to your day-to-day office environment. It’s rare for Suzi to hold a plastic utensil to the throat of Bill and threaten to hurt him if her demands aren’t met. (Whether the plastic utensil could hurt Bill is another question.) While, tragically, workplace violence happens, it’s rare. However, the applicability of the experience of a hostage negotiator extends to all conflict.
Read more
Read more
January 30, 2024
Điểm cộng lớn nhất của quyển sách này là nó nói về một chủ đề rất thú vị: con người có thể bị mắc kẹt bởi cảm xúc và suy nghĩ của mình hoặc người khác, khiến họ mất bình tĩnh và không tìm được cách giải quyết vấn đề sao cho nhanh gọn và ít tổn thất nhất, và đưa ra giải pháp cho vấn đề này.
Điểm trừ thì chính là sách có gắng đưa vào quá nhiều thứ, nhiều định nghĩa có phần tương tự nhau, khiến mọi thứ bị rối, lan man hoặc lặp đi lặp lại. Dù sách đưa ra nhiều phương pháp hoặc các bước giải quyết vấn đề, đọc xong sách mình chẳng nhớ được gì nhiều. Và vì sách được viết bởi một chuyên gia đàm phán, cách viết lan man như thế này khiến mình thấy không đáng tin lắm.
Điểm trừ nữa là sách đưa ra các kiến thức, lời khuyên hoặc khẳng định mà không đưa ra các nghiên cứu khoa học và số liệu cụ thể. Một số kiến thức tự bản thân mình thấy đúng hoặc đã nghe qua đâu đó thì mình thấy chấp nhận được, còn cái nào lạ lạ thì đọc thấy cấn cấn.
Điểm trừ thì chính là sách có gắng đưa vào quá nhiều thứ, nhiều định nghĩa có phần tương tự nhau, khiến mọi thứ bị rối, lan man hoặc lặp đi lặp lại. Dù sách đưa ra nhiều phương pháp hoặc các bước giải quyết vấn đề, đọc xong sách mình chẳng nhớ được gì nhiều. Và vì sách được viết bởi một chuyên gia đàm phán, cách viết lan man như thế này khiến mình thấy không đáng tin lắm.
Điểm trừ nữa là sách đưa ra các kiến thức, lời khuyên hoặc khẳng định mà không đưa ra các nghiên cứu khoa học và số liệu cụ thể. Một số kiến thức tự bản thân mình thấy đúng hoặc đã nghe qua đâu đó thì mình thấy chấp nhận được, còn cái nào lạ lạ thì đọc thấy cấn cấn.
May 15, 2017
George Kohlrieser es un sabio contemporaneo. Como tal, su experiencia y conocimiento práctico nos ayudan a entender procesos complejos de las relaciones humanas, con un lenguaje cercano y entendible que incluyen historias que complementan y aclaran los temas comentados.
George tiene un diálogo profundo con el lector abordando areas como la psicología, la tanatología, las ciencias de la familia, la educación, la afectividad, etc.
El formato que se utiliza para transmitir las ideas es pedagógico, esto facilita su comprensión y aplicación en la vida diaria.
En lo personal puedo decir que es un libro que ha cambiado mi realidad más próxima, me ha hecho reflexionar y sirvió como catalizador de ideas, sentimientos y posiciones vitales que posiblemente había que mejorar.
Un libro atractivo, interesante y necesario para toda persona con educación superior.
George tiene un diálogo profundo con el lector abordando areas como la psicología, la tanatología, las ciencias de la familia, la educación, la afectividad, etc.
El formato que se utiliza para transmitir las ideas es pedagógico, esto facilita su comprensión y aplicación en la vida diaria.
En lo personal puedo decir que es un libro que ha cambiado mi realidad más próxima, me ha hecho reflexionar y sirvió como catalizador de ideas, sentimientos y posiciones vitales que posiblemente había que mejorar.
Un libro atractivo, interesante y necesario para toda persona con educación superior.
March 5, 2018
Es uno de los libros que más tiempo me ha llevado leer... no porque sea muy largo sino porque es tan intenso, que tenía que ir dosificándolo para poder asimilarlo. George Kohlrieser se ha desempeñado como negociador de rehenes y nos enseña sus mejores técnicas para lograr nosotros mismos rescatarnos de situaciones en las que somos rehenes... no necesariamente físicos, sino de entornos, de relaciones, de emociones... y hasta de nosotros mismos. Es un libro que recomendaría a todos, porque tiene de todo, habla de muchas circunstancias y situaciones que seguramente enfrentaremos a lo largo de la vida. Le pongo sólo cuatro estrellas porque dentro de todo, es un poco largo y puede resultar repetitivo por momentos.
June 20, 2022
A taxa de sucesso na negociação de reféns atinge 95%. Por que não conseguimos o mesmo índice nos relacionamentos amorosos, familiares, negócios, entre outros? O autor consegue, de maneira bastante didática, apresentar, com fatos contundentes, o porquê muitos fracassam na arte de negociar. Fala sobre a importância da base segura, do estado de fluxo, cita diversos autores como Daniel Goleman, estado de fluxo (Flow) proposto pelo psicólogo Mihaly Csikszentmihalyi, entre outras coisas.
August 19, 2018
Overall, good book, with clear instruction on the power that each individual has, not being a victim to those around them. I have heard George speak in person, and he is quite engaging. As the book wore on, it did hit a few dry spots.
June 16, 2022
Another business book that could have been a pamphlet. Takes good ideas from other, better books - Cialdini's Influence e.g. - wraps around them some "hostage-taking" anecdotes of dubious authenticity.
July 12, 2024
Even though the book has some good ideas it is quite bloated. Most of the ideas from this book can be shrunk to 5-10 sentences. The book has some guidance on what to do but lacks details on how to achieve it.
November 5, 2019
интересный взляд на конфликты
February 26, 2020
Some great sections and tactics on communications. Bit repetitive but solid read
May 25, 2020
Хорошая книга про управление конфликтами и управляемые конфликты. Примерно первая половина книга про это, а вот вторая - перепечатка Чалдини и других известных работ по психологии.
December 6, 2021
A fascinating read on how you can stop being a hostage to your feelings, emotions, history etc. An excellent leadership and psychology book.
April 15, 2023
It's not just another book about negotiation but a very accurate description of the process (inspired by extreme situations) and how to make it work in real life. Something to re-read periodically.
March 30, 2025
Loved it
May 14, 2025
This is probably the best leadership book I’ve ever read. The 2nd half of the book is absolutely phenomenal.
Displaying 1 - 30 of 46 reviews