Influence, the classic book on persuasion, explains the psychology of why people say "yes"—and how to apply these understandings. Dr. Robert Cialdini is the seminal expert in the rapidly expanding field of influence and persuasion. His thirty-five years of rigorous, evidence-based research along with a three-year program of study on what moves people to change behavior has resulted in this highly acclaimed book.
You'll learn the six universal principles, how to use them to become a skilled persuader—and how to defend yourself against them. Perfect for people in all walks of life, the principles of Influence will move you toward profound personal change and act as a driving force for your success.
Dr. Robert Cialdini has spent his entire career researching the science of influence earning him an international reputation as an expert in the fields of persuasion, compliance, and negotiation.
His books including, Influence: Science & Practice, are the results of years of study into the reasons why people comply with requests in business settings. Worldwide, Influence has sold over 2 million copies. Influence has been published in twenty-five languages. His most recent co-authored book, Yes! 50 Scientifically Proven Ways to be Persuasive, has been on the New York Times, USA Today & Wall Street Journal Best Seller Lists.
In the field of influence and persuasion, Dr. Cialdini is the most cited living social psychologist in the world today.
Dr. Cialdini received his Ph.D from the University of North Carolina and post doctoral training from Columbia University. He has held Visiting Scholar Appointments at Ohio State University, the University of California, the Annenberg School of Communications, and the Graduate School of Business of Stanford University. Currently, Dr Cialdini is Regents’ Professor Emeritus of Psychology and Marketing at Arizona State University.
Dr. Cialdini is President of INFLUENCE AT WORK, an international consulting, strategic planning and training organization based on the Six Principles of Influence.
Iskustvo čitanja knjiga bihejvioralne ekonomije značajno opada sa svakom narednom knjigom. Jedna knjiga je dovoljna da ustanovi da postoje neki kontraintuitivni sudovi, da postoje neke situacije u kojima se ispoljavaju heuristike i da se poseje maglovit osećaj superiornosti jer razumeš tajne ljudskog mišljenja.
Ta knjiga treba da bude Misliti Brzo i Sporo. Odatle je sve nizbrdo.
Odlicna knjiga ali dobija tri zvezdice zbog mracnog tona koji se vuce u odredjene delove knjige knjiga ima brdo detalja i saveta koji su veoma korisni neko ce zaboraviti u ovom opisu pa cu morati da pogledam beleske Kada si u javnosti i nadjes se u nekom problemu uvek budi specifician u traženju pomoci odnosno uvek kaži ti tamo uradi to i to i tome slicno pravilo kontrasta uvek pocni sa velikim zahtevom pa praveci koncesiju ljudi ce misliti da im cinis uslugu pravilo ljudi ne vole da ostanu dužni ne primaj poklone od ljudi koji ocekuju da im vratis duplo nosi odelo budi skockan jer ljudi vole lepe ljude hodaj uspravno jer to utice na tvoju titulu ( titula bila lažna ili tacna nosi sa sobom lažne centimetre) Get the foot in the door kada ljudi nesto napisu ppocnu u to da veruju ako se obavežes na nesto pred ljudima to stvara jaku obavezu zbog pravila konstantosti ljudi vole da budu konstanti ( na papiru pred radni dan napisem da cu ovog dana uraditi to i to ) ima mnogo vecu vrednost nego da samo kazem da cu to uraditi a najvecu vrednost ima kada kažemo svim nasim prijateljima sto je zapis na papiru teži to je obavezivanje jace pohvala cak i kada izgleda kao laskanje ima efekata na ljude znaci hvali i hvali ljudi volje sebi slicne uvek pronadji neku slicnost sa ljudima sa kojima opstis ljudi vole da slusaju experte (Ovaj deo je pogotovo interesanta) onoga sto ima malo to vredi mnogo stvari ima u ovoj knjizi koje treba znati ali mracni delovi u knjizi a ima ih dosta cine teskim da se knjiga ponovo procita kada tražis nesto od ljudi uvek daj razlog zasto to tražis mnogo veca sansa da ti ljudi pozitivno odgovore
Ako želite da naučite nešto novo o prodaji, tj načinu ubedjivanja ovo je prava knjiga za vas. Takodje ako zelite da naucite kako da izbegnete prevare prodavaca, ova knjiga je za vas. Preporučujem!
Da li te je nekad prodavac naveo da kupiš robu koju prodaje? Ponuđeni odgovori su DA i DA, iz jednog prostog razloga: znao ti to ili ne, prodavac te je sigurno bar jednom životu naveo da kupiš to što on prodaje. I nema nikakve sramote u tome.
U knjizi Uticaj videćeš gomilu primera korišćenja raznoraznih tehnika koje su prodavci obučeni da primene i koje deluju na ogroman broj populacije (da ne deluju, prodavci bi bili primorani da osmisle nove i efektivnije tehnike). Autor knjige je Robert Čaldini, profesor socijalne psihologije na univerzitetu u Arizoni, i on na maestralan način prikazuje rezultate mnoštva istraživanja koji se tiču, mogu slobodno da kažem manipulacije ljudskim ponašanjem, s obzirom na to da je to krajnji rezultat u prikazanim istraživanjima.
Knjiga je podeljena na nekoliko delova i svaki (izuzev prvog i poslednjeg) prikazuje jedno od šest sredstava uticaja, kako su nazvani u knjizi, a to su: reciprocitet, obaveza i doslednost, društveni dokaz, dopadanje, autoritet, retkost.
Svaki od ovih je prikazan, kao što sam napisao, između ostalog i kroz rezultate istraživanja te s obzirom da sva legitimna naučna istraživanja (možda je pleonazam jer da bi istraživanja bila naučna moraju da ispoštuju određene kriterijume) moraju da prođu tzv. peer review te se neću baviti pitanjem koliko su podobna da budu korišćena za edukaciju u ovoj sferi jer jednostavno – jesu. Segment koji mi se svideo, bio je taj što su u knjigu uključena i pisma čitalaca, odnosno, pretpostavljam da su uključena u novija izdanja knjige jer se čitaoci pozivaju na situacije koje su im se desile i na sredstva uticaja iz knjige, što širi spektar situacija koje sam Čaldini nije naveo, a koji su zanimljivi, te i sam autor daje sopstvene napomene za te situacije u kontekstu fenomena kojima se bavi. Takođe, još jedan segment koji mi se jako svideo i pomogao mi je da temeljnije zapamtim šta čitam je kraj svakog pregleda koji nudi kratak pregled poglavlja, pitanje koja su u formi kakvu očekuješ na testu, i na kraju, možda i ono najznačajnije, deo za kritičko razmišljanje koje zahteva da na primerima primeniš znanja koja si stekao u određenom poglavlju.
Poslednje poglavlje knjige odnosi se na sumiranje svega i davanje zaključka o svetu u kom živimo (naravno, u kontekstu predmeta knjige) i uhvatio sam sebe kako u sebi govorim: „da da, mhm, tako je“
Za kraj, moram reći da sam ja jako uživao dok sam čitao ovo, premda su mi neka istraživanja poznata (i sam sam tokom studija imao predmet socijalna psihologija) te mi je ovo bio vrlo zanimljiv način da se istih prisetim.