What do you think?
Influence: The Psychology of Persuasion
Influence, the classic book on persuasion, explains the psychology of why people say "yes"—and how to apply these understandings. Dr. Robert Cialdini is the seminal expert in the rapidly expanding field of influence and persuasion. His thirty-five years of rigorous, evidence-based research along with a three-year program of study on what moves people to change behavior has resulted in this highly acclaimed book.
You'll learn the six universal principles, how to use them to become a skilled persuader—and how to defend yourself against them. Perfect for people in all walks of life, the principles of Influence will move you toward profound personal change and act as a driving force for your success.
You'll learn the six universal principles, how to use them to become a skilled persuader—and how to defend yourself against them. Perfect for people in all walks of life, the principles of Influence will move you toward profound personal change and act as a driving force for your success.
320 pages, Paperback
First published January 1, 1984
About the author
Robert B. Cialdini
75 books2,861 followersDr. Robert Cialdini has spent his entire career researching the science of influence earning him an international reputation as an expert in the fields of persuasion, compliance, and negotiation.
His books including, Influence: Science & Practice, are the results of years of study into the reasons why people comply with requests in business settings. Worldwide, Influence has sold over 2 million copies. Influence has been published in twenty-five languages. His most recent co-authored book, Yes! 50 Scientifically Proven Ways to be Persuasive, has been on the New York Times, USA Today & Wall Street Journal Best Seller Lists.
In the field of influence and persuasion, Dr. Cialdini is the most cited living social psychologist in the world today.
Dr. Cialdini received his Ph.D from the University of North Carolina and post doctoral training from Columbia University. He has held Visiting Scholar Appointments at Ohio State University, the University of California, the Annenberg School of
Communications, and the Graduate School of Business of Stanford University. Currently, Dr Cialdini is Regents’ Professor Emeritus of Psychology and Marketing at Arizona State University.
Dr. Cialdini is President of INFLUENCE AT WORK, an international consulting, strategic planning and training organization based on the Six Principles of Influence.
His books including, Influence: Science & Practice, are the results of years of study into the reasons why people comply with requests in business settings. Worldwide, Influence has sold over 2 million copies. Influence has been published in twenty-five languages. His most recent co-authored book, Yes! 50 Scientifically Proven Ways to be Persuasive, has been on the New York Times, USA Today & Wall Street Journal Best Seller Lists.
In the field of influence and persuasion, Dr. Cialdini is the most cited living social psychologist in the world today.
Dr. Cialdini received his Ph.D from the University of North Carolina and post doctoral training from Columbia University. He has held Visiting Scholar Appointments at Ohio State University, the University of California, the Annenberg School of
Communications, and the Graduate School of Business of Stanford University. Currently, Dr Cialdini is Regents’ Professor Emeritus of Psychology and Marketing at Arizona State University.
Dr. Cialdini is President of INFLUENCE AT WORK, an international consulting, strategic planning and training organization based on the Six Principles of Influence.
Ratings & Reviews
Friends & Following
Create a free account to discover what your friends think of this book!
Community Reviews
Displaying 1 - 30 of 64 reviews
April 3, 2017
Одна из лучших книг по психологии, которые я прочитал!
January 10, 2021
На протяжении восьми глав мужчина, делающий вид что он главный лох во вселенной, очень дотошно, с кучей ссылок на исследования, разъясняет почему мы считаем красивых людей более умными, как грамотные ассоциации помогают Coca Cola Company увеличивать продажи под Рождество, что заставило 918 человек из Джонстауна ритуально самовыпилиться и зачем во время эксперимента Милгрэма абсолютно адекватные люди продолжали бить своих подопытных током.
Да, книга написана очень олдскульно, в ней дурацкие карикатуры, но это не имеет значения: тебя может отталкивать форма, но было бы глупо отрицать актуальность содержания.
Да, книга написана очень олдскульно, в ней дурацкие карикатуры, но это не имеет значения: тебя может отталкивать форма, но было бы глупо отрицать актуальность содержания.
December 28, 2019
Летом мой смартфон сломался и я решил купить новую так как старый не подлежал ремонту. Посмотрев разные модели решил попробовать китайский флагман. До этого пользовался IOS и Android. Решил взять Xiaomi Pocofone F1. Как говорят "Xiaomi топ за свои деньги" 😁. Как думаете купил ли я смартфон, который намеревался брать изначально? Нет, причина была в том что продавцы использовали психологические трюки чтобы заставить меня купить смартфон подороже. Я попался на эти крючки и сам того не осознавая купил смартфон который выгоден для них в плане продажи. Читая книгу в моей памяти всплывали воспоминания о том как я попадался на психологические уловки мастеров джиу-джитсу(Когда прочтете книгу поймете о чем я имею ввиду). Просто отличная книга который должен прочесть каждый! Судя по названию, можно подумать что это очередная книга по саморазвитию, где одна идея доносится разными способами. Но нет, здесь автор раскрывает множество психологических аспектов зная которых вы будете знать манипулируют ли вашим поведением . В книге приведены очень много интересных экспериментов с помощью которого вы поймете каждую тему глубоко. Must read книга для всех)))
July 30, 2012
Прекрасная книга!
Автор очень профессионально подошёл к работе с ней. Информация воспринимается очень легко, а самое главное то, что она весьма ценная.
Она поможет углубиться в понятие психологии влияния и манипулирование людьми, таким образом стать помощником для использования новых знаний для достижения более эффективных манипуляций при достижений тех или иных целей.
Главное, чтоб эта книга попадала в руки только людям с высокими моральными ценностями, иначе она способна принести существенный вред попадая в руки тех, кто не относиться к данной категории. А также будет полезна и тем людям, которым в силу тех или иных качеств находятся в исчерпывающей зависимости от окружающих их людей – она поможет противостоять и уклоняться от чересчурного ими манипулирования.
Вышеперечисленным читать ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Автор очень профессионально подошёл к работе с ней. Информация воспринимается очень легко, а самое главное то, что она весьма ценная.
Она поможет углубиться в понятие психологии влияния и манипулирование людьми, таким образом стать помощником для использования новых знаний для достижения более эффективных манипуляций при достижений тех или иных целей.
Главное, чтоб эта книга попадала в руки только людям с высокими моральными ценностями, иначе она способна принести существенный вред попадая в руки тех, кто не относиться к данной категории. А также будет полезна и тем людям, которым в силу тех или иных качеств находятся в исчерпывающей зависимости от окружающих их людей – она поможет противостоять и уклоняться от чересчурного ими манипулирования.
Вышеперечисленным читать ОБЯЗАТЕЛЬНО!
March 7, 2015
Замечательная книга, которую я читала почти весь март. Но по-другому никак. Очень много полезных инсайтов, которые нужно осознавать и внедрять постепенно.
November 16, 2021
Впервые за долгое время ДЕЙСТВИТЕЛЬНО полезная self-help книга, выписывал инсайты после каждой главы.
June 11, 2024
Советую. И для учителя, и руководителя и родителя
Важные принципы - как брать ответственность и как люди ее берут.
Фиксация на бумаге. Важно, чтобы человек взял на себя ответственность. Прописываете целей сотрудниками.
Записывать цели. Письменное фиксирование. Убеждает человека.
Личная ответственность появляется. Начинают действовать соответственно написанному.
Это социальное влияние. .
Это сунна - рекомендация Пророка. Все прописывать. Задокументировать.
4:07 давление и наказание оказывает временное влияние. Никогда не подкупать детей. Угрожать.
Если мы хотим, чтобы дети искренне верили в то, что нам хочется от них.
Верили в правильность своих поступков. Желаемая линия поведения и в наше отсутствие. Принимали внутреннюю ответственность за действия, которые мы ждём от них.
Стремление к последовательности.
Поселить веру в него, что он благой. Он убедит себя, возьмёт ответственность.
Важные принципы - как брать ответственность и как люди ее берут.
Фиксация на бумаге. Важно, чтобы человек взял на себя ответственность. Прописываете целей сотрудниками.
Записывать цели. Письменное фиксирование. Убеждает человека.
Личная ответственность появляется. Начинают действовать соответственно написанному.
Это социальное влияние. .
Это сунна - рекомендация Пророка. Все прописывать. Задокументировать.
4:07 давление и наказание оказывает временное влияние. Никогда не подкупать детей. Угрожать.
Если мы хотим, чтобы дети искренне верили в то, что нам хочется от них.
Верили в правильность своих поступков. Желаемая линия поведения и в наше отсутствие. Принимали внутреннюю ответственность за действия, которые мы ждём от них.
Стремление к последовательности.
Поселить веру в него, что он благой. Он убедит себя, возьмёт ответственность.
July 11, 2019
Очень сильная книга!
забыл когда делал столько заметок, исписал все поля.
забыл когда делал столько заметок, исписал все поля.
March 30, 2025
Никого не удивить информацией о том, насколько сильно человек в своем развитии оторвался от других животных. Достаточно вспомнить не столь уж примитивных животных - индюков. Стоит любому предмету издать заветный звук "чип-чип" и мама-индюшка уже бежит заботиться о маленьком плеере или об игрушечном злейшем враге - хорьке, который в него встроили. Все дело в том, что в обычной ситуации такой звук издают только ее птенцы и никто больше. Наличие или отсутствие "чип-чип" достаточно, чтобы решить заботиться о маленьком пернатом или заклевать его до смерти. Многим может показаться нелепым или даже смешным то, насколько примитивно и просто работает мозг многих животных, но к сожалению мы ведем себя схожим образом. Люди далеко оторвались в развитии, но создали вокруг себя настолько сложный мир, что стандартные механизмы, которые развивались в нас веками, начинают давать сбои в этом огромном потоке информации. К нам тоже применимы заветные "чип-чип" - способы общения и сложные фразы-заклинания, которые побуждают нас поступать необдуманно.
Представим, что вы пришли в магазин, чтобы купить себе новую стиральную машину. Вы уже представляете примерную сумму, которую готовы потратить и не планируете выходить за ее пределы. К вам подходит симпатичный, аккуратно одетый продавец и предлагает помощь. Он выслушивает ваши пожелания и сам решает задать несколько вопросов по типу:
"Вы следите за своей одеждой?", "Вы, конечно же, всегда хотите выглядеть красиво и опрятно?". Вряд ли вы ответите отрицательно, и тогда он покажет вам новую модель, у которой множество новых удивительных функций, которые позволяют всегда выглядеть "с иголочки". Возможно, вы робко ответите, что они вам все не нужны и вы не будете ими пользоваться. А продавец, не обращая внимание на ваше замечание, продолжит расхваливать аппарат. Когда же речь зайдет о цене, он скажет, что ему нужно уточнить информацию у управляющего. Спустя несколько минут он вернется, принесет вам бесплатную чашку кофе и скажет, что данная машина осталась в единственном экземпляре во всей сети и неизвестно, когда будут следующие поставки. С небольшой паузой назовет сумму в 2 раза превышающую планируемую вами. Вероятно, вы сразу же начнете заявлять, что это непомерно много, на что продавец будет понимающе кивать и соглашаться со всем. После нескольких минут разговора он грустно вздохнет и скажет, что попробует узнать у управляющего про скидку только для вас, потому что вы ему нравитесь и он понимает вашу ситуацию. Через некоторое время он вернется с финальным предложением, которое всего в 1.5 раза превышает ваш бюджет. Конечно, вы все равно задумаетесь, поэтому в это время подойдет другой продавец и уточнит, не купили ли еще эту машину, потому что у него прямо сейчас стоят клиенты, которые готовы ее взять. И вот настало время принять решение. Какое же оно будет?
В этом надуманном примере перечислено множество техник, описанных в книге, и, вероятно, даже не зная их, вы осознаете степень их влияния. Симпатичный, опрятно одетый продавец располагает вас к нему. Утвердительные ответы на вопросы о вашем внешнем виде, заставляют быть последовательными и дальше, наделяя вас ролью аккуратного человека, который всегда заботится о том, как он выглядит. Бесплатная чашка кофе, о которой не просили, является неявной услугой, которая подсознательно может толкнуть вас оказать ответную. То, что продавец ходил к управляющему (хотя, возможно, он просто в тишине постоял у того в кабинете пару минут), и выбил скидку ценой своих же усилий и отношений, заставляет вас лучше к нему относиться и создает ощущение уникальной выгоды. То, что эта машина осталась одна, придает ей только большую ценность, как дефицитный товар. А информация о том, что прямо сейчас есть покупатели, которые готовы забрать ее у вас, взбудоражит конкурентный дух и заставит вцепиться в покупку. Узнать, что из этого правда, а что было сфабриковано, довольно сложно. Гораздо проще и важнее задуматься о том, что изменилось в самой стиральной машине и насколько она стала лучше после всего этого. Конечно, правильно ответ заключается в том, что в самой стиральной машиной ничего не поменялось, она не стала ни чуть лучше, но ваше отношение изменилось на основе всех этих, по своей сути внешних, факторов.
В книге детально описываются все техники со ссылками на исследования и обилием различных примеров. Выводы в конце каждой главы и открытые вопросы для рассуждения позволяют лучше усвоить материал. Удивительно полезными являются описания способов защиты от действий профессионалов "уступчивости", которые используют указанные техники. Для меня эта книга оказалась открытием и одним из лучших приобретений. В планах перечитать ее через некоторое время, чтобы закрепить полученные уроки.
Цитаты:
- "Владельцы магазинов одежды рекомендуют своему персоналу сначала продавать более дорогие предметы. Здравый смысл может подсказывать обратное если человек только что потратил массу денег, чтобы приобрести костюм, он может отказаться от покупки свитера. Но торговцы одеждой знают лучше. Они ведут себя в соответствии с принципом контраста сначала продайте костюм, потому что когда дело дойдет до свитеров, даже дорогих, их цены не будут казаться чересчур высокими на фоне цен костюмов."
- "Время занимать оборонительную позицию наступает тогда, когда мы начинаем чувствовать, что кто-либо нравится нам больше, чем следовало бы при данных обстоятельствах."
- "To, что люди особенно сильно желают получить труднодоступную информацию, неудивительно. Скорее, интересно то, что они начинают более позитивно относиться к этой информации, даже если они ее не получают."
- "В отличие от низших животных, чья способность к познанию мира всегда была резко ограниченной, мы сами сделали себя относительно неполноценными, построив чрезвычайно сложный мир. Наша искусственная неполноценность будет иметь те же самые последствия, что и естественная неполноценность животных. Принимая решения, мы будем все реже в полном объеме осмысливать ситуацию и все чаще будем концентрировать свое внимание на каком - то одном, скорее всего, самом характерном, элементе доступной нам информации."
- "Мы принимаем на себя внутреннюю ответственность за поведение, когда думаем, что предпочли вести себя так, а не иначе без сильного внешнего давления"
- "Согласно известному принципу человеческого поведения, когда мы просим кого-то оказать нам услугу, с большей вероятностью нашу просьбу удовлетворят, если мы поясним ее"
- "Чем большее число людей найдет данную идею верной, тем более верной будет считаться идея"
- "Чувство соперничества за дефицитные ресурсы обладает чрезвычайно сильным мотивирующим эффектом. До сих пор равнодушный к партнеру любовник с появлением соперника начинает пылать страстью"
- "Легко понять, почему автоматическое стремление к последовательности — это реакция, которую трудно сдерживать. Она позволяет нам избежать постоянных размышлений"
- "Как только человек занимает позицию, очевидную для других, у него возникает стремление придерживаться этой позиции, чтобы выглядеть последовательным человеком"
- "Принятые на себя обязательства дают нам некоторую информацию, которую мы используем для формирования представления о себе, которое позднее формирует наши поступки, что усиливает новое самовосприятие"
- "Автоматическое же стремление к последовательности позволяет "закрыть глаза" на необходимость понимания причин подсознательной тревоги. Замурованные в стенах неукоснительной последовательности, мы становимся невосприимчивыми к доводам рассудка."
Представим, что вы пришли в магазин, чтобы купить себе новую стиральную машину. Вы уже представляете примерную сумму, которую готовы потратить и не планируете выходить за ее пределы. К вам подходит симпатичный, аккуратно одетый продавец и предлагает помощь. Он выслушивает ваши пожелания и сам решает задать несколько вопросов по типу:
"Вы следите за своей одеждой?", "Вы, конечно же, всегда хотите выглядеть красиво и опрятно?". Вряд ли вы ответите отрицательно, и тогда он покажет вам новую модель, у которой множество новых удивительных функций, которые позволяют всегда выглядеть "с иголочки". Возможно, вы робко ответите, что они вам все не нужны и вы не будете ими пользоваться. А продавец, не обращая внимание на ваше замечание, продолжит расхваливать аппарат. Когда же речь зайдет о цене, он скажет, что ему нужно уточнить информацию у управляющего. Спустя несколько минут он вернется, принесет вам бесплатную чашку кофе и скажет, что данная машина осталась в единственном экземпляре во всей сети и неизвестно, когда будут следующие поставки. С небольшой паузой назовет сумму в 2 раза превышающую планируемую вами. Вероятно, вы сразу же начнете заявлять, что это непомерно много, на что продавец будет понимающе кивать и соглашаться со всем. После нескольких минут разговора он грустно вздохнет и скажет, что попробует узнать у управляющего про скидку только для вас, потому что вы ему нравитесь и он понимает вашу ситуацию. Через некоторое время он вернется с финальным предложением, которое всего в 1.5 раза превышает ваш бюджет. Конечно, вы все равно задумаетесь, поэтому в это время подойдет другой продавец и уточнит, не купили ли еще эту машину, потому что у него прямо сейчас стоят клиенты, которые готовы ее взять. И вот настало время принять решение. Какое же оно будет?
В этом надуманном примере перечислено множество техник, описанных в книге, и, вероятно, даже не зная их, вы осознаете степень их влияния. Симпатичный, опрятно одетый продавец располагает вас к нему. Утвердительные ответы на вопросы о вашем внешнем виде, заставляют быть последовательными и дальше, наделяя вас ролью аккуратного человека, который всегда заботится о том, как он выглядит. Бесплатная чашка кофе, о которой не просили, является неявной услугой, которая подсознательно может толкнуть вас оказать ответную. То, что продавец ходил к управляющему (хотя, возможно, он просто в тишине постоял у того в кабинете пару минут), и выбил скидку ценой своих же усилий и отношений, заставляет вас лучше к нему относиться и создает ощущение уникальной выгоды. То, что эта машина осталась одна, придает ей только большую ценность, как дефицитный товар. А информация о том, что прямо сейчас есть покупатели, которые готовы забрать ее у вас, взбудоражит конкурентный дух и заставит вцепиться в покупку. Узнать, что из этого правда, а что было сфабриковано, довольно сложно. Гораздо проще и важнее задуматься о том, что изменилось в самой стиральной машине и насколько она стала лучше после всего этого. Конечно, правильно ответ заключается в том, что в самой стиральной машиной ничего не поменялось, она не стала ни чуть лучше, но ваше отношение изменилось на основе всех этих, по своей сути внешних, факторов.
В книге детально описываются все техники со ссылками на исследования и обилием различных примеров. Выводы в конце каждой главы и открытые вопросы для рассуждения позволяют лучше усвоить материал. Удивительно полезными являются описания способов защиты от действий профессионалов "уступчивости", которые используют указанные техники. Для меня эта книга оказалась открытием и одним из лучших приобретений. В планах перечитать ее через некоторое время, чтобы закрепить полученные уроки.
Цитаты:
- "Владельцы магазинов одежды рекомендуют своему персоналу сначала продавать более дорогие предметы. Здравый смысл может подсказывать обратное если человек только что потратил массу денег, чтобы приобрести костюм, он может отказаться от покупки свитера. Но торговцы одеждой знают лучше. Они ведут себя в соответствии с принципом контраста сначала продайте костюм, потому что когда дело дойдет до свитеров, даже дорогих, их цены не будут казаться чересчур высокими на фоне цен костюмов."
- "Время занимать оборонительную позицию наступает тогда, когда мы начинаем чувствовать, что кто-либо нравится нам больше, чем следовало бы при данных обстоятельствах."
- "To, что люди особенно сильно желают получить труднодоступную информацию, неудивительно. Скорее, интересно то, что они начинают более позитивно относиться к этой информации, даже если они ее не получают."
- "В отличие от низших животных, чья способность к познанию мира всегда была резко ограниченной, мы сами сделали себя относительно неполноценными, построив чрезвычайно сложный мир. Наша искусственная неполноценность будет иметь те же самые последствия, что и естественная неполноценность животных. Принимая решения, мы будем все реже в полном объеме осмысливать ситуацию и все чаще будем концентрировать свое внимание на каком - то одном, скорее всего, самом характерном, элементе доступной нам информации."
- "Мы принимаем на себя внутреннюю ответственность за поведение, когда думаем, что предпочли вести себя так, а не иначе без сильного внешнего давления"
- "Согласно известному принципу человеческого поведения, когда мы просим кого-то оказать нам услугу, с большей вероятностью нашу просьбу удовлетворят, если мы поясним ее"
- "Чем большее число людей найдет данную идею верной, тем более верной будет считаться идея"
- "Чувство соперничества за дефицитные ресурсы обладает чрезвычайно сильным мотивирующим эффектом. До сих пор равнодушный к партнеру любовник с появлением соперника начинает пылать страстью"
- "Легко понять, почему автоматическое стремление к последовательности — это реакция, которую трудно сдерживать. Она позволяет нам избежать постоянных размышлений"
- "Как только человек занимает позицию, очевидную для других, у него возникает стремление придерживаться этой позиции, чтобы выглядеть последовательным человеком"
- "Принятые на себя обязательства дают нам некоторую информацию, которую мы используем для формирования представления о себе, которое позднее формирует наши поступки, что усиливает новое самовосприятие"
- "Автоматическое же стремление к последовательности позволяет "закрыть глаза" на необходимость понимания причин подсознательной тревоги. Замурованные в стенах неукоснительной последовательности, мы становимся невосприимчивыми к доводам рассудка."
January 8, 2017
Эту книгу важно прочитать, чтобы понимать, как компании и другие люди манипулируют вами и не попадаться в психологические ловушки.
ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ
- Мы создали такую сложную, быстро меняющуюся и информационно перегруженную окружающую среду, что должны все чаще справляться с избытком информации таким же образом, как животные, которых мы давно превзошли. Мы принимаем большинство решений «на автомате», не оценивая критически, что нам предлагают.
МЫСЛИ И ВЫВОДЫ ИЗ КНИГИ
- В условиях информационного взрыва люди рискуют потерять преимущества от использования своего мыслительного аппарата. Стереотипы имеют большую власть. В мозг человека встроена модель автоматического реагирования ЩЕЛК-ЗАЖУЖЖАЛО.
- Наше время часто называют Информационной Эпохой, но никто не называет его Эпохой Знаний. Информация и знания - это не одно и то же. Чтобы информация стала знанием, ее надо сначала обработать: получить, отсортировать, проанализировать, интегрировать, и сохранить.
Поэтому вокруг очень много информированных дураков. В голове каша из фактов, а нет большой картины.
Надо помнить про последовательность Информация-Знания-Навык-Опыт
- Наконец, я исследовал, как именно каждый принцип вынуждает людей говорить «да», не задумываясь. Можно предположить, что быстрый темп и информационная насыщенность современной жизни будут способствовать все большему распространению «неразмышляющей податливости» в будущем. Следовательно, для общества чрезвычайно важно будет понять механизмы автоматического влияния.
- Когда мы стоим перед необходимостью сделать нелегкий выбор, нам нужен подробный, добросовестный анализ ситуации, и часто мы идем по самому простому пути: перекладываем эту задачу на тех людей, мнению которых мы доверяем.
ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ КНИГИ
- Мы создали такую сложную, быстро меняющуюся и информационно перегруженную окружающую среду, что должны все чаще справляться с избытком информации таким же образом, как животные, которых мы давно превзошли. Мы принимаем большинство решений «на автомате», не оценивая критически, что нам предлагают.
МЫСЛИ И ВЫВОДЫ ИЗ КНИГИ
- В условиях информационного взрыва люди рискуют потерять преимущества от использования своего мыслительного аппарата. Стереотипы имеют большую власть. В мозг человека встроена модель автоматического реагирования ЩЕЛК-ЗАЖУЖЖАЛО.
- Наше время часто называют Информационной Эпохой, но никто не называет его Эпохой Знаний. Информация и знания - это не одно и то же. Чтобы информация стала знанием, ее надо сначала обработать: получить, отсортировать, проанализировать, интегрировать, и сохранить.
Поэтому вокруг очень много информированных дураков. В голове каша из фактов, а нет большой картины.
Надо помнить про последовательность Информация-Знания-Навык-Опыт
- Наконец, я исследовал, как именно каждый принцип вынуждает людей говорить «да», не задумываясь. Можно предположить, что быстрый темп и информационная насыщенность современной жизни будут способствовать все большему распространению «неразмышляющей податливости» в будущем. Следовательно, для общества чрезвычайно важно будет понять механизмы автоматического влияния.
- Когда мы стоим перед необходимостью сделать нелегкий выбор, нам нужен подробный, добросовестный анализ ситуации, и часто мы идем по самому простому пути: перекладываем эту задачу на тех людей, мнению которых мы доверяем.
June 28, 2019
Интересно было узнать, что все мы - жертвы манипуляций. Автор очень легко и доходчиво, на примере прожественных историй из жизни рассказывает об уловках и методах, к которым прибегают различные "мастера уговоров", чтобы вытянуть из нас деньги. Я даже вспомнила некоторые ситуации, когда сама ставала жертвой подобных историй: когда на улице мне дарили якобы новые хорошие духи, а просили небольшой благотворительный взнос (правило взаимного обмена) или когда в магазине хочется купить вещь по акции (принцип контраста или дефицита). 7 ключевых методик, описанных автором, реально действуют в реальной жизни и делают многих людей жертвами рекламщиков и торгашей. Думаю, впредь я буду более внимательна и смогу благодаря книге узнавать подобные техники по отношению ко мне. Хорошая, легкая, интересная книга, а главное - полезная
January 13, 2019
Довольно хорошая книга. Очень понравилось, что в данном произведении довольно мало теории, так как в большинстве своем, в книге описаны практические эксперименты, ссылки на их подлинность, а так же, советы, как можно отобразить тот или иной эксперимент на практике, в повседневной жизни.
Рекомендую!
Рекомендую!
April 29, 2016
Классика, что тут скажешь.
December 2, 2018
Наконец-то прочел эту книгу, ставшую классикой жанра (читал 5-е издание).
Очень хорошо запомнились 6 основных принципов убеждения и защита от них:
1. Последовательности - когда мы хотим быть постоянными, с устойчивыми вглядами и решениями в глазах других, потому что противное осуждается обществом.
2. Взаимного обмена - если кто-то сделал нам подарок/услугу/уступку мы хотим отплатить ему тем же, чтобы не быть должным в будущем, и этот человек нам теперь кажется лучше.
3. Социального доказательства - если люди вокруг так делают, то это правильно и мне стоит поступать также.
4. Благорасположения - если человек нам нравится, то мы ему доверям больше. Самые явные способы понравиться: зеркальное поведение, общие знакомые, общие цели, лесть.
5. Авторитета - мы слепо верим людям с более высоким социальным статусом, "экспертам", красивым и богатым. Самые простые тригеры: одежда, титул, автомобиль.
6. Дефицита - если чего-то мало или скоро его сложно будет заполучить нам этого хочется больше, особенно если есть конкуренты, которые тоже его хотят заполучить.
В книге вы найдете изобилие примеров из жизни читателей предыдущих изданий книги, результатов научных экспериментов, вопросов для закрепления материала и выводов. Также присутствуют советы как противостоять представленным инструментам влияния.
Два года назад Чалдини написал вторую книгу, про предубеждения, то есть про ситуации, когда нас заранее готовят сказать "да" на еще неизвестное нам предложение.
Если кто-то из моих друзей ее прочитал и хочет посоветовать к прочтению, буду рад повысить ее в списке книг. Также буду благодарен получить рекомендации о книгах про убеждение и психологию принятия решений.
Очень хорошо запомнились 6 основных принципов убеждения и защита от них:
1. Последовательности - когда мы хотим быть постоянными, с устойчивыми вглядами и решениями в глазах других, потому что противное осуждается обществом.
2. Взаимного обмена - если кто-то сделал нам подарок/услугу/уступку мы хотим отплатить ему тем же, чтобы не быть должным в будущем, и этот человек нам теперь кажется лучше.
3. Социального доказательства - если люди вокруг так делают, то это правильно и мне стоит поступать также.
4. Благорасположения - если человек нам нравится, то мы ему доверям больше. Самые явные способы понравиться: зеркальное поведение, общие знакомые, общие цели, лесть.
5. Авторитета - мы слепо верим людям с более высоким социальным статусом, "экспертам", красивым и богатым. Самые простые тригеры: одежда, титул, автомобиль.
6. Дефицита - если чего-то мало или скоро его сложно будет заполучить нам этого хочется больше, особенно если есть конкуренты, которые тоже его хотят заполучить.
В книге вы найдете изобилие примеров из жизни читателей предыдущих изданий книги, результатов научных экспериментов, вопросов для закрепления материала и выводов. Также присутствуют советы как противостоять представленным инструментам влияния.
Два года назад Чалдини написал вторую книгу, про предубеждения, то есть про ситуации, когда нас заранее готовят сказать "да" на еще неизвестное нам предложение.
Если кто-то из моих друзей ее прочитал и хочет посоветовать к прочтению, буду рад повысить ее в списке книг. Также буду благодарен получить рекомендации о книгах про убеждение и психологию принятия решений.
This entire review has been hidden because of spoilers.
August 1, 2022
96% людей исполнят просьбу если добавить «because”. Люди просто хотят совершать свои действия осознанно.
«МУЖЧИНА МОГ БЫ НЕ ЗАХОТЕТЬ КУПИТЬ СВИТЕР ЗА 95 ДОЛЛАРОВ, НО ЕСЛИ ОН ТОЛЬКО ЧТО ПРИОБРЕЛ КОСТЮМ ЗА 495 ДОЛЛАРОВ, СВИТЕР ЗА 95 УЖЕ НЕ ПОКАЖЕТСЯ ЕМУ ЧРЕЗМЕРНО ДОРОГИМ.»
Люди если получают какую-то услугу, чувствуют, что должны сделать взамен.
«ПОСКОЛЬКУ СУЩЕСТВУЕТ ПОВСЕМЕСТНОЕ ОТВРАЩЕНИЕ К ТЕМ, КТО ТОЛЬКО БЕРЕТ И НЕ ПЫТАЕТСЯ ДАТЬ ЧТО-ТО ВЗАМЕН, МЫ ЧАСТО ИДЕМ НА ВСЕ, ЧТОБЫ НЕ ОКАЗАТЬСЯ В ИХ ЧИСЛЕ.»
«ТАКИМ ЖЕ ОБРАЗОМ МЕТОДИКА «БОЛЬШАЯ – ЗАТЕМ МЕНЬШАЯ ПРОСЬБА» ИСПОЛЬЗУЕТ И ПРИНЦИП КОНТРАСТНОГО ВОСПРИЯТИЯ, ЗАСТАВЛЯЯ НЕ ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНУЮ ПРОСЬБУ КАЗАТЬСЯ ЕЩЕ МЕНЕЕ СЕРЬЕЗНОЙ В СРАВНЕНИИ С БОЛЕЕ СЕРЬЕЗНОЙ ПРОСЬБОЙ.»
«Люди, прошедшие через большие трудности или страдание, чтобы добиться чего-то, склонны больше ценить свои достижения, чем люди, достигшие того же самого с минимальными затратами сил».
«МЫ ПРИНИМАЕМ НА СЕБЯ ВНУТРЕННЮЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОВЕДЕНИЕ, КОГДА ДУМАЕМ, ЧТО ПРЕДПОЧЛИ ВЕСТИ СЕБЯ ТАК, А НЕ ИНАЧЕ БЕЗ СИЛЬНОГО ВНЕШНЕГО ДАВЛЕНИЯ»
Айзек Азимов: «При прочих равных условиях вы всегда будете болеть за свой собственный пол, свою культуру, свои родные места… вы хотите доказать, что вы лучше других. Любой, за кого вы болеете, представляет вас; и когда побеждает он, побеждаете вы»
Элегантная и дорогая одежда говорит о высоком статусе и положении человека наравне с такими атрибутами, как драгоценности и автомобили
Атрибуты влияния авторитета:
Титул
Форма
Елегантная одежда и драгоценности
Автомобиль
Осознание влияния авторитета должно помогать нам противостоять ему.
«Нечто, что само по себе не представляло для меня большого интереса, стало в моих глазах привлекательным просто потому, что вскоре оно станет недоступным.»
«МУЖЧИНА МОГ БЫ НЕ ЗАХОТЕТЬ КУПИТЬ СВИТЕР ЗА 95 ДОЛЛАРОВ, НО ЕСЛИ ОН ТОЛЬКО ЧТО ПРИОБРЕЛ КОСТЮМ ЗА 495 ДОЛЛАРОВ, СВИТЕР ЗА 95 УЖЕ НЕ ПОКАЖЕТСЯ ЕМУ ЧРЕЗМЕРНО ДОРОГИМ.»
Люди если получают какую-то услугу, чувствуют, что должны сделать взамен.
«ПОСКОЛЬКУ СУЩЕСТВУЕТ ПОВСЕМЕСТНОЕ ОТВРАЩЕНИЕ К ТЕМ, КТО ТОЛЬКО БЕРЕТ И НЕ ПЫТАЕТСЯ ДАТЬ ЧТО-ТО ВЗАМЕН, МЫ ЧАСТО ИДЕМ НА ВСЕ, ЧТОБЫ НЕ ОКАЗАТЬСЯ В ИХ ЧИСЛЕ.»
«ТАКИМ ЖЕ ОБРАЗОМ МЕТОДИКА «БОЛЬШАЯ – ЗАТЕМ МЕНЬШАЯ ПРОСЬБА» ИСПОЛЬЗУЕТ И ПРИНЦИП КОНТРАСТНОГО ВОСПРИЯТИЯ, ЗАСТАВЛЯЯ НЕ ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНУЮ ПРОСЬБУ КАЗАТЬСЯ ЕЩЕ МЕНЕЕ СЕРЬЕЗНОЙ В СРАВНЕНИИ С БОЛЕЕ СЕРЬЕЗНОЙ ПРОСЬБОЙ.»
«Люди, прошедшие через большие трудности или страдание, чтобы добиться чего-то, склонны больше ценить свои достижения, чем люди, достигшие того же самого с минимальными затратами сил».
«МЫ ПРИНИМАЕМ НА СЕБЯ ВНУТРЕННЮЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПОВЕДЕНИЕ, КОГДА ДУМАЕМ, ЧТО ПРЕДПОЧЛИ ВЕСТИ СЕБЯ ТАК, А НЕ ИНАЧЕ БЕЗ СИЛЬНОГО ВНЕШНЕГО ДАВЛЕНИЯ»
Айзек Азимов: «При прочих равных условиях вы всегда будете болеть за свой собственный пол, свою культуру, свои родные места… вы хотите доказать, что вы лучше других. Любой, за кого вы болеете, представляет вас; и когда побеждает он, побеждаете вы»
Элегантная и дорогая одежда говорит о высоком статусе и положении человека наравне с такими атрибутами, как драгоценности и автомобили
Атрибуты влияния авторитета:
Титул
Форма
Елегантная одежда и драгоценности
Автомобиль
Осознание влияния авторитета должно помогать нам противостоять ему.
«Нечто, что само по себе не представляло для меня большого интереса, стало в моих глазах привлекательным просто потому, что вскоре оно станет недоступным.»
November 14, 2024
Книга весьма увлекательная. В обзорах и комментариях она позиционируется как маст-рид для маркетологов и специалистов по продажам, которые хотят получить больше информации о способах воздействия на потребителя. Для этого в книге действительно собрано много информации. Так, автор предлагает список принципов влияния, каждый из которых он детально рассматривает, используя большое количество примеров из жизни, что делает восприятие информации легче и ярче. При этом мне, как условному "потребителю" было также очень интересно читать про эти принципы, так как их понимание дает возможность посмотреть на ситуацию с противоположной позиции "как не попасться на крючок".
В целом книга позволила сделать для себя два глобальных вывода:
- мы все поддаемся на манипуляции, даже сам автор книги, который знает о них так много. И это нормально. Просто в нашем мозгу некоторые процессы реагирования происходят слишком быстро и"разумная" часть мозга не всегда успевает остановить уже запущенный поезд. Поэтому не стоит сильно корить себя за то, что мы вроде все понимали, но все равно попались на крючок рождественской акции 2+1.
- манипулируют не только маркетологи, специалисты по рекламе и продажам. Мы все это делаем. Да-да, каждый из нас в какой-то степени и в каком-то масштабе манипулирует другими людьми. И это понимание позволяет иногда отловить себя в эпицентре ситуации и задать себе вопрос "а не манипулирую ли я сейчас?". И если ответ "да", то можно ошарашить себя мыслью о том, что манипуляторы - это не всегда плохие герои и негодяи. Это иногда мы сами. И в этом ничего такого нет, так как нам всем свойственно оказывать влияние на других людей для достижения собственных целей. И в этом плане самые жесткие манипуляторы - маленькие дети:)
Книгу рекомендую к прочтению.
В целом книга позволила сделать для себя два глобальных вывода:
- мы все поддаемся на манипуляции, даже сам автор книги, который знает о них так много. И это нормально. Просто в нашем мозгу некоторые процессы реагирования происходят слишком быстро и"разумная" часть мозга не всегда успевает остановить уже запущенный поезд. Поэтому не стоит сильно корить себя за то, что мы вроде все понимали, но все равно попались на крючок рождественской акции 2+1.
- манипулируют не только маркетологи, специалисты по рекламе и продажам. Мы все это делаем. Да-да, каждый из нас в какой-то степени и в каком-то масштабе манипулирует другими людьми. И это понимание позволяет иногда отловить себя в эпицентре ситуации и задать себе вопрос "а не манипулирую ли я сейчас?". И если ответ "да", то можно ошарашить себя мыслью о том, что манипуляторы - это не всегда плохие герои и негодяи. Это иногда мы сами. И в этом ничего такого нет, так как нам всем свойственно оказывать влияние на других людей для достижения собственных целей. И в этом плане самые жесткие манипуляторы - маленькие дети:)
Книгу рекомендую к прочтению.
July 29, 2018
Краткие заметки.
1. Используй шаблоны влияния
2. Используй в просьбе триггеры уступчивости.
3. Методику взаимной уступки - сначала невыполнимое требование, потом нужное требование.
4. Правило взаимного обмена.
5. Правило контраста.
6. Последовательность - после выбора ты больше веришь в свой выбор.
7. Крепость дураков - прятаться от своих опасений, что проблема не решается - последовательность к быстрому принятию решений, пока не передумал (когда появляются причины к сомнений).
8. Игра в прятки ( обещания ).
9. Выбивать обязательства и потом последовательность.
10. Обязательства от меньшего к большему+ уступчивости (мелкую покупку потом крупную )
11. Письменное форма, пусть даже не свои мысли - уступка, обязательство, убеждение - последовательность.
12. Давать общественное обещание.
13. Тактика низкого меча - сначала низкую цену, потом когда уже решено и выбрано - высокую.
14. Общественное мнение - о вас напишут в газетах. Тактика нижнего меча - не выполнить обещания перед Клиентами.
15. Социальное доказательства - запись схема заставляет смеяться. Влияние публики убеждает. При боязне собаки- показываешь как мальчики играет с собакой на видео.
16. Социальное снижение - плюролистическое невежество - никто не помогает, ролик что думает, что поможет другой наблюдатель.
17. Феномен Вертера (написал Гёте ). Прочитав про Убийстыа люди убиваете себя - Подражательное самоубийство.
18. Методика благорасположения - делаешь, потому что просит знакомый.
19. Благорасположение добивается: физ.привлекательностью.
20. Контакт и Взаимодействие - чаще выбираешь тех, кого видишь больше.
21. Эксперимент Миграна - повиновение авторитетам.
1. Используй шаблоны влияния
2. Используй в просьбе триггеры уступчивости.
3. Методику взаимной уступки - сначала невыполнимое требование, потом нужное требование.
4. Правило взаимного обмена.
5. Правило контраста.
6. Последовательность - после выбора ты больше веришь в свой выбор.
7. Крепость дураков - прятаться от своих опасений, что проблема не решается - последовательность к быстрому принятию решений, пока не передумал (когда появляются причины к сомнений).
8. Игра в прятки ( обещания ).
9. Выбивать обязательства и потом последовательность.
10. Обязательства от меньшего к большему+ уступчивости (мелкую покупку потом крупную )
11. Письменное форма, пусть даже не свои мысли - уступка, обязательство, убеждение - последовательность.
12. Давать общественное обещание.
13. Тактика низкого меча - сначала низкую цену, потом когда уже решено и выбрано - высокую.
14. Общественное мнение - о вас напишут в газетах. Тактика нижнего меча - не выполнить обещания перед Клиентами.
15. Социальное доказательства - запись схема заставляет смеяться. Влияние публики убеждает. При боязне собаки- показываешь как мальчики играет с собакой на видео.
16. Социальное снижение - плюролистическое невежество - никто не помогает, ролик что думает, что поможет другой наблюдатель.
17. Феномен Вертера (написал Гёте ). Прочитав про Убийстыа люди убиваете себя - Подражательное самоубийство.
18. Методика благорасположения - делаешь, потому что просит знакомый.
19. Благорасположение добивается: физ.привлекательностью.
20. Контакт и Взаимодействие - чаще выбираешь тех, кого видишь больше.
21. Эксперимент Миграна - повиновение авторитетам.
March 8, 2019
Около полугода назад я поинтересовался у ui/ux дизайнеров в твиттере, какие книги произвели на них наибольшее влияние, как на специалистов. И в том списке как раз была эта книга.
Несмотря на заголовок, попахивающий коуч-булшитом, книга замечательна прежде всего огромным количеству отсылок к исследованиям и экспериментам, пытающихся выяснить, почему люди склоны попадать под влияние других, как эти паттерны повсеместно используются, как их выявлять и как с ними бороться.
Роберт Чалдини – профессор психологии, автор книги, основывался не только на сторонних данных, а сам ставил эксперименты и работал в поле, почти как самый настоящий шпион: устраивался впаривать пылесосы кирби (на самом деле их аналог), продавал машины в автосалоне, был коммивояжером и даже сектантом, пытаясь узнать паттерны поведения, техники и механизмы влияния изнутри.
Главы посвящены одному из принципов/механизмов: принцип контраста, взаимного обмена, последовательности, социального доказательства, благорасположения, авторитета и дефицита. Один из больших плюсов книги – после каждой главы есть выводы, вопросы на развитие критического мышления и если у вас совсем нет времени, то по выводам можно усвоить книгу за пару часов. Но тогда вы потеряете сотню экспериментов и наблюдений, не поймете как японцы без пыток узнавали у своих пленных информацию, как люди отключают мозг и стирают границы в присутствии авторитета и еще кучу всего.
Рекомендую.
Несмотря на заголовок, попахивающий коуч-булшитом, книга замечательна прежде всего огромным количеству отсылок к исследованиям и экспериментам, пытающихся выяснить, почему люди склоны попадать под влияние других, как эти паттерны повсеместно используются, как их выявлять и как с ними бороться.
Роберт Чалдини – профессор психологии, автор книги, основывался не только на сторонних данных, а сам ставил эксперименты и работал в поле, почти как самый настоящий шпион: устраивался впаривать пылесосы кирби (на самом деле их аналог), продавал машины в автосалоне, был коммивояжером и даже сектантом, пытаясь узнать паттерны поведения, техники и механизмы влияния изнутри.
Главы посвящены одному из принципов/механизмов: принцип контраста, взаимного обмена, последовательности, социального доказательства, благорасположения, авторитета и дефицита. Один из больших плюсов книги – после каждой главы есть выводы, вопросы на развитие критического мышления и если у вас совсем нет времени, то по выводам можно усвоить книгу за пару часов. Но тогда вы потеряете сотню экспериментов и наблюдений, не поймете как японцы без пыток узнавали у своих пленных информацию, как люди отключают мозг и стирают границы в присутствии авторитета и еще кучу всего.
Рекомендую.
May 26, 2017
Человек живет в мире, перегруженном информацией. Полноценно обрабатывать все поступающие сигналы мы физически не можем, поэтому приходится полагаться на всевозможные стереотипные и упрощенные реакции: мы принимаем какую-либо отдельную черту раздражителя за его целое, и реагируем так как будто часть = целое.
В большинстве случаев такой тип реакции позволяет сильно упростить жизнь и не забивать голову на обдумывание всяких мелочей. Но есть ситуации, в которых люди будут пытаться воспользоваться нашими стереотипными реакциями в своих целях. Эта книга описывает «грязные» способы злоупотребления нашими стереотипными реакциями, а также средства защиты от них.
Индюшка обладает инстинктом защищать своих цыплят. Причем реагирует она всегда на один и тот же раздражитель – на их писк. Если записать писк на диктофон и проиграть его изнутри чучела хорька, то индюшка пойдет к хорьку и начнет заботиться о нем, как о своем цыпленке. Можно смеяться над индюшкой, но очень часто мы ведем себя точно также и автоматические реагируем на знакомые раздражители, не подвергая их критическому анализу.
В большинстве случаев такой тип реакции позволяет сильно упростить жизнь и не забивать голову на обдумывание всяких мелочей. Но есть ситуации, в которых люди будут пытаться воспользоваться нашими стереотипными реакциями в своих целях. Эта книга описывает «грязные» способы злоупотребления нашими стереотипными реакциями, а также средства защиты от них.
Индюшка обладает инстинктом защищать своих цыплят. Причем реагирует она всегда на один и тот же раздражитель – на их писк. Если записать писк на диктофон и проиграть его изнутри чучела хорька, то индюшка пойдет к хорьку и начнет заботиться о нем, как о своем цыпленке. Можно смеяться над индюшкой, но очень часто мы ведем себя точно также и автоматические реагируем на знакомые раздражители, не подвергая их критическому анализу.
June 28, 2021
Я долгое время думал, что это книга о том, как управлять людьми против их воли. Это вообще моя частая проблема, когда я о чем-то думаю свое, не разобравшись. В данном случае меня ввело в заблуждение название книги, которое звучит именно так.
На деле оказалось скорее наоборот: книга о том, как другие управляют вами через знания о психологии поведения людей.
Желательно книгу читать раз в несколько лет, чтобы не забывать о том, почему происходит то, что происходит.
Советовать можно всем от 15 лет примерно, кто не хочет, чтобы его водили за нос :-)
Я скептически отношусь к книгам о психологии, потому что развелось много всяких «А что вы думаете об этом?» или «Хотите об этом поговорить?..». Но эта книга основана (если верить автору) на научных экспериментах, а не возможности выговориться, чтобы тебе полегчало. Также интересно читать примеры из его личной жизни. Хотя там всегда американские истории, но в целом переложить их на нашу действительность тоже можно.
На деле оказалось скорее наоборот: книга о том, как другие управляют вами через знания о психологии поведения людей.
Желательно книгу читать раз в несколько лет, чтобы не забывать о том, почему происходит то, что происходит.
Советовать можно всем от 15 лет примерно, кто не хочет, чтобы его водили за нос :-)
Я скептически отношусь к книгам о психологии, потому что развелось много всяких «А что вы думаете об этом?» или «Хотите об этом поговорить?..». Но эта книга основана (если верить автору) на научных экспериментах, а не возможности выговориться, чтобы тебе полегчало. Также интересно читать примеры из его личной жизни. Хотя там всегда американские истории, но в целом переложить их на нашу действительность тоже можно.
January 27, 2020
Меех.
В целом мужик умный, я бы даже почитал что-нибудь поновее от него.
Понравилось, как он поводил по губам всем мамкиным манипуляторам, четко обозначив что все психологические штучки в приниципе полезны, и не надо из себя корчить крайне серьезного и объективного.
Первые 3-4 главы интересные, рассказывающие и раскрывающие что-то новое (для меня) о психологии. Остальные — уровня «Вы доверяете тем, кого знаете больше чем тем, кого не знаете».
Еще минус в том, что вместо того чтобы взять какое-то исследование на тему, и подробно раскрыть и описать его, но краем мысли задевает его и дает ссылки, чтоб самим все найти. Ну и нафига? Зачем мне 100 ссылок на всякие исследования? Я не пойду их читать.
Ну и доказательства тоже не всегда самые сильные.
В общем норм, но первое слово легко заменяет всю рецензию.
В целом мужик умный, я бы даже почитал что-нибудь поновее от него.
Понравилось, как он поводил по губам всем мамкиным манипуляторам, четко обозначив что все психологические штучки в приниципе полезны, и не надо из себя корчить крайне серьезного и объективного.
Первые 3-4 главы интересные, рассказывающие и раскрывающие что-то новое (для меня) о психологии. Остальные — уровня «Вы доверяете тем, кого знаете больше чем тем, кого не знаете».
Еще минус в том, что вместо того чтобы взять какое-то исследование на тему, и подробно раскрыть и описать его, но краем мысли задевает его и дает ссылки, чтоб самим все найти. Ну и нафига? Зачем мне 100 ссылок на всякие исследования? Я не пойду их читать.
Ну и доказательства тоже не всегда самые сильные.
В общем норм, но первое слово легко заменяет всю рецензию.
February 17, 2017
Черт его знает. Многое в книге кажется убедительным, что-то откровенной чушью. Чалдини пишет о том, что люди совершают поступки на основе фундаментальных стереотипов. Такое стереотипное мышление помогает быстрее принимать решения, не анализируя все «за» и «против». Как правило, эти решения разумны и рациональны. Но с другой стороны, жулики пользуются уловками стереотипного мышления, чтобы манупулировать, втюхивать ненужные товары, получать уступки и все тому подобное. Весь отзыв: http://pavelmoiseenko.ru/blog/psixolo...
January 28, 2020
Подходя к концу книги, всё устойчивее становится мысль: "И эту книгу рекомендует Дэниэль Канеман?"
Чалдини периодически "натягивает сову на глобус", делает безапелляционные заявления при сомнительных причинно-следственных связях (особенно про болельщиков наглядно или испытания на приматах, двум группам которых давали РАЗНЫЕ продукты, а выводы делают о подчинении авторитетам). Некоторые части банальны и очевидны. Некоторые притянуты за уши, являются вольными трактовками и не соответствуют архитектуре научного эксперимента. Но кое-что, всё-таки, интересно.
Чалдини периодически "натягивает сову на глобус", делает безапелляционные заявления при сомнительных причинно-следственных связях (особенно про болельщиков наглядно или испытания на приматах, двум группам которых давали РАЗНЫЕ продукты, а выводы делают о подчинении авторитетам). Некоторые части банальны и очевидны. Некоторые притянуты за уши, являются вольными трактовками и не соответствуют архитектуре научного эксперимента. Но кое-что, всё-таки, интересно.
This entire review has been hidden because of spoilers.
March 24, 2020
Хорошая полезная книга. Разумное деление на главы. Грамотное построение: в начале каждой главы общий пример, далее теория, исследования (с построениями опытов, условиями проведения и.т.д.), что позволяет сформировать собственну точку зрения о том насколько достоверными являются результаты исследований. Во второй половине каждой главы теория переносится на практику и показывается, какие феномены приводят к каким эффектам.
Эту книгу лучше читать (бумага, экран), чем слушать. В формате аудиокниги сложно долго концентрироваться и не отвлекаться.
Эту книгу лучше читать (бумага, экран), чем слушать. В формате аудиокниги сложно долго концентрироваться и не отвлекаться.
July 21, 2022
Та книга, которую пришлось начинать читать 2ы. Ощущение, что автор рассказывает такие очевидные вещи, настолько элементарные, что ты по началу не понимаешь зачем тебе её читать, но в конце всё встаёт на свои места. Мы (люди) всё понимаем, всё осознаем, но когда ты об этом слышишь со стороны, когда прочитываешь поведение и поступки многих становится тебе понятным. Почему мы покупаем то, что нам не нужно, почему принимаем не те решения и многое другое. Стоит почитать, чтобы перестать удивляться хотя бы своим абсурдным поступкам.
February 1, 2022
Безумно интересная и легко читающаяся книга, основанная на научных исследованиях и показывающая, насколько люди порой бывают ближе к животным, чем думают.
Книга раскрывает карты рекламщиков и умелых продавцов и учит нас этому противостоять.
Повторюсь, изложение материала очень легкое для восприятия, но это не уменьшает его пользы.
Отдельного упоминания достойно это издание - разный шрифт, выделяющий основные мысли, а также отделяющий результаты исследования от основного текста
Книга раскрывает карты рекламщиков и умелых продавцов и учит нас этому противостоять.
Повторюсь, изложение материала очень легкое для восприятия, но это не уменьшает его пользы.
Отдельного упоминания достойно это издание - разный шрифт, выделяющий основные мысли, а также отделяющий результаты исследования от основного текста
February 8, 2022
В целом хорошая книга.
Понятным языком, с простыми примерами рассказывается, как наш мозг любит обманываться.
Если посмотреть рекламы, то все они используют эти методы.
Сейчас столкнулся с тем, что прочитав определенное количество книг касающиеся психологии вижу во многих книгах отсылки к одним и тем же экспериментам.
Такое ощущение, что перестали в 90-ые перестали ставить новые эксперименты по исследование поведения человека)
Понятным языком, с простыми примерами рассказывается, как наш мозг любит обманываться.
Если посмотреть рекламы, то все они используют эти методы.
Сейчас столкнулся с тем, что прочитав определенное количество книг касающиеся психологии вижу во многих книгах отсылки к одним и тем же экспериментам.
Такое ощущение, что перестали в 90-ые перестали ставить новые эксперименты по исследование поведения человека)
May 3, 2022
Хорошая книга по основным технологиям влияния, которые используют на нас маркетологи. Скорее научно-познавательная, чем научная - изобилует примерами (иногда немного устаревшими), иллюстрациями и рассуждениями автора. Впрочем, от этого только выигрывает. Читается легко и за пару вечеров. Можно почерпнуть пару приемов и немного улучшить свою повседневную жизнь.
June 20, 2019
Хотите чтобы вами не манипулировали и могли противостоять этому? Или даже взять тактики на вооружение. Книга для вас, в реальности пользовался некоторыми методамИ,но не знал, что этому есть название и всё научно доказано.
Буду почаще перечитывать книгу и пытаться закрепить практики.
Буду почаще перечитывать книгу и пытаться закрепить практики.
January 11, 2017
Формат: книга. Язык: русский.
Отличная книга с практическими приемами из психологии.
Обязательна к прочтению и регулярному перечитыванию.
Отличная книга с практическими приемами из психологии.
Обязательна к прочтению и регулярному перечитыванию.
This entire review has been hidden because of spoilers.
Displaying 1 - 30 of 64 reviews