Influence: The Psychology of Persuasion

by Robert B. Cialdini

Influence, the classic book on persuasion, explains the psychology of why people say "yes"—and how to apply these understandings. Dr. Robert Cialdini is the seminal expert in the rapidly expanding field of influence and persuasion. His thirty-five years of rigorous, evidence-based research along with a three-year program of study on what moves people to change behavior has resulted in this highly acclaimed book.

You'll learn the six universal principles, how to use them to become a skilled persuader—and how to defend yourself against them. Perfect for people in all walks of life, the principles of Influence will move you toward profound personal change and act as a driving force for your success.

Genres: Psychology, Business, Nonfiction, Self Help, Leadership, Personal Development, Communication

320 pages, Paperback

First published January 1, 1984

About the author

Dr. Robert Cialdini has spent his entire career researching the science of influence earning him an international reputation as an expert in the fields of persuasion, compliance, and negotiation.

His books including, Influence: Science & Practice, are the results of years of study into the reasons why people comply with requests in business settings. Worldwide, Influence has sold over 2 million copies. Influence has been published in twenty-five languages. His most recent co-authored book, Yes! 50 Scientifically Proven Ways to be Persuasive, has been on the New York Times, USA Today & Wall Street Journal Best Seller Lists.

In the field of influence and persuasion, Dr. Cialdini is the most cited living social psychologist in the world today.

Dr. Cialdini received his Ph.D from the University of North Carolina and post doctoral training from Columbia University. He has held Visiting Scholar Appointments at Ohio State University, the University of California, the Annenberg School of
Communications, and the Graduate School of Business of Stanford University. Currently, Dr Cialdini is Regents’ Professor Emeritus of Psychology and Marketing at Arizona State University.

Dr. Cialdini is President of INFLUENCE AT WORK, an international consulting, strategic planning and training organization based on the Six Principles of Influence.

Reviews

[imane]

ممتع ممتع ممتع لم استمتع بقراءة كتاب هكذا منذ مدة طويلة. لدى الانسان كما لدى الحيوان اليات استجابة تلقائية تجعله بدون تفكير يتصرف بطريقة معينة كرد فعل. وهذا يجعل المستغلين والملاعبين يستخدمون هذه الاليات لتحقيق الربح المادي او لتحقيق مصالحهم. وهذه الاليات هي

-قانون التبادل. الانسان كائن اجتماعي يتبادل الخدمات والمساعدات مع الاخرين. لكن المشكل يكمن عندما تقدم له هدية او مساعدة هو ليس بحاجة لها لاشعاره
انه مدين للاخر. وهذا يجعله يوافق على طلبات كان سيرفضها في حالته الطبيعية دون تاثير الدين

-قانون التباين. كل شيء غال هو جيد/ جمال امراة عادية يبدو باهثا امام عارضات الازياء ومعايير الجمال الذي يتم ترويجه في الاعلام/ البائع يجب ان يعرض على المشتري السلعة الغالية اولا ثم السلع الرخيصة لانه في حالة العكس ستبدو السلعة الاعلى ثمنا جد جد جد غالية

-قانون التنازل. رفضك للطلب الاول لاحدهم يجعلك بدون ارادتك تقبل طلبه الثاني الذي هو في حقيقة الامر الطلب المقصود

-قانون الثبات. الانسان لكي يظهر امام الاخرين بمنظر السوي الذي يمكن الوثوق به يجب ان يبقى ثابتا على مبادئه وافكاره وقراراته لكي لا يظهر بمظهر المشتت المجنون المزاجي المتقلب. وهنا المتلاعب يستغل ذلك لصالحه حيث يرمي له كرة منخفضة ويجعله يتخد قرارا غير مناسبا وعندما يكتشف ذلك يكون قد فات الاوان للتراجع

-البرهان الاجتماعي من الصعب التفكير في كل شيء لذا فان اغلب الاشخاص مقلدون وليس مبدعون. واتباع ما يقوم به الاخرون يعطي شعورا بالامان ان تسلك طريقا يسلكه الجميع يعني انه الطريق الصحيح. وهذا يستخدمه المستغل عندما يجعلك تظن ان هناك رواجا واقبالا على منتوج ما

-قانون المحبة. مهما حاولنا الانكار جمال الشكل يؤثر على طريقة تصرفنا. فالجميل يبدو اكثر صدقا اكثر لطفا اكثر ذكاء اكثر جاذبية لذا بدون ارادتنا نحبه اكثر نتعاطف معه اكثر ونساعده اكثر... نحن لا نحب من يختلف معنا نحب من يشبهنا من يشاركنا اهتماماتنا واذواقنا وافكارنا الدينية والسياسية...مهما قلنا اننا لا نحب النفاق فنحن في واقع الامر نحب المديح والاطراء والشعور باننا محط اعجاب الاخرين واهتمامهم... نحن نحب ان نربط انفسنا بالفائزين دوما ولا نحب الخاسرين وهذا يسمى مبدا الترافق مثلا عندما يربح فريق كرة قدم وطنك فهذا يشعرك بالافتخار ويعزز شعور الانتماء لديك كانك انت من ربحت فالانسان يربط نفسه بوطنه وعائلته وقبيلته... / مثال اخر اعلان سيارة معها عارضة جميلة تلقى اهتماما اكبر من اعلان سيارة بدون عارضة... هذا يجعل المستغلين
يستخدمون اشخاص شكلهم جميل لترويج سلعهم واشخاص يشبهون المستهلك المستهدف

-قانون السلطة. نحن نخضع للسلطة منذ طفولتنا المدرسة ثم نكبر فنخضع لسلطة الطبيب والمحامي والاستاذ هذا يعطل ملكات التفكير ويجعلنا نخضع للاوامر. لذا في الاعلانات قد يستخدمون ممثلا يلعب دور طبيب لكي يثبت فائدة منتوج معين

-قانون الندرة. كلما قل تواجد شيء زادت قيمته حتى لو كان طابع بريدي بدون فائدة وكلما زادت المنافسة على منتوج زاد الاقبال عليه وكلما وجدت مصاعب ومشاكل للحصول على شخص نحبه كبر في اعيننا وكلما تم حظر معلومة زادت الرغبة في الوصول اليها. كل هذا يستعمل كوسيلة لترويج السلع
...

[M.Qaid]

لماذا اشتريت هذا المُنتج؟
لأنني احتاجه.

هكذا يجب أن تكون الإجابة، بسيطة ومباشرة. بدلاً من ذلك، تواجهنا أحياناً بعض الإجابات الظريفة:

لماذا اشتريت المُنتج؟
كان آخر قطعة متوفرة.
كان هناك تخفيض كبير على ثمنه.
قدم لنا المتجر الكثير من العينات المجانية.
كان هناك ازدحام شديد على شراءه.
كانت البائعة جميلة / كان البائع لطيفاً.

حسب رأي كالديني، نميل نحن البشر إلى استخدام بعض الاختصارات في اتخاذ القرار بدلاً من التفكير المعقد في كل مسألة تعرض لنا. وعليه فإننا نعتاد على إصدار ردود أفعال معينة عند التعرض لمحفزات معينة. مثلاً عندما يعطينا أحدٌ شيئأً فإننا نحاول أن نعطيه بالمثل. إذا شعرنا أن ثمة شيء أصبح نادراً، ترتفع قيمته في أذهاننا...إلخ. بناءً على هذه القواعد، تتم عمليات الإقناع التجارية وغيرها. يهدف الكتاب إلى سرد هذه القوانين مع أمثلة عليها ،متبوعة بنصائح لتجنب الوقوع في شراكها. يحتوي الكتاب على قصص حصلت للكاتب وكذلك رسائل من القراء يؤكدون فيها على أفكار الكتاب.

أغلب التقنيات الواردة في الكتاب معروفة ولكن من المفيد استيعاب المبادئ التي بُنيت عليها، طرق تطبيقها والتغلب عليها. ظننت أن الكتاب يتحدث عن أساليب الإقناع بصفة عامة لكن الكتاب ركّز على التطبيقات التسويقية بشكل خاص. أضف إلى ذلك أن أساليب التسويق تطورت بشكل مخيف منذ صدور الكتاب. ومع ذلك فأنني أضمن أنك ستصبح بائعاً أكثر براعة، وزبوناً أكثر حذقاً إذا قرأت هذا الكتاب وطبقت ما فيه.

[عبدالرحمن عقاب]

رغم أن الكتاب في مجال التأثير وإغراء الناس( وليس إقناعهم) إلا أنه يعتبر مرجع جيد في مجال علم النفس الاجتماعي. أسلوبه جميل وواضح وأمثلته متنوعة حية مشاهدة. وأما تلك التي من عالم الأسماك والمخلوقات البرية فممتعة :-)
أظن أن المهتمين بعلم النفس الاجتماعي لن يجدوا فيه جديدا ولكن ترتيبا لبعض الأفكار. اللهم إلا أن يكونوا ابتدءوا به

[Saeed Nasser]

اليوم انتهيت من قراءة هذا الكتاب الرائع، الذي يساعدنا في تفسير أمور كثيره نستسلم لها بدون ان ندري ، فالكتاب يشرح بشكل مفصل كيف يستسلم المستهلك لخدع البائع ، ليس هذا فقط الكتاب يتناول هذه الأمور من ناحيه نفسيه كيف ننجر الى ألاعيب التجار الكتاب يعطي أمثله متعددة فهو يخدم الشخص العادي والتاجر والقائد والأب والام ( كل طبقات المجتمع) . العيب الذي لم يعجبني في الكتاب هو التطويل والسرد الامنتهي في بعض الامور.
الكتاب شيق ومثير كما أني انصح به للقراءة .

[محمد حمزة]

كتاب جيد جدا وغير سطحيّ.
يعيبه بعض التطويل

ذو القعدة - 1439

[Hossam Elsayed]

كتاب ممتاز وبسيط وجميل جدا
مليان أمثلة واقعية عن التلاعب وازاى نكتشف اللى بيضحك علينا ويقنعنا باللى هو عاوزه
بنهاية كل فصل بيوضح تقرير لموقف حقيقى حدث مع قارئ

[عمرو عزازي]

كتاب عظيم و مؤثر ، و بالأخص التجارب المجتمعية التي يحتويها .. و الميزة الأكبر له هي تعلمك أساليب ترك الأثر النفسي حتى تتجنب أن تكون ضحية لها على الأقل.

ملاحظات أخرى:

1- تشيالديني هو عالم نفس اجتماعي تجريبي و الكتاب يقع تحت أحد فروع علم النفس .. علم نفس الإقناع

2- الكاتب يعتمد على أسلحة يسميها أسلحة الاستجابة الآلية .. تلك الأسلحة التي تجعلك تقول "نعم" لأي طلب كان.

3- المبادئ الستة لفن الافناع التي يفرد لها المؤلف فصول الكتاب : 1- التبادل 2- الالتزام و الثبات 3- المحبة 4- السلطة 5- الندرة 6- البرهان الاجتماعي

[Ziad Mahmoud]

أسم الكتاب : الـتأثـيـر علم نفس الإقناع
المؤلف : روبرت سيالديني
عدد الصفحات : 313
التقيم : 4/5
---------------------------
فكرة الكتاب بتدور على إن الإنسان عنده اليات إستجابة تلقائية (لا واعية في أغلب الاوقات) كـ رد فعل لـ أفعال يمكن أن يستغلها المُحتالين و المستغلين و أصحاب شركات التسويق و الإعلان ..
الكتاب سلاح ذو حدين الحقيقة و في ناس مش بتحبه عشان ممكن يكون سبب في إنتشار الأفكار دي و في نفس الوقت ممكن يكون كتاب دفاعي لمعرفة طرق الإستغلال و الإحتيال و مُنقذ في مواقف كتير جداً في الحياة .. خصوصاً أنه ركز في جزء كبير منه على البيع و الشراء .. الكتاب مليان أمثلة بتجارب ميدانية و التجارب النفسية اللي كان بيعملها مؤلف الكتاب نفسه .
تلخيص لـ بعض أفكار االكتاب /
.
1- التبادل : الإنسان كـائن إجتماعي بيحب يأخذ و يعطي , ولكن في ناس بتستغل ده في إنه يزرع فيك (ديـن له) غير ضروري زي هدية مثلا
مثال : واحد لسة عارفه عرض عليك هدية ما , وبعدها بفترة طلب منك شئ أكبر من الهدية , أنت وقتها بيكون عندك إحساس بـ رد الجميل له و هكذا ...
--
2-التباين : ده قانون مشهور جداً لما بياع مثلا يعرض عليك أغلى شئ عنده نقول أنه بـ 1000 جنية مثلا , هو مش بيعرضه هنا مش عشان انت تشتريه ؟!
هو بيعرضه هنا عشان بعد كدة , هيعرض عليك شئ بـ 300 مثلا !
انت في الاغلب لو كان اتعرض عليك شئ بـ 300 جنية مكنتش هتوافق لأنه غالي , ولكن عشان زرع فيك مقارنة للسعر الاول . أصبح الـ 300 جنية مبلغ صغير قدام العرض الاول ..
---
3-التنازل : ده برضو مشهور جدا , و ممكن نكون بنستخدمه من غير ما نكون عارفين , مثلا أنا عايز مبلغ ما من صديق , نقول 1000 جنية مثلاً , أنا هنا لما هطلب منه أول مرة هيكون 5000 جنية مش 1000 هو هيرفض أو ممكن يتحجج , فـ اتنازل أنا عن الطلب الاول بالتاني اللي هو 1000 ساعتها احتمالية الموافقة بتعته أكبر بكتير و في امثلة كتير جدا على المثال ده ..
---
4- البرهان الاجتماعي : إحنا في الاغلب بنميل إلي الاغلبية و ما يجتمع عليه الناس , يعني لو في منتج ما أجمع عليه الناس أنت ساعتها من غير تفكير كتير بتروح له , المشكلة هنا أن ده شئ جيد عشان بيوفر علينا وقت كتير و تفكير , ولكن ممكن يتم استغلاله في الادعاء إن شئ ما أو فكرة ما هي اللي عليها الاغلبية من الناس و ساعتها أنت بتقع في فخ الاكثرية الوهمية
----
5- السلطة : الناس بتميل إلي أحترام و طاعة أي إنسان يظهر كـ أنه مُمثل لسلطة ما , و هنا عدد الامثلة كتير جدا بس خلينا نقول مثال واحد , في تجربة (ميلغرام) الشهيرة
لما عمل تجربة انه جاب ناس في مكان و أمرهم بتعريض إنسان لـ الكهرباء تحت أسم العلاج , و كان الشخص اللي بيتعرض للكهرباء (اللي هو ممثل مش حقيقي ) يصرخ من الالم بعد تعرضه للكهرباء و يأمرهم صاحب السلطة بالاستمرار و زيادة قوة الكهريا , كانوا الناس بينفذوا الامر بدون أي إحساس بالذنب ؟!
------------------
6- قانون الندرة : و ده شئ اقتصادي معروف إن الشئ النادر بيكتسب قيمة أعلى , و بيكون التنافس عليه أقوى
و لكن القانون بيتم استغلاله بكثرة في التسويق
دايما بتلقي على موقع سوق أو امازون مثلا كلام زي : (اخر قطعة , تبقى 2 فقط و هكذا ) تكفي الكلمة دي عشان الإنسان يكون له رد فعل اقوى على الشراء , او مثلا في وقت الازمات الناس بتجري تشتري كميات من الاكل و السلع و إلخ بكثرة جداً , ده شوفناه بالفعل في أزمة كورونا الاخيرة .
--
الكتاب مهم جداً مش عشان أنت تستخدمه كدة انت هتبقى مُحتال و مستغل , و لكن مهم عشان تفهم أنت بيتم التلاعب عليك إزاي من الشركات و بعض الافراد .

[khalid]

قرأته بعنوان: التأثير وسائل الإقناع. ترجمة: سعد جلال. طبعة:دار الفكر العربي

ما سأكتبه هو توثيق شخصي لنفسي وليس مراجعة للكتاب

لا أحب تقييم الكتب أو وضع مراجعات لها، حتى أعطي لنفسسي أكبر مساحة ممكنة أثناء قراءة الكتاب وألا أنشغل بدور الناقد وألا تستحوذ علي فكرة التقييم

قرأت هذا الكتاب منذ فترة ولم أجد له صفحة على الموقع، فتكاسلت عن إضافته

وبعد قراءته أدركت مدى تأثيره في نفسي، ومدى أهميته في فهم أحداث كتيرة تحدث، لذلك كنت أعود إليه بين الحين والآخر، أو أستدعي الفكرة التي تنطبق على ما يحدث

الطريف في الموضوع -وهذا ما أردت توثيقه في المقام الأول- أنني عثرت على الكتاب مصادفة في أحد معارض الكتب، وما دفعني لشرائه هو قلة ثمنه -كان حينها ب 10 جنيهات-

حسنا؛ لماذا أكتب هذا؟
لأن لدى قوائم كتب أريد شراءها، وعلوم أريد القراءة فيها بمنهجية. غير أني أتررد كثيرا على المعارض والمكتبات وأصرف ما لدي من مال في كتب تصادفني لأول مرة ولم تكن في الحسبان، فلا أتقدم في المنهج الأصلي الذي وضعته لنفسي
فكرت كثيرا أن أتوقف عن التردد على المعارض وأركز على المنهج، ولكن العثور على كتاب مثل هذا هو ما يجعلني لا أتوقف

هناك كتب أخرى كثرة عثرت عليها مصادفة دون توصية من أحد، بل لا يعرفها أحد أصلا، وكان لها نفع وأثر كبير في نفسي، أذكر منها حاليا "أبعاد التعلم"

[Shaimaa شيماء]

أحب الكتب التي تقربني لفهم السلوك البشري

كتاب لذيذ.. كنت مأجلة قراءته عشان كبير شوية، بس مأخدش وقت زي ما كنت متخيلة وعرفت منه حاجات كثير اوي، ضحكني على حاجات بنعملها وبنحس بعدها إنه اضحك علينا بس طلع عادي البشر كلهم بيعملوا كده، عشان كده بنحاول نقرا ونفهم ويبقى عندنا يكون وعي باللي بيحصل..

• يهدف الكتاب إلى منح الأفراد الأدوات اللازمة لفهم كيفية اتخاذ القرارات، وكيفية التأثير على الآخرين بفعالية وأخلاق. 

• يؤكد الكتاب على أن معظم قراراتنا اليومية ليست عقلانية تمامًا، بل تتأثر بأزرار نفسية يمكن تفعيلها بسهولة

المبادئ الستة للإقناع:

1- المعاملة بالمثل Reciprocation(قانون التبادل): الدافع الداخلي لتسديد ما قدّمه الآخرين لنا.

يستطيع الغريب او المكروه او غير المرحب به أن يعزز فرص مطاوعتنا له في أحد مطالبه.. يستطيع أن يحرض شعور المديونية لدينا عن طريق تقديم معروف لا نطلبه..

على الرغم من ان الالتزام برد الجميل يشكل جوهر قانون التبادل، فإن الالتزام بالأخذ هو الذي يجعل القانون سهل الاستغلال.. يقلل الالتزام بالأخذ من قدرتنا على اختيار من نريد أن ندين له، ويضع تلك القوة في يد أشخاص آخرين..

2- الالتزام والاتساق Commitment and Consistency: هو التعامل بشكل متّسق مع الالتزام الذي نتّخذه على أنفسنا..
- من السهل أن تقاوم في البداية من ان تقاوم في النهاية.

3- الدليل الاجتماعي Social Proof: أيّ اتّخاذ الأشخاص الآخرين الذين يشبهوننا قدوةً لنا لتزويدنا بالإجراءات الصحيحة عندما نكون غير متأكدين منها.

عندما نكون غير واثقين من انفسنا، وعندما تكون الحالة غير واضحة ومبهمة، وعندما يسيطر الشك فإننا نصبح اكثر احتمالا لرؤية أفعال الآخرين على أنها صحيحة ومن ثم قبول تلك الأفعال..

يعمل مبدأ البرهان الاجتماعي بأكثر فاعلية ممكنة عندما نراقب تصرف آخرين مشابهين لنا تماما، لذلك نميل لاتباع شخص مماثل لنا أكثر من ميلنا لاتباع شخص مغاير.

4- الإعجاب Liking: الميل للاتفاق مع الأشخاص الذين نحبّهم، وكذلك ميل الآخرين للاتفاق معنا إذا أحببناهم.

( الجاذبية الجسدية، التشابه، المديح، الاتصال والتعاون)

- اظهرت عدة دراسات أننا أكثر ميلا لمساعدة أولئك الذين يلبسون مثلنا.

-يبدو ان لدينا استجابة قوية للمديح، بحيث إننا يمكن ان نقع ضحية لأي شخص يستعمله معنا في محاولة واضحة لكسب معروف منا.
-تؤدي الألفة بسبب تأثيرها في خلق المحبة دورا في اتخاذ القرارات المتعلقة بانواع كثيرة  من الأشياء.

5- السلطة أو القوة Authority: في الغالب نقول “نعم” للأشخاص ذوي السلطة أو الذين يتمتعون بمعرفة وخبرة أكبر.

6- الندرة Scarcity: دائماً ما نريد الحصول على المزيد مما هو نادر أو قليل التوافر.

[جلال]

ست قواعد اساسية في علم نفس الاقناع - يشرحها الدكتور روبرت في كتابه الشهير "التأثير".

ما يميز الكتاب هو الشرح الوافي للتطبيقات العملية لهذه القواعد، فتجد نفسك تذكر مواقف حصلت لك بشكل او اخر تماثل ما يشرحه الكتاب. الاسلوب شيّق ومسلي وسلس!

الاساس السيكولوجي لهذه القواعد مشروح بشكل مفصل في الكتاب التالي وان كان شرح روبرت وافي وكافي.
Thinking, Fast and Slow

هل يجب عليك ان تنظر بريبة لكل من يحاول ان يقنعك باي عمل او منتج؟ هل يجب ان نسحب الثقة من الانظمة التلقائية لاتخاذ القرار (والتي نعتمد عليها بشكل كبير اصلاً)؟ هل يعتبر استخدام هذه القواعد شيطاني يجب ان يتجنّب؟

على العكس، اوصيك بمراجعة الكتاب التالي حيث تجد انه يمكن استخدام هذه الاساليب بشكل نظيف في هندسة عرض الخيارات للمستهلكين بحيث نزيد من احتمال اتخاذهم للقرار الانسب.
Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness

الدكتور روبرت يقال عنه انه الاب الروحي لهذا العلم (اسلوب تسويقي؟) وقد يكون فعلاً كذلك. انا رأيت كتابه هذا مستخدم كمصدر في كتب اخرى لباحثين وعلماء.

[Wissal H]

كيف تدفع بالناس لقول نعم ؟
قوة التأثير التي تؤثر في الناس و تجعلهم يقولون نعم، و يجربون ما تريد منهم تجربته عن إقتناع تام.

ستة أفكار جوهرية و أساسية لإتقان علم نفس الإقناع والتأثير في الناس، قد تبدو للبعض معروفة ولا جديد بها لكنها من أساسيات إقناع الآخرين خصوصا في مجال الماركوتينغ و تسويق المنتجات.

الكتاب يعيبه القليل من الحشو الزائد المكرر في بعض الاجزاء لكن به عدد من الأفكار لابأس بها تساعد في فهم أهمية و أسس الإقناع و التأثير بالآخرين.

كتاب مفيد و مبسط.

[Kamal]

ده مش كتاب سهل أبدا، رغم كونه مش معقد!

بس الفائدة الحقيقية مش في قراءته
بل في دراسته، فهمه واسقاطه على الحياة؛ هضم المفاهيم الكبرى اللي فيه وتحليل الحياة من خلال المنظورات الجديدة للتأثير.

فده مش كتاب يتقرأ مرة واحدة، وهو فرض عين على أي حد شغال ماركتينج أو سيلز
أو مش عايز يتنصب عليه

[Noor Sharba]

كان هذا الكتاب كالطبق الشهي، تأكله بنهم وتنهيه لاهثاً تريد المزيد منه.
كتاب غني لأبعد الحدود، لاتجد في صفحات هذا الكتاب حشو زائد أو لغو لا داعي له.
كتاب مكثف، مركز، مليئ بالمعلومات والدراسات والأبحاث.
يجب على كل مهتم بأساليب الإقناع، التسويق، العلاقات العامة أو الإعلان أن يقرأ هذا الكتاب.

[Aya Thaaer]

استعرض هنا مقالات بأستخدام هذا الكتاب كمصدر:-
التشجيع الرياضي:-
⁃ سنة ١٩٨٥ في دوري ابطال اوربا توفى اكثر من ٣٥ شخص بالمباراة بين نادي ليفربول الانكليزي ونادي يوفنتوس الايطالي بسبب اعمال الشغب                                                                                     
⁃ سنة ١٩٦٤، ٣١٨شخص فقدوا حياتهم و٤٠٠ تعرضوا للاصابات بسبب اعمال الشغب اللي صارت بملعب في البيرو بعد ما الحكم انطه قرار الفوز لفريق ارجنتيني
⁃ ب٢٠١٢ بمصر ، اكثر من ٧٠ شخص فقدوا حياتهم والاف المصابين بعد المباراة بين نادي الاهلي والمصري في ملعب بورسعيد، وغيرها من الحوادث العديدة ماكو مجال نذكرها، شنو سبب التعصب خلال التشجيع الرياضي؟ وشنو سبب الفرحة القوية التصير لمن يفوز المنتخب الوطني او الفريق اللي يشجعه الشخص او الاكتئاب اللي يصير من يخسر ، نحجي بهذا الموضوع من الناحية الطبية والعلمية ومن الناحية النفسية.
• من الناحية الطبية الدراسات اثبتت زيادة افراز هرمونات مثل التوستيرون والاوكسيتوسين الادرينالين من واحد يتفرج اللعبة بالملعب او بالتلفزيون وهذه الهرمونات تساعد بزيادة السلوك العدواني والاحساس بالفرحة والانفعال والنشوة وايضاً زيادة الدوبامين وتحفيزه لمراكز المكافأة بالدماغ وهالزيادة تعتبر المسبب الرئيسي للشعور بالادمان على فرحة الفوز للفريق كذلك توجد بالدماغ خلايا اسمها الخلايا العصبية المرأوية هاي الخلايا تساعد الشخص اللي يحب فريق معين يفهم حركات الفريق ويتوقعها ويحس نفسه هو ديلعب وياهم وهذا يسبب الانفعال القوي اليصير من واحد ديتفرج لعبة اما اذا خسر فالخلايا تخلي يحس انه هو الخسران.
• من الناحية النفسية تتفسر حسب مبدأ الترافق يعني الشخص اليشجع فريق معين يرفق او يربط نجاحه بنجاح الفريق يعني هو يريد فريقه يفوز حته يثبت لنفسه انه هو متفوق ولكل شخص يشجع فريق ثاني خصم اله،وهذا الشي يخلي يتلاعب بروابطه عمداً مع الفريق الخاسر او الفائز ، اثبتوا هذا الشي بتجربة اجراها الدكتور روبرت بي ستالديني والدكتورة افريل ثورن من خلال الاتصال على مجموعة من الطلاب بجامعة اريزونا، وطلبوا منهم وصف نتيجة للعبة صارت قبل اسابيع لعب بيها فريق الجامعة وخسر بيها وراقبوا الاجوبة بدقة ، استعمل اغلب الطلاب تعابير تبعد انفسهم عن الفريق يعني مثلا (هم خسروا امام فريق ميزوري٣ مقابل ٢) او ( لا اعرف النتيجة لكن فريق اريزونا خسر) وواحد من الطلاب جاوب ( لقد رموا "هم" فرصتنا "نحن" في ربح البطولة القومية )، واتصل بطلاب غيرهم طلب منهم وصف نتيجة لعبة فازوا بيها فاستخدم اغلب الطلاب تعابير مثل ( نحن فزنا) او ( نحن تغلبنا) او (نحن ربحنا) يعني حاولوا ربط انفسهم بنجاح الفريق ، هذا الربط والتعصب يصير اكثر شي قوي من الشخص مراضي عن حياته او عن انجازاته فيربط نجاحه بنجاح شخص ثاني قريب او بعيد عليه، وطبعاً النسبة مختلفة من شخص لثاني ،واخيراً كتب الاديب اسحاق اسيموف يوصف تأثير التشجيع بالرياضة (( اذا تساوت جميع الامور، فإنك تمد جذورك بحثاً عن افراد جنسك، افراد ثقافتك، افراد مجتمعك المحلي، وما تريد ان تثبته هو انك انتَ افضل من الشخص الاخر ، كل من تمتد جذورك نحوهُ يمثلك انت، وعندما يفوز، تفوز انت )).

مبدأ التباين :-
هو مبدأ يؤثر في الطريقة التي نرى بها الفارق بين شيئين يقدمان واحداً تلو الاخر ،ينص هذا المبدأ على انه إذا كان الشيء الثاني مختلفاً الى حدٍ ما عن الأول ،فإننا نميل الى أن نراهُ اكثر اختلافاً  عما هو عليه في الواقع .
.
يستخدم هذا المبدأ في الفيزياء النفسية بكثرة،مثلاً اذا رفعت جسماً خفيفاً اولاً ، ثم رفعت جسماً ثقيلاً ، فالجسم الثقيل سيبدوا اثقل مما لو رفعته بدون ان تجرب رفع الجسم الخفيف،
ايضا تستخدم تجربة معينة للتعريف عن هذا المبدأ ، وهي الجلوس امام ثلاثة دلاء من الماء ، دلو فيهِ ماءٌ بارد ، دلو فيهِ ماءٌ بدرجة حرارة الغرفة ،ودلو فيهِ ماء ساخن ، تضع يداً في الماء البارد ويداً في الماء الساخن ، ثم تضع كلتا يديك في الماء بدرجة حرارة الغرفة ، النتيجة ان كل يد تعطي شعوراً مختلفاً فاليد التي كانت في الماء الساخن تشعر انها في ماء بارد ، بينما اليد التي كانت في الماء البارد تشعر انها في ماء ساخن ، بينما الماء هو ثابت بدرجة حرارة الغرفة .
.
كيف يمكن أن يستخدم الانسان مبدأ التباين لصالحهُ ؟ تقدم متاجر الثياب مثالاً جيداً لنفترض انَ رجلاً دخل متجر للثياب واراد شراء بدلة وقميص، فإذا عرض صاحب المحل القميص اولاً بسعر غالي ثم عرض سعر البدلة التي ستكون بسعر اغلى ، هذا يجعل المشتري يشعر ان سعر البدلة مبالغاً بهِ ، بينما لو عرض عليه سعر البدلة ووافق على شرائها ودفع المبلغ ، ثم عرض عليهِ سعر القميص حتى لو كان مبالغاً به فسيراه المشتري سعراً عادياً لانه دفع ضعفهُ للبدلة.
.
مثال اخر يستخدم فيه مبدأ التباين هو عند سماسرة العقارات ، حيث يقوم السمسار بعرض بيوت غير مرغوب بها اولاً بأسعار عالية ، ثم بعد ذلك يعرض البيت المناسب الذي يمكن ان يوافق عليهِ المشتري ، ليرفع من نسبة الموافقة لدى المشتري ، هذا المبدأ يظهر فوائد كبيرة للمستغلين من هذا النوع، فهو يعطي قدرة على التلاعب دون الظهور بمظهر المتلاعب ، حتى الضحايا انفسهم يميلون لرؤية مطاوعتهم على انها من عمل الطبيعة وليست من تصميم الشخص الذي يستفيد من المطاوعة. 
المصدر :- التأثير علم نفس الاقناع ، دكتور روبرت ب ستاليني

نماذج التصرف الثابت
هي مجموعة من السلوكيات الثابثة والالية تسويهه مجموعات وانواع مختلفة من الحيوانات ، ويتم تشغيل هذا السلوك بوجود محفز معين وثابت.
-يوضح هذا المفهوم عالم سلوك الحيوان (م.دبليو.فوكس)  انتبه على تصرف الدجاجة الرومية الام  اللي تحتضن صغارها الكتاكيت من يطلعون صوت معين اللي سماه (تشب-تشب) والصغار الميطلعون هذا الصوت تهملهم واحتمال تموتهم ، اجه هذا العالم وسوه تجربه عليهه ، مثل ما نعرف عدو الدجاج الرومي هو ابن العرس ، فهو جاب الدجاجة الرومية وخلاهه بقفص وجاب ابن عرس محنط كدامهه ظهر منهه التصرف الطبيعي تجاه هذا الحيوان العدو من صراخ وخرمشه وخوف ، بعدين اخذ ابن العرس وخله بداخله جهاز تسجيل صوت لواحد من كتاكيت هاي الدجاجة ، وجاب ابن العرس المحنط وخلاه كدام الدجاجة الام وشغل المسجل وطلع الصوت (تشب-تشب)،
لاحظ الدجاجة الرومية تتصرف بشكل مختلف كلياً لمجرد سماعها لهذا الصوت بحيث اعتبرت ابن العرس واحد من ابنائها واحتضنته واهتمت بي . فاستنتج انه هذا الصوت شغل تصرف الي وثابث عند الدجاجة وسموا الحيوانات اللي تسوي نفس هاي التصرفات بنماذج التصرف الثابت . والامثلة من هاي الحيوانات كثيرة،
من الحيوانات اللي عدهه هذا النوع من السلوك هو ذكر طائر الحناء اللي يهاجم اي ذكر ثاني من نفس نوعه اذا دخل منطقتة ، العلماء سووا تجاربهم على هذا النوع ولكوا انه هذا الذكر يهاجم حته كومة من الريش بشراسة ويعتقد انه هي طائر ذكر ثاني يخترق منطقته لمجرد انه لونهه احمر فلون الريش الاحمر يشغل السلوك الهجومي لهذا الطائر وممكن يتجاهل نموذج محنط من ذكر طائر الحناء اللي بدون ريش احمر
-بعض الحيوانات تعرف السلوك الثابت للحيوانات الثانية وتستغل هاي النقطة لصالحهه وتنسخ المشغل لهذا السلوك بحيوانات معينة وتسمى (المقلدة)، مثلاً بعض الانواع من الاسماك الكبيرة تفتح فمهه لفتره معينه من الوقت وتسمح للاسماك الصغيرة تجي وتلتهم بقايا الاسماك،العوالق البحرية والطفيليات اللي بين اسنانهه فبالتالي ثنينهم استفادوا السمكة الكبيرة نظفت اسنانهه والسمكة الصغيرة تغذت هذا السلوك من الاسماك الكبيرة يجي من حركة رقص متموجة معينة تقوم بيهه الاسماك الصغيرة من تشوف الحركة هي مباشرة حتفتح فمهه. سمك البليني حافظ هذا النوع من السلوك ويعرف التموجات والحركات اللي تشغله فيجي ويسويهه كدام الاسماك الكبيرة فهي تفتح فمهه يقترب منهه وياكل قطعة كبيرة من لحم السمكة الكبيرة ويهرب بسرعة بدون ما تلحك تنتبه وتهاجمه،
مثال ثاني لهذا النوع من الحيوانات (المقلدة) هي انثى الذباب الناري (الفوتوريس) اللي تتغذى على ذكور ذباب ناري من نوع ثاني هو (الفوتينوس).
هذا النوع من الذكور يستجيب لومضات ضوء معينه تسويهه الاناث حته تبين استعدادهه للتزاوج ، فتجي انثى الفوتوريس تقلد هاي الومضات مال الضوء وتجذب ذكور الفوتينوس حته تتغذى عليهم.
المصادر :- التأثير علم نفس الاقناع ، دكتور روبرت ب ستاليني
Fox 1974
Lack 1943 , peiponen 1960
Lioyd 1965 , Eibl-Ebiesfeldt 1958

نماذج التصرف الثابت ٢
مثل مذكرنه بالجزء الاول انه الحيوانات عدهه سلوك الي وثابت تسوي بحالات وبوجود تأثيرات معينه ،هذا السلوك ايضاً موجود في الانسان،لكن توجد فروقات مهمة فالسلوك الالي البشري يكون مُتعلّم واكثر مرونه بينما عند الحيوان هذا السلوك غريزي وصارم،زين شلون ممكن يصير عند الانسان ؟ وشنو السبب والفائدة منه ؟
اول شي خلي نعرف شلون يصير ؟
اكو تجربة سوتهه عالمة النفس الاجتماعي بجامعة هارفرد(ايلين لانغر) حته تشوف النمط الالي عند الانسان ، هاي العالمة راحت لمكتبة واكو ناس واكفين سره على جهاز الطباعة راحت هي وطلبت منهم انه تعبر السره كدامهم وتستخدم الجهاز قبلهم والجملة اللي استخدمتهه( عفواً لدي خمسة اوراق، هل استطيع استعمال جهاز التصوير ،لأنني في عجلة من امري؟) والنتيجة طلعت مذهلة ،٩٤٪؜قبلو هذا الطلب ، رجعت لانغر عادت التجربة بس بجملة (عفواً لدي خمسة اوراق، هل استطيع استعمال جهاز التصوير؟) والنتيجة بهذا الطلب طلعت ٦٠٪؜ بس قبلوا ، استنتجت لانغر انه الطلب مع السبب يخلي الناس توافق اكثر على الشي المطلوب منها ، بعدين لانغر رادت تحدد فد كلمة معينه ممكن الشخص يستخدمهه وترفع من مستوى الموافقة فعادت التجربة بجملة (عفواً لدي خمسة اوراق،هل استطيع استعمال جهاز التصوير ،لانني يجب ان اصور بعض النسخ؟) والنتيجة ٩٣٪؜ وافقوا رغم انه هي عادت الجملة الاولى بصيغة ثانية بدون معلومة اضافية ، فحددت لانغر كلمة (لأن) هي المسؤولة عن التشغيل الالي للموافقة ، صحيح انه هذا السلوك ميشتغل عد كل البشر ولا بكل المرات بس الاغلبية يصير وياهم .
مثال ثاني على سلوك القالبي هو من نشوف ناس تشتري ماركات واشياء غالية باسعار ممكن تكون خيالية ، ذوله الناس يشترون الغالي لان عدهم المبدأ القالبي او قاعدة (الغالي = نوعية جيدة ) فمجرد ميشوفون شي غالي يستنتجون انه هو زين ويشتروا لان هم اكثر من مره اشتروا شي غالي وطلع صدك زين فصارت عدهم هاي القاعدة بعقلهم ويطبقوهه بكل مره،وطبعا اكيد هذا الشي مموجود ولا يصير عند الكل لان مو كل البشر عدهم نفس السلوكيات الثابتة .
ايضاً من الامثلة على هذا النوع من السلوك هو استخدام قسائم تخفيض الاسعار ، وسووا تجربة على هذا الشي دزوا قسائم تخفيضية لغسيل السيارات ممسوح منها سعر التخفيض وشافوا انه هي جابت نفس النتيجة ونفس الاقبال صار من قسيمة مكتوب عليهه سعر وكمية التخفيض .
هسه عرفنه شلون يصير السلوك الثابت بقه نعرف سببه، السبب هو انه الانسان موجود ببيئة تحريض معقدة وغير اعتيادية وهي اسرع واعقد بيئة على سطح الكرة الارضية ،فالانسان ميكدر يحلل ويحدد كل حادث وكل موقف يصير وياه وكل شخص يشوفه باليوم الواحد ، ماكو لا وقت ولا طاقة ولا قدرة لهذا الشي ، فلهذا يبدي الانسان يستخدم الانماط القالبية لتصنيف الاشياء ويستجيب تجاهه بشكل ثابت والي بدون تفكير للتسهيل والاختصار على نفسه ، واقر الفيلسوف الانكليزي (الفرد نورث وايتهيد) بهذا الشي من كال (( الحضارة تتقدم بتوسيع عدد العمليات التي نقوم بها دون ان نفكر فيها)).
المصدر :- التأثير علم نفس الاقناع ، دكتور روبرت ب ستاليني
Langer 1989

[Giselle Odessa]

يشرح سيالديني الأسباب التي تجعلنا نقول نعم للباعة ونوافق على صفقات لا تناسبنا من وجهة نظر علم النفس.
أهم أساليب واسلحة التأثير التي يتم استخدامها ضدنا مع الشرح المفصل، وتجارب العلمية وأمثلة واقعية بالإضافة لتجارب من أشخاص عاديين يشرحون كيف تأثروا هم شخصياً بتلك الاساليب.
كتاب مهم جدا وممتع وبالتأكيد يستحق أن يتم استعماله كمرجع دائم.

[Faisal Nasser]

تذكير ليس تقييم 🚫
" كتاب التأثير : علم نفس الإقناع، ‏ واحد من أقدم الأساليب التسويقية.. وأكثرها تأثيرا

البعد النفسي لتوزيع العينات المجانية!
اسم المصطلح: reciprocity rule/وفكرتها.. نفسيا الإنسان عندما تعطيه شيء.. لديه شعور بأن يرد هذا الشيء.. معروف.. إسداء جميل..‏‎مذكوره هذه الحيل بالتفصيل في هذا الكتاب "

[Qassem Ahmad]

الأسلوب سهل جدا والمؤلف عرف يوصل فكرته بشكل واضح..
ازاي تقدر تحقق اكبر مكاسب في علاقاتك بالناس او انك توصل لأعلى المبيعات
كنت بدور من فترة على كتاب يتكلم عن الطبيعة البشرية فالبصدفة البحتة كان دا من نصيبي والصراحة كان حاجة مشرفة
اقتصر الكاتب هنا على حوالي من سبع الي عشر حلالت للسلوك البشري الاواعي
لو حبيت تعرف زيادة في كتاب "فن التفكير الواضح" بيتكلم على حجات زي دي بس اكتر ومش تفصيلية للأسف زي الكتاب دا

[gana]

يستعرض الكاتب طرق لكشب تأثيرا في الناس اولها اظهار السبب، التبادل،
التهديد القوي هو الالتزلم وهو ينشأ من اراده داخليه ولكن اذا وجد ضغط خاريجي

[Asmaa]

كتاب جدا مفيد ويوضح بعض النظريات للتأثير الآلي للاقناع مع ذكر كثير من الامثلة..
ذكر المؤلف ٧ مبادئ يعتمد عليها في الأقناع وكيفيه قول لا لهذا التأثير الالي :
١- ‏مبدأ التباين: ‏إذا كان الشيء الثاني مختلفا إلى حد ما عن الأول فإننا نميل إلى أن نراه اكثر اختلاف عما هو عليه في الواقع.
٢-مبدأ التبادل: ‏يجب أن ادفع بلطف مقابل ماقدمه الشخص الاخر لنا ‏اما بأن نعامل الشخص بطريقة مثالية لما يعاملنا به ‏او عن ‏تقديم تنازل للشخص الذي قدم لنا تنازل.
٣- الالتزام والثبات: ‏يلتزم المرء التزاما فاعلا وتضغط نظراته الى نفسه من كل جانب بضغوط الثبات٠
٤- البرهان الاجتماعي: ينص المبدأ على ‏كلما زاد عدد الأشخاص الذين ‏يجدون الفكرة صحيحة كانت الفكرة أصح٠
٥- المحبة: ‏هناك عدة عوامل (الجاذبية الجسدية / التشابه / المديح / التعاون / الترافق) ‏تؤثر في بناء المحبة وبالتالي تؤثر علينا نقول نعم.
٦- السلطة: ‏عندما يعطي شخص ذو شرعية ‏أمراً يتوقف المرؤوسون ‏عن التفكير في الحالة ويبدؤون في الاستجابة ‏حتى لو كان تصرفاً خاطئاً من وجهة نظرهم، ‏كما تؤثر الالقاب و طريقة ارتداء الثياب في المطاوعة الآلية.
٧- الندرة: ‏عن الفرص تصبح أكثر قيمة لدينا عندما يقل توافرها.
‏لكي لا نتعرض لأثار المطاوعة الآلية يجب أن نفكر ثانية قبل اتخاذ القرار ‏هل فعلا ما سوف نقدم عليه نحتاج إليه و نريده فعلا؟ ‏أم بسبب اسلوب الشخص المقدمة للخدمة أو المجتمع المحيط بنا نريد أن نقوم به؟

[-]

الكتاب يحتوي على عدد لا بأس به من الأفكار المهمة والدراسات التي تحتاج للتفكير فيها
إلا أنه ممل إلى حد كبير، الكاتب يكثر من إراد القصص مع كل تفصيل بسيط يذكره
ويكرر ذكر ذات الاستنتاجات مرة تلو الأخرى، والحلول التي يضعها لتجنب هذا التأثير عادةً ما تكون باختصار تكرارًا لأهمية ملاحظة حدوث التأثير.
الكتاب غير منظم بطريقة تسمح لك بفهم الفكرة الرئيسية لكل فصل، بل يجعلك مشتتا بسبب كثرة كلام الكاتب مما يجعله يبدو أشبه بمحاضرة لم يتم التجهيز لها.
لكنه في النهاية مرجع قيم لمن يريد شرحًا مفصلًا لبعض طرق التأثير التي يستعملها الكثيرون لإرغامه على فعل ما لا يريد.

[Mohamad Elayan]

كتاب جيد من حيث الفكرة و المضمون . بحيث يعرض 6 افكار اساسية يمكن من خلالها التلاعب بآراء الآخرين للوصول الى الإقناع او تحويلهم الى مواليين للفكرة او التأثير عليهم ( يمكن اسقاطها على العديد من الأمور ) . على الرغم من بدايته الجميلة الا ان بعد اكثر من 150 صفحة بدأت امل من الحشو الزائد و التكرار و ايضا الترجمة لم تكن بالمستوى .

كتاب جيد للمهتمين بمسألة التأثير و لكن اعتقد في الوقت الحالي هناك العديد من الكتب أفضل منه بمراحل . مشكلة الكتاب الحشو الزائد و التكرار

[Ibrahim Khorkhash]

الكتاب دا كان ممكن يتحط في مكانة اكبر بكتير من هو عليه
انا قريت النسخة الانجليزي. الكتاب اتكلم عن 7 نقط اساسيين لكن الحقيقة الموضوع ااكبر بكتيرفي نقط جوا النقطة الاساسية مهمة برضو
المشاكل معايا:-
الكتاب لغته صعبة جدا لدرجة انت متفهمش ليه كدا
تقسيم الكتاب وحش جدا. عامل زي موضوع التعبير كلام كتير ورا بعضه
القصص اللي بيستدل عليها فيها كلام كتير اوي ملوش لازمة

فالمطلق الكتاب حلو بس مش زي ما انت فاكر

[Baker]

اذا ممكن احد أيرد بدّي اسحب الكتاب وأقرأه كيف

[حمود السديري]

الكتاب 5 ٪ معلومة و95 ٪ قصص ومحاولة لشرح القصص بناء على فرضيات المؤلف..
مزعج في كثير من كتب تنمية الذات أنها تميل الحشو ع طريق القصص لملء الصفحات بثرثرة لا طائل منها.

[ريهام صبيح]

فيه رغي كتير بلا هدف

[Said Naami]

خلال قراءتي لهذا الكتاب لعالم النفس الأمريكي روبرت سيالديني : "التأثير: علم نفس الإقناع" ، وجدت نفسي منبهرا ومأخوذا بالأفكار التي يقدمها. الكتاب هو حقيقة يمثل دليلا عمليا لفهم كيف يتم التأثير علينا يوميًا، سواء في قراراتنا الصغيرة أو الكبيرة. ولأنني استفدت منه كثيرا ارتأيت مشاركته معكم.

لماذا يجب علينا قراءة هذا الكتاب ؟

يتمتع هذا الكتاب بقيمة علمية كبيرة في الأوساط الأكاديمية ، نظرًا لمحتواه الذي يجمع بين البحث العلمي والتطبيقات العملية. فهو مبني على أبحاث مكثفة وتجارب علمية أجراها سيالديني نفسه، وهو أستاذ بارز في علم النفس وعلم الاجتماع. مما يجعله مصدرًا موثوقًا في مجالات متعددة : كالتسويق ، والاعلام، وإدارة الأعمال، و السياسة والدبلوماسية.
كل ذلك بلغة بسيطة وجذابة، تجعله مرجعًا للقراء العوام المهتمين بفهم السلوك البشري.

ما هي الإشكالات التي يجيب عليها الكتاب؟

هذا الكتاب يجيب على مجموعة من الإشكالات المتعلقة بالسلوك البشري والتأثير في الآخرين. من بين أبرز الإشكالات التي يعالجها:

1. كيف تُمارَس علينا أساليب الإقناع دون وعي منا؟

يكشف الكتاب عن الحيل النفسية التي يستخدمها المسوقون، المعلنون، والسياسيون لإقناعنا بشراء منتجات أو تبني أفكار دون أن ندرك.

2. لماذا نتأثر بقرارات الآخرين بسهولة؟

الكتاب يشرح كيف تؤثر الضغوط الاجتماعية (مثل الدليل الاجتماعي والإعجاب) على قراراتنا وسلوكياتنا. حيث نميل إلى اتباع الجماعة لنشعر بالأمان أو للبحث عن الصواب.

3. لماذا نلتزم بمواقف أو أفعال قد لا تناسبنا؟

يناقش مبدأ الالتزام والاتساق، الذي يجعلنا نشعر بالحاجة لمتابعة قراراتنا السابقة حتى لو كانت خاطئة للحفاظ على صورة متسقة عن أنفسنا أمام الآخرين.

4. لماذا نفضل الأشياء النادرة أو الحصرية؟

يعالج الكتاب فكرة الندرة وكيف تُستخدم لجعلنا نرى الأشياء النادرة أكثر قيمة مما هي عليه في الواقع.

5. ما الذي يجعلنا نثق ببعض الأشخاص دون دليل كافٍ؟

يناقش مبدأ السلطة، الذي يجعلنا نثق بالخبراء أو الأشخاص ذوي المكانة العالية لمجرد مكانتهم، وليس بناءً على حقيقة ما يقولونه.

6. لماذا نشعر بالحاجة لرد الجميل؟

يشرح مبدأ التبادل، الذي يجعلنا نشعر بواجب رد الجميل للآخرين عندما يقدمون لنا خدمة أو معروفًا، حتى لو لم نطلب ذلك.

7. كيف يمكننا استخدام هذه المبادئ بشكل إيجابي؟

يوضح الكتاب كيفية استثمار هذه المبادئ لإحداث تأثير إيجابي في العلاقات الشخصية، المهنية، والاجتماعية، مع تجنب إساءة استخدامها للتلاعب بالآخرين.

أتمنى لكم رحلة ممتعة بين فصول هذا الكتاب الذي تجدونه على الرابط التالي :
https://archive.org/details/moamenqur...

كتبه : سعيد النعمي.

#كتب #التأثير #روبرت_سيالديني #علم_النفس #الإقناع

[Amr Khalifa]

English review is below

من أجمل الكتب التي قرأتها هذا العام، الكتاب يأخذ بتلابيبك ويشرح لك كيف يتم التأثير عليك من قبل كل من حولك، كيف يمكن أن تكون مطوع لأحد دون أن تشعر، كيف تشتري أشياء لا تريدها وتكتشف بعد شراءها أنك لم تكن في حاجة إليها.
ميز الكاتب أنه أعتمد في كتابه على العلم والواقع معا، فبسبب تخصصه في علم النفس والاجتماع درس موضوع الاقناع دراسات مستفيضة ثم لم يكتفي بذلك بل جال في مجالات الاعمال المختلفة ليرى من المطبخ كيف يتم التأثير علينا.
خرج الكاتب بستة أسلحة وقال هي أهم الأسلحة التي تستخدم لكي نكون مطواعين ومسلمين لرأي الآخر وهي (رد الجميل، البرهان الاجتماعي ، السلطة، الندرة، الاعجاب، الالتزام).

الكتاب شيق وعملي وطرحه جيد وغير ممل بسبب كمية التجارب والقصص بداخله وأرشحه وأنصح به.

One of the most beautiful books I’ve read this year. The book grabs your attention and explains how you are influenced by everyone around you — how you can be persuaded without even realizing it, how you end up buying things you don’t want, only to discover afterward that you didn’t need them in the first place.

What distinguishes the author is that he relies on both science and real-life experience. Due to his background in psychology and sociology, he conducted extensive studies on the topic of persuasion, and he didn’t stop there — he also explored various business fields to see firsthand how influence works “from the kitchen,” so to speak.

The author identified six main “weapons” of influence, which he considered the most powerful tools used to make us compliant and yield to others’ opinions: reciprocity, social proof, authority, scarcity, liking, and commitment.

The book is engaging, practical, and well-presented — not at all boring thanks to the abundance of real-life experiments and stories. I highly recommend it

[Ehab Fathy]

وجبة ممتعة شهية
من زمان اوى ما أستمتعتش بكتاب زى ما أستمتعت بالكتاب ده
فعلا وصفة مبهرة لأشهر وسائل الخداع والتأثير النفسى التى تمارس معك
ليه وانت ماشى فى وسط البلد فيه واحد او واحدة واقف يديك كارت ويقولك بدلة يا بية تايير فستان ياهانم
ليه وانت ماشى فيه ناس واقفة امام محلات الريحة تديك تست عطر تتريح بيه
ليه وانت فى اى ماركت كبير كاروفور او هايبر مثلا فيه استاند تذوق سواء جبنه او حلويات
ليه وانت قاعد ع القهوة بيعدى عليك واحد بيحط اودامك شوية لب وسودانى ويسيبك
او وأنت راكب وسيلة مواصلات شعبية بيعدى البياع يحط على حجر كل واحد باكو نعناع او اى منتج
ليه دايما بنقابل ونقرأ ونسمع الجمل دى
بادر بحجز
الحدد محدود
اذا وجدت الهاتف مشغول حاول مرة اخرى
عفوا جميع عملاؤنا مشغولين بالرد
باقى فقط
اذا حجزت الىن او اذا اشتريت الىن
فى كاروفو مثلا دايما بنسمع جملة
فقط ولمدة نص ساعة عرض على --- بلا بلا بلا
احصل على قطعة مجانا إذا اشتريت كذا
========
الموضوع طلع كبير وطلع مدروس وممنهج وفعلا البنى آدم ده طلع جهاز كبير وله كتالوج بس كتير مش بيقروه او يسألو عليه او حتى ميعرفوش ان فيه كتالوج
ويابخت من قراه
الكاتب بيوضح ليك الدوافع النفسية اللى بتوجهك وتدفعك لاتخاذ قرار للشراء
واسلوب الاقناع هنا يختلف عن اساليب ميلتون وميتا فى الاقناع وكذلك بتختلف تماما عن عكس المغالطات المنقطية
الكتاب بيحذرك وبيضع لك دليل سهل جدا قبل شراؤك او تعجلك فى الشراء
ببساطة هل إسأل نفسك قبل شراء اى منتج او قبل ما تدبس فى كورس مجانى مثلا او ندوة او حفلة
هل هو مهم
هل هو ضرورى
هل هو صحيح
غير كده يا معلم فى الاغلب انت بتبقى لابس ومدبس صح بالاساليب اللى الكاتب وضحها للاسف

[نسرين عصلة]

📖 مراجعتي لكتاب التأثير – روبرت سيالديني

"هذا الكتاب جعلني أرى العالم من زاوية مختلفة. فجأة أصبحت ألاحظ كيف يحاول الناس والشركات التأثير عليّ يوميًا، سواء في الإعلانات أو حتى في الحوارات العادية."

الكتاب يشرح ببساطة لماذا نقول "نعم" وكيف يمكن التأثير على قراراتنا من خلال ستة مبادئ نفسية قوية: المعاملة بالمثل، الالتزام والاتساق، الدليل الاجتماعي، الإعجاب، السلطة، والندرة. الأمثلة التي يعرضها المؤلف واقعية جدًا، وأحيانًا شعرت أنني مررت بمواقف مشابهة دون أن أعي ذلك.

ما أعجبني أكثر هو أن الكاتب لم يكتفِ بشرح المبادئ، بل حذر أيضًا من سوء استخدامها في التضليل أو الاستغلال. هذا جعل الكتاب متوازنًا بين الجانب العلمي والتحذيري.

من ناحية أخرى، وجدت أن بعض الأجزاء مطولة قليلًا وتكررت فيها الفكرة نفسها بأمثلة متعددة. لكن هذا لا يقلل من قيمة الكتاب ولا من وضوحه.

✨ الفائدة العملية بالنسبة لي: أصبحت أكثر وعيًا بالأساليب التي تُستخدم للتأثير عليّ، وصرت ألاحظها في العروض التجارية وفي النقاشات اليومية. هذا الوعي وحده جعل القراءة تستحق الوقت.

أنصح بالكتاب لكل من يعمل في التسويق أو المبيعات، وأيضًا لأي شخص يريد أن يحمي نفسه من أساليب الإقناع الخفية، أو حتى يتعلم كيف يستخدمها بشكل إيجابي.