Leading Minds and Landmark Ideas In An Easily Accessible Format From the preeminent thinkers whose work has defined an entire field to the rising stars who will redefine the way we think about business, The Harvard Business Review Paperback Series delivers the fundamental information today's professionals need to stay competitive in a fast-moving world. Managers at every level, and in every industry, must balance various working styles, build efficient management teams, and develop sharp negotiation skills to remain competitive. Harvard Business Review on Negotiation and Conflict Resolution offers a selection of the best thinking on negotiation practice and managing conflict in organizational settings. A Harvard Business Review Paperback.
Most of the stories were dry non fiction, but a few in the beginning were good narrative immersion. The focus is mostly on business management but also covers litigation negotiations. Not my cup of tea 😅
Авторы серии "Harvard Business Review" предлагают помочь руководителям в вопросе решения конфликтных ситуаций в деловой среде. В первую очередь они обращают внимание не так на важность их устранения, как быстрее на важность управления ими. Так как конфликты не только могут нести в себе сложности и проблемы, они также могут быть даже очень выгодными, если умело ими управлять.
Конфликты всегда были, есть и будут. Эта книга помогает заглянуть глубже в их природу и понять корень их проблем. Она также включает в себя рассмотрение таких важных вопросов как умение слушать замечания оппонента, нахождение общих интересов между сторонами, побуждению к их объединению, а также нахождения компромиссов и рассмотрения способов решения проблем.
В данной книге рассмотрены несколько примеров конфликтных ситуаций с их глубоким анализом и предлагаемыми способами выхода из них. Понятно, что этого не достаточно. Конфликты могут быть очень многогранны. Именно поэтому авторы не пытаются дать всевозможные сценарии и планы решения сложных ситуаций, а только помогают понять их природу, принципы и методы их устранения.
Book is very good with really interesting examples of real life corporate issues. Including conflicts, negotiations and situations that are somewhere in the middle. I would say this book is a bit high level and aims more about negotiation/conflict resolving strategy and different common practices rather than low level details. I think "Trump-Style Negotiation" by George Ross is great book about negotiation details and HBS "Review and Conflict Resolution" is great next step that provides more wide picture on same process. Highly recommend to read!