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Discovery Discipline: La méthode radicale pour exceller en Product Discovery
La méthode Discovery Discipline de Tristan Charvillat et Rémi Guyot est le fruit de 15 années d'expérience dans le Produit et le Design au sein de grandes startups du digital comme PayPal et BlaBlaCar.
Dans ce livre, ils dévoilent en détail les secrets qui permettent de transformer les problèmes en solutions, de gagner en vitesse d’exécution, en qualité et en confiance.
Vous y trouverez des réponses actionnables, pragmatiques et accessible à tous, grands groupes comme start-ups, pour enfin réconcilier vos activités d’innovation et votre réalité d’exécution.
Dans ce livre, ils dévoilent en détail les secrets qui permettent de transformer les problèmes en solutions, de gagner en vitesse d’exécution, en qualité et en confiance.
Vous y trouverez des réponses actionnables, pragmatiques et accessible à tous, grands groupes comme start-ups, pour enfin réconcilier vos activités d’innovation et votre réalité d’exécution.
- GenresDesign
144 pages, Paperback
Published April 30, 2022
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Community Reviews
Displaying 1 - 2 of 2 reviews
May 5, 2024
FOCUSED
F : frame - définir l’ambition du projet - success metric
O : observe - identifier le cas d’usage principal - first use case
C : Claim - imaginer un positionnement narratif - launch tweet
U : Unfold - choisir les moments clés de l’expérience - 5 touchpoints
S : steal - réutiliser les solutions existantes - Gold nuggets
E : Execute - construire une version fonctionnelle - happy path
D : Decide - évaluer la qualité de la solution - Go no go
—-
Frame : « je suis [utilisateur cible] et lorsque je [cas d’usage] ce qui compte le plus pour moi [besoin]. Mais il s’avère que [contrainte] et je dois donc [contournement] »
«Si vous ne pouvez pas formuler un positionnement en 8 mots, vous n'avez pas de positionnement», affirme Seth Godin. 8 mots, c'est parfois difficile à atteindre, mais c'est bien cette vision exigeante de convergence qui constitue la valeur du livrable de CLAIM, le Launch Tweet. Être capable d'écrire une histoire séduisante autour de la fonctionnalité à développer et dans un format de tweet - moins de 280 caractères - impose une immense clarté.
Les bonnes histoires ne cherchent pas à éduquer qui que ce soit, mais à se connecter avec des valeurs et des envies qui existent déjà dans l'esprit des consommateurs. Si vous y parvenez, les personnes concernées par le First Use Case devraient immédiatement se dire : « C'est exactement de ça dont j'ai besoin !» Votre promesse doit paraître évidente pour la cible que vous avez en tête.
Execute :
Le livrable de l'étape EXECUTE a une double visée: concevoir le parcours clé de votre solution et préparer le matériel nécessaire pour en évaluer la solidité auprès d'utilisateurs.
Vous devez donc aboutir à deux choses :
• Un prototype, permettant de réaliser le parcours clé (Happy Path) dans des conditions les plus proches possible de la réalité. Notez que l'effort de construction du prototype fonctionnel est variable en fonction de la complexité de ce Happy Path. Un court formulaire à remplir ne nécessite pas le même niveau de prototypage que la construction d'une carte interactive.
• Les 3 hypothèses principales qui vous permettront, si elles sont val-idées, d'augmenter votre niveau de confiance dans la solidité de votre solution. Ces hypothèses doivent être organisées autour des objectifs de votre solution ou de comportements nécessaires à son succès : comprendre une fonctionnalité, compléter une tâche, trouver une information spécifique, etc.
Cinq techniques de simplifications suffisent pour repérer 90% du bruit.
Pour aider à s'en souvenir, la réunion de la première lettre de chacune de ces techniques forme le mot COEUR :
• Cacher : que pourrait-on mettre hors de vue ?
• Ordonner : comment pourrait-on apporter davantage de hiérarchie et de structure ?
• Éliminer : que pourrait-on supprimer complètement ?
• Uniformiser : comment pourrait-on amplifier les points communs ?
• Réduire : où pourrait-on utiliser moins de ressources ?
Une revue de simplification consiste à regarder l'ensemble de la solution et à se poser les cinq questions ci-dessus. Il est probable que vous découvrirez des opportunités de rendre votre solution encore plus solide.
Car comme le disait Antoine de Saint-Exupéry: « la perfection est atteinte, non pas lorsqu'il n'y a plus rien à ajouter, mais lorsqu'il n'y a plus rien à retirer.»
F : frame - définir l’ambition du projet - success metric
O : observe - identifier le cas d’usage principal - first use case
C : Claim - imaginer un positionnement narratif - launch tweet
U : Unfold - choisir les moments clés de l’expérience - 5 touchpoints
S : steal - réutiliser les solutions existantes - Gold nuggets
E : Execute - construire une version fonctionnelle - happy path
D : Decide - évaluer la qualité de la solution - Go no go
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Frame : « je suis [utilisateur cible] et lorsque je [cas d’usage] ce qui compte le plus pour moi [besoin]. Mais il s’avère que [contrainte] et je dois donc [contournement] »
«Si vous ne pouvez pas formuler un positionnement en 8 mots, vous n'avez pas de positionnement», affirme Seth Godin. 8 mots, c'est parfois difficile à atteindre, mais c'est bien cette vision exigeante de convergence qui constitue la valeur du livrable de CLAIM, le Launch Tweet. Être capable d'écrire une histoire séduisante autour de la fonctionnalité à développer et dans un format de tweet - moins de 280 caractères - impose une immense clarté.
Les bonnes histoires ne cherchent pas à éduquer qui que ce soit, mais à se connecter avec des valeurs et des envies qui existent déjà dans l'esprit des consommateurs. Si vous y parvenez, les personnes concernées par le First Use Case devraient immédiatement se dire : « C'est exactement de ça dont j'ai besoin !» Votre promesse doit paraître évidente pour la cible que vous avez en tête.
Execute :
Le livrable de l'étape EXECUTE a une double visée: concevoir le parcours clé de votre solution et préparer le matériel nécessaire pour en évaluer la solidité auprès d'utilisateurs.
Vous devez donc aboutir à deux choses :
• Un prototype, permettant de réaliser le parcours clé (Happy Path) dans des conditions les plus proches possible de la réalité. Notez que l'effort de construction du prototype fonctionnel est variable en fonction de la complexité de ce Happy Path. Un court formulaire à remplir ne nécessite pas le même niveau de prototypage que la construction d'une carte interactive.
• Les 3 hypothèses principales qui vous permettront, si elles sont val-idées, d'augmenter votre niveau de confiance dans la solidité de votre solution. Ces hypothèses doivent être organisées autour des objectifs de votre solution ou de comportements nécessaires à son succès : comprendre une fonctionnalité, compléter une tâche, trouver une information spécifique, etc.
Cinq techniques de simplifications suffisent pour repérer 90% du bruit.
Pour aider à s'en souvenir, la réunion de la première lettre de chacune de ces techniques forme le mot COEUR :
• Cacher : que pourrait-on mettre hors de vue ?
• Ordonner : comment pourrait-on apporter davantage de hiérarchie et de structure ?
• Éliminer : que pourrait-on supprimer complètement ?
• Uniformiser : comment pourrait-on amplifier les points communs ?
• Réduire : où pourrait-on utiliser moins de ressources ?
Une revue de simplification consiste à regarder l'ensemble de la solution et à se poser les cinq questions ci-dessus. Il est probable que vous découvrirez des opportunités de rendre votre solution encore plus solide.
Car comme le disait Antoine de Saint-Exupéry: « la perfection est atteinte, non pas lorsqu'il n'y a plus rien à ajouter, mais lorsqu'il n'y a plus rien à retirer.»
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January 26, 2024
excellent book, concise, easy to read, excellent ratio content/value!
Displaying 1 - 2 of 2 reviews