Ontwikkel oplossingen die iedereen wil en kan gebruiken
In dit toegankelijke en lichtvoetige boek leert Jasper van Kuijk je de allerbeste methode om producten, diensten en systemen te ontwikkelen waar iedereen mee uit de voeten kan.
Iedereen heeft te maken met onbegrijpelijke apps, bizar ingewikkelde apparaten of frustrerende IT-systemen. Slechte ontwerpen schieten hun doel voorbij en kunnen zelfs mensen buitensluiten.
Wat nou als we onze producten, diensten en systemen zo kunnen ontwerpen dat mensen ze wél kunnen en willen gebruiken? Het goede nieuws is: zo’n manier van werken bestaat. Gebruiksgericht ontwerpen is een aanpak die is ontwikkeld in de ontwerp- en interactiewereld, maar die ook daarbuiten veel waarde heeft. Dus niet alleen voor het ontwerpen van interfaces en producten, maar voor alles waar we de wereld om ons heen mee vullen, van lesmateriaal tot behandelprocedures.
In Hoe makkelijk kun je het maken? laat Jasper van Kuijk je op toegankelijke en lichtvoetige wijze kennismaken met de principes, het proces en de praktijk van gebruiksgericht ontwerpen. Of je nu wel of niet ‘ontwerper’ in je functieomschrijving hebt staan, met dit boek leer je om zo te ontwerpen dat je het leven van klanten, burgers, leerlingen, cliënten, patiënten, medewerkers en andere mensachtigen beter, leuker en makkelijker maakt.
Jasper van Kuijk is ontwerpwetenschapper, columnist en cabaretier ‘in ruste’. Jasper is verbonden aan de TU Delft en de Universiteit van Karlstad in Zweden. In de Volkskrant schrijft hij de column ‘Hoe moeilijk kan het zijn?’, waarin hij denkfouten in hedendaagse ontwerpen fileert. In 2022 verhuisde hij naar Zweden, maar niet voordat hij De slimste mens wist te winnen.
Ik twijfelde: of meer sterren of juist minder. Het boek is helemaal niet slecht geschreven. Verre van dat. Op dat gebied verdient het er wel 4. Waarom dan toch minder sterren? Omdat het niet was wat ik er van verwachte. En daardoor heb ik er niet zoveel plezier aan beleeft. Ik hoopte een wat makkelijke intro into gebruiksgericht ontwerpen met lekker veel anecdotes etc. Maar het is een best theoretisch en complete uitleg. Meer een lesboek haast. Helaas.
Ik heb wel eens gezegd: "Als ik een architect zou zijn, dan zou ik gebruiksgericht ontwerpen." Maar ik was geen architect, dus hoefde ik niets te doen met mijn uitspraak. Met dit boek is dat veranderd en mijn goede voornemen voor 2025 is dan ook om in elk project of projectje op mijn werk de gebruiksgerichte benadering te gebruiken.
Vier sterren ipv vijf omdat het boek minder leesbaar is dan ik had gehoopt op basis van de columns.
Goed studieboek voor het leren van gebruiksgericht ontwerpen. Wel veel aandacht voor 'onderzoek' en weinig aandacht voor deskundigheid, inspiratie en intuitie van de ontwerper. Ook veel valkuilen benoemd van dr bias van produktontwikkelaars en techneuten. Er is op veel gebieden een wereld te winnen met meer aandacht voor dit vak/ontwerpaspekt. Per saldo pittige en voornamelijk theoretische kost, met beperkte illustraties/voorbeelden/praktische beschrijving.
Zeer vlot om te lezen. Ik ben vooral geinteresseerd in UX voor data dashboards maar dit boek van Jasper is meer universeel. De data dashboards vallen onder de technieken die in dit boek behandeld worden. Ik heb ook met de bril van statistiek gekeken omdat studenten Idea & Innovation Management het belang van data - en de gebruikerservaring moeten beseffen.
Ik vind het nog altijd een uitbreiding op het boek van Hendrik Manhaeve.