Vyjednavač

by Karel Pošíval, Markéta Nekolová

Když slova zachraňují životy. První český knižní rozhovor s policejním vyjednavačem!

Sebevraždy, vyeskalované konflikty, zadržování rukojmí, barikádové situace...málokdo se s těmito temnými stránkami naší současnosti potkává častěji než policejní vyjednavači. A zároveň málokdo má takovou šanci jako oni zvrátit jejich průběh a změnit zlý sen v řešitelnou situaci.

Karel Pošíval je jedním z těch, kteří se snaží zachránit lidem život nasloucháním a mluvením. Dlouhá léta je policejním vyjednavačem u pražské zásahové jednotky a koordinátorem pražského týmu policejních vyjednavačů. V knižním rozhovoru vypráví o svých nejzajímavějších případech, vysvětluje metody a techniky vyjednávání (jejichž výčtu dominuje lidskost a autentičnost, práce s emocemi, aktivní naslouchání, pomoc se zachováním si vlastní tváře). Představuje umění vyjednávat jako mocný nástroj, dovednost uplatnitelnou nejen ve vypjatých krizových situacích, ale i v běžných vztahových konfliktech a v úspěšném podnikání.

Po přečtení knihy dost možná pochopíte, že vyjednávací techniky a strategie ve vaší firmě, vašem týmu, vaší rodině, vašich vztazích citelně pokulhávají...A že naučit se něco málo od Karla Pošívala, může váš život citelně zlepšit.

Genres: Nonfiction

232 pages, ebook

First published January 1, 2023

Reviews

[Veronika · Rating 1 out of 5]

Pro obyčejného člověka spíš ztráta času

[Medeiros · Rating 1 out of 5]

Jsem zklamaná.
Vzhledem k obálce a promu a navzdory malému písmu v anotaci, jsem čekala, že to bude rozhovor ve stylu Martina Moravce. Že se něco dozvíte a řeknete si, jak je zpovídaný úžasný a budete chtít další knížku ve stejném duchu.
Ale není tomu tak. Přišlo mi to jako laciná prodejní akce ve stylu - chceš být happy a rich? Buď jako Karel. Takový instantní výbor z knížek o osobním rozvoji.
KP může být nejlepším vyjednávačem na dvaapadesáté rovnoběžce, ale tahle knížka je nepřesvědčivá.
Pokud tedy nehledáte další knížku, kde i lístek spadlý na zem může být vaším učitelem.

Autorka klade nudné otázky, KP ji pochválí a trochu to rozvine.
Což bylo fajn u policejních vyjednávacích věcí, kterých tam moc nebylo.
Pak se to zvrhlo v empatii v životě a vyjednávání v obchodě.
Ano, mělo mě varovat velké písmo, velké mezery a obrazová příloha, na které je většinou KP na jednom místě, v dramatické póze a ze všech stran.

Chápu, že pokud stojíte na mostě s někým, kdo chce skočit, musí to mít nějaká pravidla a potřebujete to někam dokopat.
Ale aplikovat to v běžném životě...
KP má pochopení pro skuhraly a fňukaly všeho druhu. Takže když se mu svěříte, že vás trápí, že se vám neurodilo na zahrádce, tak vám neřekne, že je to proto, že jste lempl a nezasel jste. Ale POCHOPÍ vás.

s. 99, 100 Když budu chtít zjišťovat, proč mi syn podle domluvy v deset hodin nezavolal, tak se ho nezeptám: "Proč jsi mi nezavolal v deset hodin tak, jak bylo dohodnuto?" Můžu to zkusit jinak: "To, že jsi mi nezavolal v deset hodin, měl určitě nějaký důvod. Řekneš mi prosím jaký?"

s. 111 "Brání ti teď něco v tom, abys šel s košem?" Samozřejmě chce to nad takovou otázkou přemýšlet. A zároveň tedy vědět, proč chci pokládat otázky na NE, a najít pro ně vhodnou chvíli.
No... já bych řekla na první dobrou ANO a byli bychom v pasti. ;-)

Nevím, jestli bychom spíš děti neměli učit, že je příčina a následek. Ale dobře.

[Elgyn · Rating 1 out of 5]

Velké zklamání. Jsem zmlsaná Martinem Moravcem a tady je opravdu propastný rozdíl.

s. 132 A ještě mě napadá jeden příklad, jedno náročné jedenáctihodinové vyjednávání
s. 203 To vyjednávání trvalo od 10 večer do 8 do rána

s. 218 připomenu příklad, o kterém jsme mluvili – když budeme vyjednávat s třináctiletou dívkou, která bude chtít skočit z desátého patra, protože přinesla špatné vysvědčení
Tím myslel tuhle?
s. 196 Pokud chce dvanáctiletá dívka dokonat sebevraždu proto, že má špatné vysvědčení

[Martina · Rating 3 out of 5]

Na jednej strane sa mi veľmi páčilo samotné rozprávanie vyjednávača. Podobných kníh mam prečítaných viacero a konečne som mala pocit, ze jeho práca nie je len psychologicka manipulácia ľudí za účelom vlastného víťazstva, ale nadviazanie spolupráce pre spoločné víťazstvo. Mala som z neho dobrý, príjemný pocit.
Horší pocit som mala z kladených otazok samotnej autorky. Prišlo mi, ze častokrát len konštatuje; ze nevie, co sa ma pýtať a ze veľa veci nedostalo v knihe priestor, co je škoda.

[Lucie Krejčíková · Rating 3 out of 5]

Ač je téma velmi zajímavé a Karel Pošíval je jistě skvělý ve své profesi, knížka nebyla tak čtivá jak bych čekala. Zřejmě jsem již zmlsaná tvorbou Martina Moravce. Každopádně i tak bych knížku doporučila, především těm, co se o téma vyjednávání zajímají.

[Sára Blažíčková · Rating 5 out of 5]

Velice zajímavá kniha, mnoho poznatků z ní se dá použít i v běžném životě.