Big Brands, Big Trouble: Lessons Learned the Hard Way

by Jack Trout

One of the most respected marketing gurus in the world shows why some of today's biggest brands are having trouble and how to avoid repeating their mistakes.

It wasn't long ago that Levi-Strauss, Xerox, Crest, AT&T, Firestone, and Digital Equipment dominated their respective markets. What happened to undermine their standings and of those of other superbrands? Are their declines simply the inevitable consequence of change and the birth of new competition? In this important predecessor to the classic Differentiate or Die, "the king of positioning," Jack Trout answers that question with a resounding "No!" Writing in his signature, straight-from-the-hip style he reveals the disastrous marketing and strategy blunders that led to the dissolution of the most recognized superbrands. He clearly shows how those mistakes could have been avoided. With the help of in-depth case studies chronicling the events leading up to the falls from grace of Sears, Miller Brewing, Xerox, Crest, Burger King, and other past market leaders, he identifies the ten most common mistakes that big brands make, and he develops a set of expert guidelines for marketing managers and executives on how to build, protect, manage, and expand their companies' brands and avoid brand-killing blunders.

Genres: Business, Nonfiction, Audiobook

223 pages, Paperback

First published January 1, 2001

About the author

John Francis "Jack" Trout was an American advertising executive and an owner of Trout & Partners, a consulting firm. He was the founder and pioneer of positioning theory and also marketing warfare theory.

Reviews

[Dmitry · Rating 4 out of 5]

(The English review is placed beneath the Russian one)

Если мы представим, что основные книги Джека Траута и Райса – «Позиционирование. Битва за умы» и «Дифференцируйся или умирай!» – являются теорией, то эта книга является сборником примеров, призванных проиллюстрировать основные теоретические положения этих двух известных авторов. Вот именно с этой позицией стоит подходить к чтению этой книги. Это означает, что она может быть полезна тем читателям, которым не хватило примеров в вышеназванных книгах.

Итак, из 18 глав 11, это примеры из мира бизнеса, как например Xerox, Burger King, Miller Brewing, Levi Strauss, GM и пр. Да, скорее всего эти примеры можно встретить и в других книгах этих двух авторов, но в этой книге они являются базисом, на которой построена вся книга. Остальные главы, что расположены ближе к концу книги, являются уже очевидным добавлением в виде бонуса. Хотя, и тут не обошлось без сюрпризов. К примеру, одна из последних глав посвящена работе консультантов. Не знаю почему, но Джек Траут в пух и прах разносит деятельность дорогостоящих бизнес-консультантов и в особенности McKinsey и самого Майкла Портера (оказывается у гуру стратегического менеджмента имеется собственная консалтинговая фирма с одноимённым названием). Учитывая, что книга была написана в 2001 году, трудно сказать, что не поделили между собой Джек Траут и Майкл Портер. Хотя, возможно дело заключается в реальной опасности консультантов, ибо об этом можно прочитать не только у Траута. К примеру, есть такая книга как «Простите, я разрушил вашу компанию: Почему бизнес-консультанты — это проблема, а не решение» (I am Sorry, I Broke Your Company), которая полностью посвящена вопросу опасности или как минимум бессмысленности найма бизнес-консультантов для решения стратегических задач.

Стоит ли читать эту книгу? Это трудный вопрос, ибо по существу достаточно прочитать главные книги Джека Траута и Райса, чтобы понять всю суть их позиций. Можно прочитать ещё «Сила простоты» и «В поисках очевидного: как избавиться от хаоса в маркетинге и бизнес-стратегии», которым я поставил высшие оценки (однако и в этих книгах Джек Траут повторяется крайне часто). Так что вопрос стоит так: являетесь ли вы фанатом данных авторов или нет. Если да, то тогда стоит читать абсолютно все книги этих авторов, ибо они написаны так, что читать их легко и приятно. Плюс, все книги этих двух авторов очень небольшие. Тем не менее, пусть эта книга мне понравилась больше чем две его другие книги – «Траут о стратегии. Рынок ошибок не прощает» и «Новое позиционирование. Все о бизнес-стратегии №1 в мире» - я всё же думаю, что эта книга уступает многим другим его книгам, даже не смотря на то, что и в них автор очень сильно повторяется. Вся суть (этой) книги, это примеры. Хотя, возможно кому-то будет интересно прочитать о том, как выглядят теории автора на практике. Только тут нужно учесть одну важную деталь: книга была издана в США в 2001 году. Это не критично, ибо суть примеров – проиллюстрировать теорию, чтобы уже сам читатель смог спроецировать её на современные примеры или на свою собственную практику. В общем, эту книгу могу рекомендовать только тем, кому очень нравятся книги Джека Траута.

If we imagine that Jack Trout and Al Ries's major books, "Positioning: The Battle for Your Mind" and "Differentiate or Die: Survival in Our Era of Killer Competition," are theories, then this book is a collection of examples designed to illustrate the main theoretical points of these two famous authors. This is the attitude with which you should approach reading this book. It means that it can be useful to those readers who lacked the examples in the above books.

So, out of 18 chapters, 11 are examples from the business world, like Xerox, Burger King, Miller Brewing, Levi Strauss, GM, etc. Yes, you can probably find these examples in other books by these two authors, but in this book, they are the basis on which the whole book is built. The other chapters near the end of the book are an obvious bonus addition. Even here, though, it is not without surprises. For example, one of the last chapters is devoted to the work of consultants. I do not know why, but Jack Trout trashes the activities of expensive business consultants, especially McKinsey and Michael Porter himself (it turns out the strategic management guru has his own consulting firm of the same name). Given that the book was written in 2001, it is hard to say what Jack Trout and Michael Porter did not share. Although, perhaps it is a matter of the real danger of consultants, as you can read about it not only in Trout's book. For example, a book like "I'm Sorry I Broke Your Company: When Management Consultants Are the Problem, Not the Solution" is entirely devoted to the danger or at least pointlessness of hiring business consultants to solve strategic problems.

Is this book worth reading? It is a difficult question because, in general, it is enough to read the main books by Jack Trout and Al Ries to understand the essence of their positions. You can also read "The Power of Simplicity" and "In Search of the Obvious: The Antidote for Today's Marketing Mess," which I gave the highest marks to (However, Jack Trout is repeated extremely often in these books as well). So, the question is: are you a fan of these authors or not? If so, then you should read all the books by these authors since they are written in such a way that they are easy and pleasant to read. Plus, all of the books by these two authors are very small. Nevertheless, even though I liked this book more than his other two books, "Jack Trout on Strategy" and "The New Positioning: The Latest on the World's #1 Business Strategy," I still think this book is inferior to many of his other books, even though the author repeats himself a lot in them as well. The whole point of (this) book is examples. Although, perhaps someone will be interested to read what the author's theories look like in practice. Only one important detail must be taken into account: the book was published in the USA in 2001. It is not critical because the point of the examples is to illustrate the theory so that the reader can project it onto modern examples or his own practice. In general, I can only recommend this book to those who really like Jack Trout's books.

[Thu An Huynh · Rating 4 out of 5]

Mình chấm quyển này 4 sao rưỡi chứ chưa chạm đến 5 sao.

Một quyển sách rất thú vị và không nhàm chán giữa một rừng sách marketing khác. Quyển này giống như một tập hợp các mini case studies về các hãng lớn trên thế giới, trong đó phân tích tình hình và đưa ra lời giải ngắn gọn về các case này. Các case không phải là mới, đặc biệt là khi quyển sách này được tác giả xuất bản vào năm 2009 nhưng bản dịch tiếng Việt thì đến cuối 2019 mới xuất bản. Nhưng chúng vẫn còn nguyên giá trị. Bạn chắc chắn sẽ biết nguyên nhân thường thấy của một chiến dịch marketing thất bại, nhưng ít khi tập hợp chúng lại được, hay nhớ được hết. Jack Trout tập hợp chúng lại, bring 'em to life bằng con chữ trong sách. Đọc rất bánh cuốn và thú vị. Khối lượng thông tin có ích nằm ở 13 chương đầu, tập hợp các cases. 3, 4 chương sau hệ thống lại những ý tưởng trước đấy, đặc biệt tác giả có diss nhẹ phố Wall bằng giọng văn khá dui nên đọc cũng có được cái nhìn đa chiều hơn =))))

Chất lượng dịch của sách ổn, nằm ở mức 8.5/10. Chất lượng dịch của Alphabooks trước giờ mang tiếng không ổn định, quyển được quyển không. Thường đối với sách của Alphabooks mình phải cầm trên tay đọc kiểm tra trước khi mua, nhưng đối với quyển này mới xuất bản nên chưa có ở nhà sách, nhưng vì tựa đề khá hấp dẫn mình (học từ lỗi lầm bao giờ cũng hay ho hơn) nên mình đã quyết định đặt luôn qua tiki. Nhưng Big brands Big trouble không làm mình thất vọng. Rec các bạn đọc nha, mình ngốn 1 ngày để hoàn thành.

[Dang Minh Ngoc · Rating 3 out of 5]

Những Sai Lầm Đắt Giá Trong Marketing by Jack Trout

Giới thiệu nội dung

Trên thương trường khốc liệt, chỉ một sai lầm nhỏ trong tiếp thị cũng có thể khiến doanh nghiệp phải trả giá đắt, theo cả nghĩa đen và nghĩa bóng. Trong cuốn sách này, Jack Trout tổng kết những "lỗi lầm" mà các thương hiệu lớn như General Motors, AT&T và Coca-Cola đã từng gặp phải và chỉ ra những nguyên nhân dẫn tới những sai lầm đó, để "làm gương" cho các thương hiệu đang hoạt động ngày nay.

Jack Trout (1935 - 2017) là giám đốc của Trout &
Partners - công ty marketing của Mỹ đã từng hợp tác với tập đoàn viễn thông AT&T, công ty quản lý đầu tư
Merrill Lynch (trực thuộc Bank of America) và hãng hàng không Southwest Airlines. Jack Trout được xem là một trong những chuyên gia marketing có sức ảnh hưởng mạnh mẽ trên phạm vi toàn cầu. Ông là một trong những người đầu tiên khuyến nghị các công ty nên
"định vị sản phẩm" trong tâm trí người tiêu dùng. Những cuốn sách nổi bật của ông bao gồm Những Sai Lầm Đắt Giá Trong Marketing, 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing, Khác Biệt Hay Là Chết.

Đã từng có lúc thương hiệu quần bò Levi's, tập đoàn sản xuất máy tính Digital Equipment và tập đoàn sản xuất xe hơi General Motors là những người thống trị "địa bàn" của họ. Tuy vậy, họ đã để mất thị phần vào tay đối thủ cạnh tranh và đánh mất ngôi vương. Nhiều người cho rằng sự sa cơ lỡ vận của những thương hiệu trên chỉ đơn giản là do "thời thế thay đổi", nhưng tác giả Jack Trout lại nghĩ khác.

Với tư cách là đối tác tiếp thị của nhiều tập đoàn lớn tại Mỹ, Jack Trout cho rằng những sai lầm mà các thương hiệu thường mắc phải thực ra là không định vị rõ sản phẩm trong tâm trí người tiêu dùng, mất kết nối với khách hàng, bị động trong cạnh tranh,... Trong cuốn sách Những Sai Lầm Đắt Giá Trong Marketing, ông vừa phân tích ví dụ từ các thương hiệu nổi tiếng như Levi's, Xerox, Crest, AT&T,... vừa chỉ ra những nguyên nhân dẫn tới sai lầm và rút ra bài học để giúp các doanh nghiệp ngày nay tránh phải "trả giá" bằng triệu đô.

Nội dung thứ nhất: General Motors - "ông lớn" của ngành xe hơi nước Mỹ cũng có ngày "ngã ngựa".

General Motors là một trong những tập đoàn sản xuất và lắp ráp ô tô lớn mạnh nhất thế giới trong suốt thế kỷ 20 và một vài năm đầu của thế kỷ 21. Tập đoàn này được thành lập vào năm 1908, bằng cách "hợp thể" những nhà sản xuất xe hơi nhỏ lẻ như Buick,
Oldsmobile và Cadillac nhằm cạnh tranh trực tiếp với Ford. Sự hợp thể này tạo ra một vấn đề cho General Motors là: tập đoàn này bỗng dưng có quá nhiều dòng xe hơi với hiệu suất ngang nhau và nằm trong cùng một khoảng giá, gây "loãng" sự lựa chọn cho khách hàng.
Alfred Sloan - giám đốc của General Motors khi đó đã nhận ra vấn đề này và quyết định chỉ giữ lại 5 dòng xe chủ chốt: Chevrolet, Pontiac, Buick, Oldsmobile và Cadillac. Nỗ lực cải tổ này đã thu được trái ngọt: vào năm 1941, General Motors đã chiếm được 44% thị phần, khẳng định vị thế bá chủ của mình trong lĩnh vực sản xuất xe hơi trên đất Mỹ.

Tuy nhiên, vào những năm 80 của thế kỷ XX,
General Motors một lần nữa vấp phải sai lầm trong quá khứ: họ lại bắt đầu cho ra mắt những dòng xe hơi với hiệu năng và tầm giá ngang nhau. Không chỉ vậy, họ còn tập trung sản xuất những mẫu xe hơi nhỏ, trong khi khách hàng đang ưa chuộng những mẫu xe lớn như SUV. Do không chú trọng vào đa dạng hóa sản phẩm và lắng nghe nhu cầu của khách hàng, General Motors yếu dần lợi thế cạnh tranh và đánh mất thị phần vào tay những đối thủ tại Mỹ và cả những hãng xe hơi
Nhật Bản mới nổi.

Từ cú "ngã ngựa" của General Motors, các doanh nghiệp có thể học được một bài học quan trọng là: hãy thật cẩn trọng khi đứng trên đ��nh vinh quang. Vinh quang có thể khiến doanh nghiệp trở nên tự tin thái quá, như General Motors từng nghĩ rằng khách hàng sẽ mua bất cứ thứ gì có tên thương hiệu GM (tức là cách viết tắt tên của General Motors), nên ra mắt vô số dòng xe hơi na ná nhau. Vinh quang cũng có thể làm doanh nghiệp trở nên "mất kết nối" với nhu cầu của khách hàng, khiến khách hàng rời bỏ doanh nghiệp nhanh hơn.

Nội dung thứ 2: "Bài học xương máu" từ thất bại của Tập đoàn DigitalEquipment và Levi's.

Sự xuất hiện của Tập đoàn Digital Equipment (hay "DEC") trên thị trường sản xuất máy vi tính tại Mỹ là một hiện tượng đặc biệt. Vào những năm 1950, khi "máy tính" vẫn còn là những cỗ máy cồng kềnh chiếm diện tích của cả một phòng làm việc, DEC đã cho ra đời dòng máy tính nhỏ - minicomputer đầu tiên.

Dòng máy tính này đã bắt đầu một cuộc "cách mạng công nghệ": để xử lý dữ liệu, một số doanh nghiệp bắt đầu thay thế bộ máy tính khổng lồ bằng một mạng lưới những chiếc minicomputer. Nhờ dòng sản phẩm này, DEC đã trở thành nhà sản xuất máy vi tính lớn thứ hai trên thế giới, chỉ đứng sau "ông lớn" International Business Machines.

Tuy vậy, DEC lại "ngủ quên trên chiến thắng" mà không thích nghi với những thay đổi trên thị trường. Vào những năm 1980, khi dòng máy tính cá nhân, hay PC, đang trở thành xu hướng, họ lại trì hoãn việc ra mắt sản phẩm này. Sự thiếu quyết liệt trong cạnh tranh đã khiến DEC mất thị phần vào tay IBM - doanh nghiệp tiên phong trong việc sản xuất dòng PC dành cho "dân công sở"
Tương tự, hãng quần bò nổi tiếng Levi's cũng gặp sai lầm trong việc đối phó với các đối thủ cạnh tranh. Vào những năm 50 của thế kỷ 20, quần bò Levi's trở thành biểu tượng của giới trẻ nước Mỹ. Giai đoạn 1981-1987 là giai đoạn đỉnh cao của Levi's, khi họ cho ra mắt dòng sản phẩm độc quyền Dockers và được công chúng đón nhận nhiệt liệt.

Tuy nhiên, quần jeans bỗng dưng trở nên "hết mốt" vào những năm 1990. Đồng thời, ngày càng có nhiều đối thủ cạnh tranh với Levi's trong mảng thời trang như Lee, Wrangler, Sears và GAP. Tình thế bất lợi này đã kéo tụt thị phần của Levi's xuống chỉ còn 25% vào năm 1998 (trong khi năm 1990 là 40%). Levi's - thương hiệu "chế tác" ra quần jeans - đã chính thức đánh mất ngôi vương do quá chủ quan với sự cạnh tranh. Đáng lẽ với vị thế là người đi đầu, Levi's nên "đánh dấu chủ quyền" bằng những thông điệp mạnh mẽ để không bị các thương hiệu khác lần át, ví dụ như nhấn mạnh "Levi's là bản gốc, còn lại chỉ là bản sao".

Nội dung thứ 3: Tổng hợp những sai lầm phổ biến mà các thương hiệu đã từng mắc phải, và cái giá phải trả.

General Motors, DEC và Levi's không phải là những thương hiệu duy nhất vấp phải sai lầm trong tiếp thị và kinh doanh. Hàng loạt những cái tên đình đám khác như IBM, Kodak hay Burger King cũng từng có những nước đi sai lầm. Từ kinh nghiệm "chinh chiến" hàng chục năm trong lĩnh vực tiếp thị, Jack Trout đã chỉ ra một một số sai lầm phổ biến của các thương hiệu lớn nhỏ như sau:
Sai lầm đầu tiên của các thương hiệu là không định vị sản phẩm rõ ràng trong tâm trí khách hàng. Các doanh nghiệp có thể sản xuất cùng một mặt hàng, nhưng thông điệp về sản phẩm họ đưa tới cho khách hàng phải khác biệt. Nếu không tạo được "chất riêng", rất có thể doanh nghiệp sẽ phải nếm mùi thất bại giống Pepsi: họ đã từng cho ra mắt một loại nước ngọt có ga vị chanh, nhưng không thể đấu lại được với Sprite và 7Up vì không mang tới cho khách hàng một thông điệp gì mới lạ.
Sai lầm phổ biến thứ hai mà các thương hiệu mắc phải là không giải thích rõ cho khách hàng hiểu mình đang bán cái gì. Đối với các doanh nghiệp đang mang tới một công nghệ đột phá hoặc tạo ra một lĩnh vực mới, việc này sẽ rất khó khăn, nhưng là bài toán cần được ưu tiên giải trước. Hãy cố gắng giải thích sản phẩm của bạn bằng ngôn ngữ đơn giản, sử dụng những khái niệm đã có sẵn trong đầu khách hàng thay vì thêm những thuật ngữ thời thượng nhưng xa lạ với họ.

Sai lầm thứ ba - một sai lầm "chết người" đối với những thương hiệu đã có tiếng tăm, là quá tự tin với sự thành công của mình. General Motors và DEC đã một thời là "bá chủ" thị trường, nhưng họ đã đánh mất vị thế này bởi suy nghĩ "đã thành công thì muốn làm gì cũng được"

Câu nói "lịch sử là thầy dạy của cuộc sống" có thể áp dụng trong mọi lĩnh vực, trong đó có kinh doanh. Từ những sai lầm đắt giá trong quá khứ của những tập đoàn lớn, các doanh nghiệp ngày nay có thể rút ra những bài học quý giá về tính cạnh tranh trên thương trường và cách tiếp thị hiệu quả hơn cho sản phẩm của mình.

09.08.2025
N

[Vũ Huy · Rating 3 out of 5]

Vì sao Coca Cola thất bại với New Coke, vì sao Xerox thất bại khi cố gắng thay đổi suy nghĩ của người tiêu dùng rằng họ không chỉ bán máy photocopy?

Là vì, khách hàng tin vào điều mình muốn tin, nếm những điều mình muốn nếm. Marketing là một sàn đấu về nhận thức của người tiêu dùng chứ không phải về sản phẩm

Sách chỉ ra những sai lầm của các công ty khi thâm nhập thị trường mới, kể cả đó là những người khổng lồ trong ngành hàng hiện tại.

Volvo khác biệt với Merc và GM khi truyền tải thông điệp mới sự "an toàn", Pin Energizer thất bại trong việc cạnh tranh với Duracell về độ bền của sản phẩm... Tất cả đều bắt nguồn từ việc bắt chước ý tưởng người khác.

Sau đây là các bài học mình học được:

- Đầu tiên, không được mất cảnh giác với thành công. Khi bạn đã ở trên đỉnh cao thì mục tiêu gần nhất là tối đa lợi nhuận => Mở rộng sản xuất, tăng giá sản phẩm... GM thất bại theo cách đó. Cần đơn giản hóa sản phẩm của mình và không nên thay đổi trong ngày một ngày hai. NHỮNG THAY ĐỔI CÓ THỂ GÂY NHẦM LẪN. Và khách hàng rất hiếm khi sai trong suy nghĩ của họ => General Motor

- Thứ hai, khách hàng biết đến bạn nhờ sản phẩm nào thì chỉ gắn với sp đó mà thôi. Đừng mất tập trung khỏi lĩnh vực cốt lõi mà ham nhảy vào lĩnh vực khác khi chưa nghiên cứu kỹ hoặc chưa có chiến lược nào thật sự khác biệt. Các ví dụ trong sách về Xerox, DE, AT&T, LEVI, CREST,... đã chứng minh điều đó.

- Nếu bạn đang sở hữu 2 thương hiệu trong cùng một ngành hàng, thì hãy mạnh dạn bỏ đi một brand khi nó đang hấp hối và tập trung hết sức vào brand còn lại. Đừng ham hố rồi hấp hối. Ví dụ của Firestone.

- Burger King tuột lại so với Ông Hề rất xa là vì họ không giữ được vẻ nguyên bản của mình. 7 CEO trong 11 năm là quá nhiều và điều này dẫn đến tình trạng người đến rồi đi, ngay cả những Agency làm cho BK. Bài học thứ hai ở ví dụ này: nếu bạn đang đứng thứ hai, thì phải TẤN CÔNG kẻ đứng đầu, nếu không chẳng ai nhớ tới bạn.

- Một thương hiệu chỉ nên là MỘT Ý TƯỞNG. Bia Miller định vị mình vừa là bia chất lượng cao, vừa là bia nhẹ => Không vượt qua nỗi đối thủ trong cả hai phân khúc => Thất bại đau đớn. Chervolet mở rộng dòng sản phẩm nhằm tối đa hóa lợi nhuận, nhưng lại làm sự tập trung trong tâm trí khách hàng phai dần đi => Không ai nhớ nỗi.

Làm như Heineken lại hay. Họ định vị Ken là bia cao cấp, còn bình dân thì nên uống Tiger. Hỏi sao quán nhậu nào cũng có Hổ, còn khách sạn nào cũng xài Ken.

- Các công ty tư vấn, phố Wall và các hội đồng giám đốc bị tác giả chỉ trích là những Robin Hood thời hiện đại: lấy của người giàu rồi giữ cho riêng mình =)) ông cho rằng những rắc rối của doanh nghiệp đến từ nhũng công ty tư vấn này và họ phải chịu trách nhiệm

- CEO là người quan trọng nhất trong công ty => CEO phải có tầm nhìn, sứ mạng và gắn bó cuộc đời mình với cty mới mong chèo lái được nó

Chấm điểm: 7/10

[Swateek · Rating 2 out of 5]

A collection of stories of brands which made mistakes, lost revenue.. sometimes even the complete market. The book could have been edited better to make it crisp and more appealing in terms of invitation. There were a lot of places which felt the same information being presented in different forms.

Okay to skip reading this.

[Aasim · Rating 4 out of 5]

Nice read, although it would do well if it were updated for the current times. This book was published in 2001 and details stories/accidents of corporates of that era. A lot has changed since then, and some new perspective would be fun and interesting to explore.

Note about Kindle edition: Numerous formatting/punctuation errors - Whoever typed this clearly did not like the spacebar key.

[Pein Asira · Rating 5 out of 5]

Best insights learnt about positioning

This book explains about how big companies list their focus and made themselves no-where in the minds of customers. It also gives light into the functioning of board of directors and CEO`s. A must read book to understand about positioning.

[Mohamed Mateen Moin Khaja · Rating 4 out of 5]

Practical. Makes sense. Simple and fast moving. Hits the nail on the head.

Practical. Makes sense. Simple and fast moving. Hits the nail on the head. Enjoyed the examples. Very informative at the same time succint.

[ISHAN SHARMA · Rating 4 out of 5]

Concise, to the point, flowing but a little outdated for today.

A book that teachers by examples.
Author is a little biased and loses connectivity in some case s illustrated in the book. Needs to be update with 21st century examples like Nokia, Blackberry, Myspace.

[Jimit · Rating 5 out of 5]

Big brands Big troubles

It is a collection big case study how big strategy went wrong, mergers not successful and ideas of overcome all these.... Must read for all who r in sales or marketing... I recommend to all because finally every person is responsible for the growth.

[Pradisa · Rating 2 out of 5]

Most of the examples, success and failure stories were outdated and hard to relate to. There were a couple of good points but the text was long drawn, rendering the retention of those key points a difficult task.

[Amit Trivedi · Rating 4 out of 5]

A superb book for understanding the subject of branding with real-life examples

[Kiran Hegde · Rating 3 out of 5]

This book could be edited further so that it is faster to read. Lot of good insights, but guess what it is hindsight that always teaches a lesson. Worth your time to get some valuable lessons.

[Surfraaz Gola · Rating 2 out of 5]

too irrelevant in todays times! its a history book!

[Seemy · Rating 4 out of 5]

While history has proved (from the time of when this book was first published) that there are always exceptions and game changers to the rule - this book was still a great short yet enlightening read - in a format I really enjoy - case studies about various brands and companies - and the mistakes they made and why it wasn’t the right choice for their brand and image - highly recommend, especially for marketers and brand builders like me :)

To Our Continued Success!
Seemy
Waseem.tv/Blog

👆🏼 P.S -
If you found this review helpful - I’d like to invite you to discover more on our blog. Where the community share some of our most important insights to level up each others knowledge 💡- from experience in studying books like this, training programs, podcasts and much more - visit the blog link above to find out more.

P.P.S 😅 - You probably noticed from my profile that I’ve reviewed a LOT of books over the years now - if you love seeking knowledge like me I’d love to connect with you further as a like minded person (send me a friend invite! 😀) - Also if you are curious - here is my preferred and recommended resource for seeking timeless wisdom - Check it out via the website invite link below 👇🏼 (You’ll be able to claim some awesome books for free 📚)

https://Waseem.tv/GoodReadsBookInvite

[Lực Nguyễn · Rating 5 out of 5]

Jack Trout truly is the "King of Positioning."
"Big Brands" is kind of an update of "Positioning" with more modern examples, and they are fascinating. Examples like Newton vs. Palm, McDonalds vs. Burger King, & Levis vs. everybody. Of course some of those great examples from "Positioning" remain, like Xerox and Miller Brewing. If you haven't read "Positioning", I would definitely recommend doing that before diving into "Big Brands." Jack Trout makes marketing easy to understand by talking about products and situations we are all familiar with.

[Niraj · Rating 4 out of 5]

A good book.....

shows every one can make mistakes

but recovery is not so easy......

[Berkol · Rating 3 out of 5]

Tarihte yaşanmış ve büyük markaların yaptıkları büyük hataları içeren 10 öyküyü okuyucuya sunmaktadır. Boş vakitte okumak amaçlı yararlıdır.

[Mai · Rating 4 out of 5]

It really works for me when i started to work for a big brand. So i think the theory only fits when we make it happen.

[Ferly Hartanto · Rating 3 out of 5]

good

[Aashish Rathi · Rating 3 out of 5]

Nice book. Started off a bit boring, with repetitive concepts. But picked up in the latter half. Presents a pragmatic picture of the problems faced by big brands, and where the mistakes occur.

[Roberto Hortal · Rating 3 out of 5]

A bit outdated now, and certainly self-centred (the author was never wrong) but some good content and at times an entertaining read

[Roilunggu · Rating 3 out of 5]

Good to see some specific studies cases, but i don't really see the difference with his other book " Positioning"

[Kaloyan Roussev · Rating 5 out of 5]

Another great branding book by Jack Trout