What do you think?
Rate this book
Building the Brand-Driven Business: Operationalize Your Brand to Drive Profitable Growth
In Building the Brand-Driven Business, authors Scott M. Davis and Michael Dunn-- two of the nation's foremost experts on brands-- map out a strategy that can help an entire organization manage and live (not just think about) its brand. They show how to develop brand-building programs that are the most cost efficient, effective, and credible. And just as vital, they reveal how to create a brand-driven culture within an organization so that building the brand becomes everyone's job.
256 pages, Hardcover
First published September 17, 2002
4 people are currently reading
89 people want to read
About the author
Scott M. Davis
6 books1 followerLibrarian Note: There is more than one author in the Goodreads database with this name.
Please see: Scott M. Davis
Scott Davis is the Chief Growth Officer of Prophet, a leading strategic growth firm. In over 25 years of brand and marketing strategy consulting, he has worked with an array of clients, including, GE, Johnson & Johnson, Allstate, Hershey’s, Microsoft, Boeing, Sara Lee, NBC Universal, the NBA, Target, Gulfstream, United Airlines, and the City of Chicago. His work in healthcare includes Johnson & Johnson, the Blue Cross Blue Shield Association, Mayo Clinic, Encompass Health and an array of provider systems in the US and across the globe. Scott is a frequent guest lecturer at MBA programs across the country and served as an adjunct professor at the Kellogg School of Management at Northwestern University. Scott began his career at Procter & Gamble and is now a contributing columnist at forbes.com and the author of 3 previous books, including The Shift: The Transformation of Today’s Marketers into Tomorrow’s Growth Leaders. He resides in Glencoe, IL.
Please see: Scott M. Davis
Scott Davis is the Chief Growth Officer of Prophet, a leading strategic growth firm. In over 25 years of brand and marketing strategy consulting, he has worked with an array of clients, including, GE, Johnson & Johnson, Allstate, Hershey’s, Microsoft, Boeing, Sara Lee, NBC Universal, the NBA, Target, Gulfstream, United Airlines, and the City of Chicago. His work in healthcare includes Johnson & Johnson, the Blue Cross Blue Shield Association, Mayo Clinic, Encompass Health and an array of provider systems in the US and across the globe. Scott is a frequent guest lecturer at MBA programs across the country and served as an adjunct professor at the Kellogg School of Management at Northwestern University. Scott began his career at Procter & Gamble and is now a contributing columnist at forbes.com and the author of 3 previous books, including The Shift: The Transformation of Today’s Marketers into Tomorrow’s Growth Leaders. He resides in Glencoe, IL.
Ratings & Reviews
Friends & Following
Create a free account to discover what your friends think of this book!
Community Reviews
Displaying 1 - 3 of 3 reviews
October 25, 2024
(The English review is placed beneath the Russian one)
Так получилось, что эту книгу я читал совместно с другой книгой по маркетингу - "Новая наука маркетинга". Это важное замечание, т.к. по мере чтения этих двух книг я всё больше склонялся к заключению, что обе эти книги стилистически очень схожи. Обе книги используют академический слог, т.е. они очень сильно напоминают классические университетские учебники. Но это не являлось бы проблемой, если бы текст не был бы настолько пустым и бессмысленным. Думаю, что пустословия в книге "Бренд-билдинг" даже больше чем в книге "Новая наука маркетинга". А почему? Потому что книга "Бренд-билдинг" была написана с целью рекламы консалтинговой компании Prophet. Так что да, эта "книга" является обычным PR-материалом или рекламной брошюрой компании Prophet. Но нельзя же просто написать откровенную рекламную брошюру и раздать её потенциальным клиентам. Поэтому авторы взяли одну тему из учебника по маркетингу и максимально её усложнили, добавив изрядного количества пустословия, благодаря чему мы и получили вот такую толстую книгу по брендингу содержащую более 300 страниц. Читать книгу смысла нет никакого, если читатель знаком с основами маркетинга (а значит и брендинга). Из-за того, что авторы усложнили и так простую тему касаемо точек соприкосновения потребителя с брендом, появилась иллюзия, что авторы написали серьёзную и важную работу по брендингу. Но это, разумеется, не так.
Это было очень унылое чтение, ведь когда ты видишь все те потуги авторов, которые они проделали, работая над этой книгой, скрыть пустоту своих мыслей, неспособность предложить хотя бы свой взгляд на вопрос, а вместо этого очевидные попытки эту неспособность скрыть с помощью длинный и труднопонимаемых предложений, становится очевидным бессмысленность чтения этой книги.
Я прочитал только половину книги или если быть более точным, чуть больше половины, но уже этого было много для этой книги. Это особенно верно, после знакомства с классиками маркетинга, такими как Котлер и Аакер, чьи идеи улавливаются и в этой книге, пусть и очень слабо (неявно). Всё же нужно отдать должное авторам этой книги - они мастерски усложнили материал. Взять хотя бы название второй части книги - "Контроль точек контакта с брендом путём операционализации бренда". Звучит очень серьёзно и многообещающе, не так ли? Однако если читатель продерётся сквозь нагромождение всех этих предложений, то окажется, что авторы ничего нового или чего-то иного, о чём можно прочесть в большинстве книг по маркетингу и брендингу, не предложили в своей книге. Ещё в XX веке в своей самой знаменитой книге "Маркетинг Менеджмент", Котлер писал о важности полного и тщательного анализа всей цепочки потребления товара потребителем, т.е. от момента выбора до момента утилизации, а также об анализе всех точек соприкосновения бренда с потребителем. Это базовая информация, которую обязан знать и использовать в своей работе каждый маркетолог. Но допустим, авторы книги хотели лишь повторить то, что хорошо известно. Но тогда зачем так усложнять текст, если только не с целью спрятать пустоту мыслей за многословием? И вот тут-то и особо ярко и выделяется название компании, которую авторы так усиленно рекламируют в этой книге. Книга как бы говорит читателю:
вы не поняли, что мы (авторы этой книги) написали, хотя и осознаёте, что это нечто важное? Тогда просто обратитесь в нашу консалтинговую компанию Prophet, и она вам всё сделает (сделает за вас). Вам даже не нужно вникать в суть этой книги. Мы уже за вас это сделали.
И вот когда это понимаешь, тогда становится очевидным бессмысленность чтения этой книги. Хотя о рекламной составляющей этой книги можно судить даже по манере написания, ибо оно очень похоже на стиль презентации, когда много-много обещаний вперемежку с очень простыми решениями, после чего невольно задаёшься вопросом - если всё так просто и очевидно, то почему мы, так же как и наши конкуренты, этого ещё не сделали?
Кстати, авторы этой книги являются руководителями той самой Prophet, которая так часто появляется на страницах этой книги. Ха-ха!
As it happens, I read this book in conjunction with another marketing book, Enterprise Marketing Management: The New Science of Marketing. This is an important note because as I read these two books, I was increasingly inclined to conclude that both of these books are stylistically very similar. Both books use an academic slog, i.e., they are very much reminiscent of classic university textbooks. But this would not be a problem if the text were not so empty and meaningless. I think there is even more twaddle in the book “Building the Brand-Driven Business” than in the book “Enterprise Marketing Management”. Why? The book “Building the Brand-Driven Business” was written to promote Prophet Consulting Company. So yes, this “book” is just regular PR material or a promotional brochure of the Prophet. But you can't just write a blatant advertising brochure and hand it out to potential clients. So the authors took one topic from a marketing textbook and made it as complicated as possible, adding a fair amount of verbiage, thanks to which we got such a thick book on branding containing more than 300 pages. There is no point in reading the book if the reader is familiar with the basics of marketing (therefore branding). Because the authors complicated an already simple topic of consumer-brand touchpoints, there is an illusion that the authors have written a serious and important work on branding. But of course, this is not the case.
It was a very depressing read because when you see all the effort the authors made while working on this book to hide the emptiness of their thoughts, their inability to offer at least their own perspective on the issue, and instead, the obvious attempts to hide this inability with long and difficult to understand sentences, the pointlessness of reading this book becomes obvious.
I have only read half of the book, or to be more accurate, a little more than half, but already that was a lot for this book. This is especially true after knowing the marketing classics such as Kotler and Aaker, whose ideas are also captured in this book, albeit very weakly (implicitly). Still, we should give credit to the authors of this book - they have masterfully complicated the material. Take, for example, the title of the second part of the book - “Controlling Brand Touch Points through Brand Operationalization”. It sounds very serious and promising, doesn't it? However, if the reader wades through the jumble of all these suggestions, it turns out that the authors have not offered anything new or different, which can be read about in most books on marketing and branding, in their book. Back in the XX century, in his most famous book “Marketing Management”, Kotler wrote about the importance of a complete and thorough analysis of the entire chain of consumption of goods by the consumer, i.e., from the moment of choice to the moment of disposal, as well as the analysis of all points of contact between the brand and the consumer. This is basic information that every marketer must know and use in their work. But let us assume that the authors of the book only wanted to repeat what is well known. But then why complicate the text so much, unless it was to hide the emptiness of thoughts behind verbosity? And this is where the name of the company, which the authors advertise so intensely in this book, stands out. It's as if the book is telling the reader:
You didn't understand what we (the authors of this book) wrote, although you realize that it is something important? Then just contact our consulting company Prophet, and it will do it for you. You don't even need to get into the essence of this book. We have already done it for you.
And when you realize this, then the pointlessness of reading this book becomes obvious. The advertising component of this book can be judged even by the manner of writing because it is very similar to the style of presentation when there are many promises mixed with very simple solutions, after which you can't help but wonder - if everything is so simple and obvious, why haven't we, as well as our competitors, done it yet?
By the way, the authors of this book are the leaders of the very Prophet that appears so often in the pages of this book. Ha ha!
Так получилось, что эту книгу я читал совместно с другой книгой по маркетингу - "Новая наука маркетинга". Это важное замечание, т.к. по мере чтения этих двух книг я всё больше склонялся к заключению, что обе эти книги стилистически очень схожи. Обе книги используют академический слог, т.е. они очень сильно напоминают классические университетские учебники. Но это не являлось бы проблемой, если бы текст не был бы настолько пустым и бессмысленным. Думаю, что пустословия в книге "Бренд-билдинг" даже больше чем в книге "Новая наука маркетинга". А почему? Потому что книга "Бренд-билдинг" была написана с целью рекламы консалтинговой компании Prophet. Так что да, эта "книга" является обычным PR-материалом или рекламной брошюрой компании Prophet. Но нельзя же просто написать откровенную рекламную брошюру и раздать её потенциальным клиентам. Поэтому авторы взяли одну тему из учебника по маркетингу и максимально её усложнили, добавив изрядного количества пустословия, благодаря чему мы и получили вот такую толстую книгу по брендингу содержащую более 300 страниц. Читать книгу смысла нет никакого, если читатель знаком с основами маркетинга (а значит и брендинга). Из-за того, что авторы усложнили и так простую тему касаемо точек соприкосновения потребителя с брендом, появилась иллюзия, что авторы написали серьёзную и важную работу по брендингу. Но это, разумеется, не так.
Это было очень унылое чтение, ведь когда ты видишь все те потуги авторов, которые они проделали, работая над этой книгой, скрыть пустоту своих мыслей, неспособность предложить хотя бы свой взгляд на вопрос, а вместо этого очевидные попытки эту неспособность скрыть с помощью длинный и труднопонимаемых предложений, становится очевидным бессмысленность чтения этой книги.
Я прочитал только половину книги или если быть более точным, чуть больше половины, но уже этого было много для этой книги. Это особенно верно, после знакомства с классиками маркетинга, такими как Котлер и Аакер, чьи идеи улавливаются и в этой книге, пусть и очень слабо (неявно). Всё же нужно отдать должное авторам этой книги - они мастерски усложнили материал. Взять хотя бы название второй части книги - "Контроль точек контакта с брендом путём операционализации бренда". Звучит очень серьёзно и многообещающе, не так ли? Однако если читатель продерётся сквозь нагромождение всех этих предложений, то окажется, что авторы ничего нового или чего-то иного, о чём можно прочесть в большинстве книг по маркетингу и брендингу, не предложили в своей книге. Ещё в XX веке в своей самой знаменитой книге "Маркетинг Менеджмент", Котлер писал о важности полного и тщательного анализа всей цепочки потребления товара потребителем, т.е. от момента выбора до момента утилизации, а также об анализе всех точек соприкосновения бренда с потребителем. Это базовая информация, которую обязан знать и использовать в своей работе каждый маркетолог. Но допустим, авторы книги хотели лишь повторить то, что хорошо известно. Но тогда зачем так усложнять текст, если только не с целью спрятать пустоту мыслей за многословием? И вот тут-то и особо ярко и выделяется название компании, которую авторы так усиленно рекламируют в этой книге. Книга как бы говорит читателю:
вы не поняли, что мы (авторы этой книги) написали, хотя и осознаёте, что это нечто важное? Тогда просто обратитесь в нашу консалтинговую компанию Prophet, и она вам всё сделает (сделает за вас). Вам даже не нужно вникать в суть этой книги. Мы уже за вас это сделали.
И вот когда это понимаешь, тогда становится очевидным бессмысленность чтения этой книги. Хотя о рекламной составляющей этой книги можно судить даже по манере написания, ибо оно очень похоже на стиль презентации, когда много-много обещаний вперемежку с очень простыми решениями, после чего невольно задаёшься вопросом - если всё так просто и очевидно, то почему мы, так же как и наши конкуренты, этого ещё не сделали?
Кстати, авторы этой книги являются руководителями той самой Prophet, которая так часто появляется на страницах этой книги. Ха-ха!
As it happens, I read this book in conjunction with another marketing book, Enterprise Marketing Management: The New Science of Marketing. This is an important note because as I read these two books, I was increasingly inclined to conclude that both of these books are stylistically very similar. Both books use an academic slog, i.e., they are very much reminiscent of classic university textbooks. But this would not be a problem if the text were not so empty and meaningless. I think there is even more twaddle in the book “Building the Brand-Driven Business” than in the book “Enterprise Marketing Management”. Why? The book “Building the Brand-Driven Business” was written to promote Prophet Consulting Company. So yes, this “book” is just regular PR material or a promotional brochure of the Prophet. But you can't just write a blatant advertising brochure and hand it out to potential clients. So the authors took one topic from a marketing textbook and made it as complicated as possible, adding a fair amount of verbiage, thanks to which we got such a thick book on branding containing more than 300 pages. There is no point in reading the book if the reader is familiar with the basics of marketing (therefore branding). Because the authors complicated an already simple topic of consumer-brand touchpoints, there is an illusion that the authors have written a serious and important work on branding. But of course, this is not the case.
It was a very depressing read because when you see all the effort the authors made while working on this book to hide the emptiness of their thoughts, their inability to offer at least their own perspective on the issue, and instead, the obvious attempts to hide this inability with long and difficult to understand sentences, the pointlessness of reading this book becomes obvious.
I have only read half of the book, or to be more accurate, a little more than half, but already that was a lot for this book. This is especially true after knowing the marketing classics such as Kotler and Aaker, whose ideas are also captured in this book, albeit very weakly (implicitly). Still, we should give credit to the authors of this book - they have masterfully complicated the material. Take, for example, the title of the second part of the book - “Controlling Brand Touch Points through Brand Operationalization”. It sounds very serious and promising, doesn't it? However, if the reader wades through the jumble of all these suggestions, it turns out that the authors have not offered anything new or different, which can be read about in most books on marketing and branding, in their book. Back in the XX century, in his most famous book “Marketing Management”, Kotler wrote about the importance of a complete and thorough analysis of the entire chain of consumption of goods by the consumer, i.e., from the moment of choice to the moment of disposal, as well as the analysis of all points of contact between the brand and the consumer. This is basic information that every marketer must know and use in their work. But let us assume that the authors of the book only wanted to repeat what is well known. But then why complicate the text so much, unless it was to hide the emptiness of thoughts behind verbosity? And this is where the name of the company, which the authors advertise so intensely in this book, stands out. It's as if the book is telling the reader:
You didn't understand what we (the authors of this book) wrote, although you realize that it is something important? Then just contact our consulting company Prophet, and it will do it for you. You don't even need to get into the essence of this book. We have already done it for you.
And when you realize this, then the pointlessness of reading this book becomes obvious. The advertising component of this book can be judged even by the manner of writing because it is very similar to the style of presentation when there are many promises mixed with very simple solutions, after which you can't help but wonder - if everything is so simple and obvious, why haven't we, as well as our competitors, done it yet?
By the way, the authors of this book are the leaders of the very Prophet that appears so often in the pages of this book. Ha ha!
December 27, 2019
A couple of favorite quotes: "ultimately your brand is your employees" and "employee Belief Systems, not corporate mission statements, drive behavior."
The Pros of the book are the rich insights, case studies, and creative ways to measure "brand." Cons are that it's quite dense--often feels like a textbook--and there aren't really any case studies or analogies drawn to small businesses or start-ups. Everything is Amazon, 3M, BMW, and the like.
The Pros of the book are the rich insights, case studies, and creative ways to measure "brand." Cons are that it's quite dense--often feels like a textbook--and there aren't really any case studies or analogies drawn to small businesses or start-ups. Everything is Amazon, 3M, BMW, and the like.
November 17, 2010
A couple of chapters were chock-full of good, interesting information. Another few were dry as dirt and painful to get through. Overall, worth it.
Displaying 1 - 3 of 3 reviews