A través de nuestra relación con otras personas formamos nuestra identidad y evolucionamos. Necesitamos los ojos de los demás para construir una visión completa de nuestro mundo y de quiénes somos. Necesitamos su feedback. El feedback es una herramienta poderosa que sirve para hacernos conscientes de algo que desconocemos. Gracias a lo que los demás nos aportan, podemos aprender, crecer, y mejorar nuestras relaciones personales y profesionales; podemos saber qué estamos haciendo bien o qué deberíamos mejorar o potenciar. Por todo ello se ha convertido en una habilidad fundamental demandada por las organizaciones. Para que el feedback sea efectivo, debemos saber escuchar, abrirnos a la realidad y aceptar su visión como una oportunidad para nuestro desarrollo. Es imprescindible saber darlo, y, como paso previo, saber recibirlo. Y como cualquier otra habilidad de comunicación, el feedback se puede entrenar. En Smart Feedback sus autoras abordan de una forma muy práctica las claves y técnicas para desarrollar una verdadera cultura de feedback, así como las principales habilidades necesarias para llevarlo a cabo de manera eficaz e inteligente. Este libro recoge además diferentes metodologías para dar el salto y generar espacios de aprendizaje y transformación que nos ayuden a desplegar todo nuestro potencial tanto en el ámbito personal como en el profesional, todo ello ilustrado con numerosos ejemplos y técnicas desde los fundamentos de la inteligencia emocional y del coaching para convertirnos en unos auténticos expertos en materia de feedback. ¡Bienvenido tu feedback!
Aviso, esta reseña seguro está condicionada porque conozco a Noemí y a Juan. Destaca un gran trabajo de recopilación de temas alrededor del concepto de feedback, que sin entrar en profundidad en ninguno de ellos en particular, da un buen vistazo para los que quieran iniciarse y después profundizar. Los dibujos-resumen, las notas y bibliografía también aportan mucho!
´Smart Feedback me ha permitido tomar conciencia e ir poniendo en práctica lo leído y asimilado en sus páginas.
quizá le haya dado una utilidad en un ámbito poco contemplado por las autoras, en procesos de coaching educativo y como herramienta docente para motivación del alumnado en proceso de recuperación de asigmaturas.
Me ha encantado, pues recopila en un solo tomo y de manera sencilla todas las herramientas que he aprendido o me han explicado a lo largo de mi formación como coach, lo cual me ha permitido refrescar conocimientos, mientras me autoaplicaba las herramientas, antes de aplicarlas con mis alumnos y clientes.
Un libro sobre la importancia del arte de escuchar activamente, de manera consciente, y de estar dispuestos a aprender de ello. Porque de todo se puede obtener jugo y del uso que le demos, obtendremos o no un beneficio.
He echado en falta algo más de concisión en la lectura y es por ello que no he finalizado todas sus páginas.
Libro normal, con alguna idea copiada como la formula de la confianza (proviene del valor de la confianza de Simon Dolan), como el hecho de que no tiene en cuenta las diferentes culturas. La manera de dar el feedback no es el mismo en japon ,rusia, USA, españa o mexico, y no ño tienen en cuenta.