Die Modernisierung des Retail Banking kann nur gelingen, wenn klare strategische Vorgaben in intelligente Innovationen m?nden. Dieser Band begleitet die Verantwortlichen bei den hierf?r notwendigen Entscheidungs- und Ver?nderungsprozessen.
Bei den meisten Investitionen deutscher Banken geht es um die Modernisierung der Vertriebsbank. Ihr eine Verbesserung der Ertr?ge durch Umsatzwachstum. Dabei m?ssen die Verantwortlichen eine klare Vorstellung davon haben, welchen Leitideen ihr Unternehmen in Zukunft folgen soll. Dieses Buch zeigt, wie sich Retail Banking innovativ und profitabel gestalten l?sst, und erl?utert die strategischen Leitlinien der Wandlungsprozesse. Es pr?sentiert neue Ans?tze f?r den integrierten Multikanalvertrieb und gibt Anregungen f?r die "Veredlung" von IT-Innovationen, um Produktideen entwickeln und neue Gesch?ftsfelder erschlie?en zu k?nnen. Hervorgegangen ist der Band aus der vierj?hrigen Forschungs- und Entwicklungsarbeit des Instituts f?r Bankinnovation ibi research an der Universit?t Regensburg. Das Institut kooperierte mit namhaften Finanzdienstleistern und wurde vom Bundesministerium f?r Bildung und Forschung ins Leben gerufen und gef?rdert.