Cliente feliz dá lucro

by Paula Gisele

Cliente feliz dá lucro vai ajudar você a criar uma política encantadora na sua empresa ou no seu ambiente de trabalho, aliando a satisfação dos seus clientes ao comprometimento dos seus colaboradores. Aprenda a elevar a performance do seu negócio ou da sua carreira e comece uma jornada de grandes transformações, criando algo perene e ajudando pessoas. cliente feliz dá lucro.

289 pages, Kindle Edition

Published November 24, 2021

Reviews

[Marianne Duvekot · Rating 4 out of 5]

O livro cita alguns conceitos básicos e aprofunda alguns temas importantes sobre atendimento ao cliente. Foi bom relembrar e aprender novos detalhes sobre o desafio que é estar na linha de frente todos os dias com o cliente.

[Lorenzo Schwanz · Rating 4 out of 5]

A capa pode dar impressão de um livro superficial, mas a autora sabe do que fala e da uma boa profundidade. Muito boa leitura

[Bianca · Rating 4 out of 5]

Esse livro me deu muitas ideias que posso usar no meu trabalho, foi fácil de compreender, as dicas e os exemplos que a autora colocou ajudaram a imaginar as mudanças que devem ser feitas.
Li-o pelo Skoob e foi uma leitura rápida, mas completa.