What do you think?
Rate this book
De telefoonb*tch #1
De Telefoonb*tch
Van uitgescholden worden over de telefoon tot bekogeld worden met pennen en schoenen. Doktersassistente Eveline maakt het allemaal mee op de werkvloer. Gelukkig zit haar werk ook vol liefde. Eveline heeft afgelopen drie jaar een kijkje gegeven achter de schermen van een een doktersassistente met als doel; het beeld over doktersassistentes, namelijk ‘de telefoniste die van alles en nog wat over je wilt weten’ te veranderen. In ‘de telefoonbitch’ bundelt ze haar favoriete avonturen, maar neemt ze ons ook mee in avonturen die ze nog niet eerder met ons heeft gedeeld.
149 pages, Paperback
Published July 1, 2021
9 people want to read
Ratings & Reviews
Friends & Following
Create a free account to discover what your friends think of this book!
Community Reviews
Displaying 1 - 10 of 10 reviews
October 13, 2022
Het boek begint met de stage van Eveline, een onzekere start voor haar, maar dat lag ook een beetje aan de begeleiding die ze kreeg. Toch zet ze door en ze maakt haar opleiding af. Jaren later begeleidde Eveline zelf stagiaires. In dit boek staan kleine hoofdstukjes die lezen als columns. Het zijn namelijk haar eerder blogposten die ze gebundeld heeft. Ik vond de stukjes die zich afspelen op de dagpraktijk leuker dan op de huisartsenpost.
Lees verder op mijn blog :)
Lees verder op mijn blog :)
August 14, 2022
Ik las dit boek in ruil voor een eerlijke recensie.
Fijn dat het niet las als columns, ik had echt het gevoel dat het chronologisch werd verteld. De verhalen uit het vak zijn raw en eerlijk en soms zelfs schokkend. Ook heb ik een traantje moeten laten.
Ik vind dit dus wel een goed boek. Het is goed geschreven en bondig per hoofdstukje. Je krijgt echt een kijkje achter de schermen.
De titel van het boek vind ik leuk, maar dekt naar mijn idee niet compleet de lading, er zijn ook gebeurtenissen die op de praktijk plaatsvinden.
Ik ben nu wel erg benieuwd naar het vervolg.
Fijn dat het niet las als columns, ik had echt het gevoel dat het chronologisch werd verteld. De verhalen uit het vak zijn raw en eerlijk en soms zelfs schokkend. Ook heb ik een traantje moeten laten.
Ik vind dit dus wel een goed boek. Het is goed geschreven en bondig per hoofdstukje. Je krijgt echt een kijkje achter de schermen.
De titel van het boek vind ik leuk, maar dekt naar mijn idee niet compleet de lading, er zijn ook gebeurtenissen die op de praktijk plaatsvinden.
Ik ben nu wel erg benieuwd naar het vervolg.
January 29, 2023
Twee jaar geleden heb ik dit boek voor mijn moeder besteld die doktersassistente is. Mijn nieuwsgierigheid won en ik ben het boek ook gaan lezen, niet wetende dat ik een jaar later ook de opleiding tot doktersassistente zou gaan doen. Nu ik dit boek voor de tweede keer gelezen heb, vallen zoveel herkenbare situaties op! Zoals Eveline in haar laatste zin van dit boek zegt ' ik ben er ook één, ik ben doktersassistente'. En hoe leuk is ons vak 🥰
February 10, 2023
Recensie van:
De Telefoonb*tch
Een kijkje in het leven van een doktersassistente
Lezen hoe het is om een doktersassistente te zijn? Dan zit je hier goed! Dit boek is ook heel geschikt om in de wachtkamer bij de huisarts te liggen.
Auteur: Eveline de Groen
Eveline schrijft ruim vier jaar blogs over haar werk en deelt deze op social media en haar website. Met haar verhalen lukt het haar om een grote groep doktersassistentes een stem te geven.
Wijze van lezen:
Recensie exemplaar E-book ontvangen van Uitgeverij De Linde in ruil voor mijn recensie.
Uitgeverij: De Linde
Genre: Non Fictie praktijk ervaringen van een doktersassistente
Cover en flaptekst:
Een frisgroene cover met in een getekend diep roze rondje een afbeelding van een roze gekleurde stethoscoop. Ik ben benieuwd naar dit boek.
Volgens de flaptekst een kijkje in de dagelijkse praktijk van een doktersassistente. Ik ben benieuwd.
Het verhaal:
Een kijkje in het leven van een doktersassistente. Van uitgescholden worden door patiënten, grote paniek of plotselinge stilte aan de telefoon tot ontroerende momenten: doktersassistente Eveline maakt het allemaal mee. In dit boek deelt ze opvallende gebeurtenissen, waarmee ze je een kijkje geeft in het reilen en zeilen op de huisartsenpraktijk én spoedpost.
Mijn leesbeleving:
Een kijkje achter de schermen. Wat een educatief, vermakelijk en mooi boek om te lezen. Uitmuntend woordgebruik van intens hartverscheurend tot vilein sarcasme. Een beeldende en vlotte schrijfstijl. De mens achter de stem die je bij de huisarts aan de lijn krijgt. Inzicht in hun verantwoordelijke en intensieve werk. Onder veel werkdruk met vaak mondige clientèle. Maar ook vertederende momenten. Een hart onder de riem waar dat het meeste nodig is.
Ook de eerlijke zelfreflectie van Eveline Groen heb ik ervaren als troostend. Ikzelf ben ook onzeker maar nu voel ik een lotgenoot connectie en dat voelt fijn. Ook Eveline haar persoonlijke en professionele ontwikkeling is bewonderingswaardig te noemen. Ik had al veel respect voor huisarts assistentes maar nu nog meer. De beeldende schrijfstijl zorgt ervoor dat je deelgenoot cq toeschouwer bent bij alle verhalen.
Ook de uitleg van diverse medische termen op het einde van de hoofdstukken vond ik een fijne en nuttige toevoeging. Net alsof Eveline je deelgenoot maakt van haar dagelijkse werkelijkheid.
Ik hoop dat Eveline in de toekomst meer als deze boeken gaat schrijven. Ze zijn verhelderend, begrip kwekend voor de dokters assistenten, leerzaam en ook vermakelijk, hartverscheurend en aandoenlijk.
Deze verhalen zijn goudeerlijk en nergens sensatie belust. Dat is de kracht. Ook biedt het steun voor mensen in dezelfde situatie. Of een laatste strohalm als het levenslicht dreigt te doven.
Mijn mening:
Ik geef 5 sterren.
Een duidelijke opbouw, een vlotte schrijfstijl die ook beeldend is.
Een leerzaam boek, doorspekt met humor; hilarisch en dan weer vilein.
Het gaf mij een heldere, eerlijke kijk op de dagelijkse praktijk van een doktersassistente.
Ook de persoonlijke en professionele ontwikkeling die de auteur door maakt is mooi weergegeven,
Bedankt Eveline voor dit mooie boek. Ik hoop dat alle (toekomstige) doktersassistentes jouw geduld, vakbekwaamheid, empathie en luisterend oor hebben.
De Telefoonb*tch
Een kijkje in het leven van een doktersassistente
Lezen hoe het is om een doktersassistente te zijn? Dan zit je hier goed! Dit boek is ook heel geschikt om in de wachtkamer bij de huisarts te liggen.
Auteur: Eveline de Groen
Eveline schrijft ruim vier jaar blogs over haar werk en deelt deze op social media en haar website. Met haar verhalen lukt het haar om een grote groep doktersassistentes een stem te geven.
Wijze van lezen:
Recensie exemplaar E-book ontvangen van Uitgeverij De Linde in ruil voor mijn recensie.
Uitgeverij: De Linde
Genre: Non Fictie praktijk ervaringen van een doktersassistente
Cover en flaptekst:
Een frisgroene cover met in een getekend diep roze rondje een afbeelding van een roze gekleurde stethoscoop. Ik ben benieuwd naar dit boek.
Volgens de flaptekst een kijkje in de dagelijkse praktijk van een doktersassistente. Ik ben benieuwd.
Het verhaal:
Een kijkje in het leven van een doktersassistente. Van uitgescholden worden door patiënten, grote paniek of plotselinge stilte aan de telefoon tot ontroerende momenten: doktersassistente Eveline maakt het allemaal mee. In dit boek deelt ze opvallende gebeurtenissen, waarmee ze je een kijkje geeft in het reilen en zeilen op de huisartsenpraktijk én spoedpost.
Mijn leesbeleving:
Een kijkje achter de schermen. Wat een educatief, vermakelijk en mooi boek om te lezen. Uitmuntend woordgebruik van intens hartverscheurend tot vilein sarcasme. Een beeldende en vlotte schrijfstijl. De mens achter de stem die je bij de huisarts aan de lijn krijgt. Inzicht in hun verantwoordelijke en intensieve werk. Onder veel werkdruk met vaak mondige clientèle. Maar ook vertederende momenten. Een hart onder de riem waar dat het meeste nodig is.
Ook de eerlijke zelfreflectie van Eveline Groen heb ik ervaren als troostend. Ikzelf ben ook onzeker maar nu voel ik een lotgenoot connectie en dat voelt fijn. Ook Eveline haar persoonlijke en professionele ontwikkeling is bewonderingswaardig te noemen. Ik had al veel respect voor huisarts assistentes maar nu nog meer. De beeldende schrijfstijl zorgt ervoor dat je deelgenoot cq toeschouwer bent bij alle verhalen.
Ook de uitleg van diverse medische termen op het einde van de hoofdstukken vond ik een fijne en nuttige toevoeging. Net alsof Eveline je deelgenoot maakt van haar dagelijkse werkelijkheid.
Ik hoop dat Eveline in de toekomst meer als deze boeken gaat schrijven. Ze zijn verhelderend, begrip kwekend voor de dokters assistenten, leerzaam en ook vermakelijk, hartverscheurend en aandoenlijk.
Deze verhalen zijn goudeerlijk en nergens sensatie belust. Dat is de kracht. Ook biedt het steun voor mensen in dezelfde situatie. Of een laatste strohalm als het levenslicht dreigt te doven.
Mijn mening:
Ik geef 5 sterren.
Een duidelijke opbouw, een vlotte schrijfstijl die ook beeldend is.
Een leerzaam boek, doorspekt met humor; hilarisch en dan weer vilein.
Het gaf mij een heldere, eerlijke kijk op de dagelijkse praktijk van een doktersassistente.
Ook de persoonlijke en professionele ontwikkeling die de auteur door maakt is mooi weergegeven,
Bedankt Eveline voor dit mooie boek. Ik hoop dat alle (toekomstige) doktersassistentes jouw geduld, vakbekwaamheid, empathie en luisterend oor hebben.
January 25, 2023
Voor het OERgezellig Boekenlab las ik De telefoonb*tch van Eveline de Groen, waarvoor dank. In het Boekenlab reizen boeken van lezer naar lezer. Je krijgt het boek waar je je voor inschrijft gratis opgestuurd, waarna je het mag lezen. Na het lezen schrijf je een recensie en stuur je het boek op jouw kosten naar de volgende lezer. Het leuke is dat je er voor het doorsturen nog iets leuks in mag schrijven, want na verloop van tijd komt het boek weer terug bij de auteur. Ik vind dit echt een superleuk concept!
Nu over het boek.
De telefoonb*tch is van dezelfde uitgeverij als Educated drug dealer, die ik al eerder voor het Boekenlab mocht lezen. Dit is goed te zien aan de cover, die is in dezelfde stijl opgemaakt. De afbeelding op de cover van De telefoonb*tch, in combinatie met de ondertitel, maken meteen duidelijk waar dit boek over gaat. Als lezer krijg je een kijkje in het leven van een doktersassistent. Wat doet zo'n iemand eigenlijk, behalve telefoontjes aannemen? Dit boek geeft een verhelderend inzicht en zorgt zeker voor meer begrip en waardering voor doktersassistenten. Eigenlijk zou dit boek in iedere huisartsenpraktijk moeten liggen.
Het boek is onderverdeeld in meerdere delen, beginnend bij de opleiding. Later volgen nog o.a. de dagpraktijk en de huisartsenpost, welke weer heel andere uitdagingen met zich meebrengt. Ook bevat het boek ervaringsverhalen van andere doktersassistenten. Ik denk dat dit boek voor hen een en al herkenning zal zijn.
Het geheel bestaat uit allemaal korte columns van zo'n anderhalve tot drie pagina's. Zoals je verwacht maakt een doktersassistent hele heftige dingen mee, maar gelukkig ook mooie en ontroerende dingen. Dat dit werk je af en toe enorm raakt, moge duidelijk zijn en ook die kant van het beroep wordt besproken.
Als ik een paar minpuntjes moet benoemen, dan is het dat de tekst niet is uitgevuld en dat er af en toe een onnodige witte pagina in het boek zit. Ook begint bijna elk hoofdstuk op een nieuwe pagina, maar dus niet allemaal. Persoonlijk had ik het mooier gevonden als hierin een consequente lijn was doorgevoerd. En o ja, ik had het boek veel te snel uit.
Nu over het boek.
De telefoonb*tch is van dezelfde uitgeverij als Educated drug dealer, die ik al eerder voor het Boekenlab mocht lezen. Dit is goed te zien aan de cover, die is in dezelfde stijl opgemaakt. De afbeelding op de cover van De telefoonb*tch, in combinatie met de ondertitel, maken meteen duidelijk waar dit boek over gaat. Als lezer krijg je een kijkje in het leven van een doktersassistent. Wat doet zo'n iemand eigenlijk, behalve telefoontjes aannemen? Dit boek geeft een verhelderend inzicht en zorgt zeker voor meer begrip en waardering voor doktersassistenten. Eigenlijk zou dit boek in iedere huisartsenpraktijk moeten liggen.
Het boek is onderverdeeld in meerdere delen, beginnend bij de opleiding. Later volgen nog o.a. de dagpraktijk en de huisartsenpost, welke weer heel andere uitdagingen met zich meebrengt. Ook bevat het boek ervaringsverhalen van andere doktersassistenten. Ik denk dat dit boek voor hen een en al herkenning zal zijn.
Het geheel bestaat uit allemaal korte columns van zo'n anderhalve tot drie pagina's. Zoals je verwacht maakt een doktersassistent hele heftige dingen mee, maar gelukkig ook mooie en ontroerende dingen. Dat dit werk je af en toe enorm raakt, moge duidelijk zijn en ook die kant van het beroep wordt besproken.
Als ik een paar minpuntjes moet benoemen, dan is het dat de tekst niet is uitgevuld en dat er af en toe een onnodige witte pagina in het boek zit. Ook begint bijna elk hoofdstuk op een nieuwe pagina, maar dus niet allemaal. Persoonlijk had ik het mooier gevonden als hierin een consequente lijn was doorgevoerd. En o ja, ik had het boek veel te snel uit.
August 14, 2022
In dit boek krijgen we een kijkje in het leven van een doktersassistente; Eveline zelf.
Het boek staat vol met korte praktijksituaties die voorkomen bij het werk van een doktersassistente.
Denk bijvoorbeeld aan uitgescholden worden door patiënten, grote paniek aan de telefoon of juist stilte. Ook hilarische en opvallende gebeurtenissen worden hierin beschreven.
Het boek begint met een proloog, waarin ze vertelt dat ze op internet een artikel tegenkwam over haar beroep waarin er te weinig werd geschreven over het reilen en zeilen in een huisartsenpraktijk.
Ook de reacties van lezers waren niet erg vriendelijk.
In plaats van te reageren, startte Evelien een blog. Dit om mensen te laten lezen hoe het er nou werkelijk aan toe ging. En met succes.
Het boek is in verschillende stukken opgedeeld: doktersassistente in spe, ervaringen vanuit de dagpraktijk, ervaringen op de huisartsenpost en daarnaast ook ervaringen van andere doktersassistenten.
Het boek bestaat uit eerlijke verhalen, die op een vlotte manier geschreven zijn.
Het leest heerlijk vlot.
Bij veel hoofstukken staat aan het einde nog een korte uitleg over aandoeningen, medicijnen of codes die ze gebruiken. Heel leerzaam dus!
Dit boek is niet alleen leuk als je zelf als doktersassistente werkt maar ook als je meer wilt weten over het werk van een doktersassistente.
Eveline schrijft in het begin dat ze hoopt dat mensen anders gaan kijken naar hun beroep.
Nou dat is echt wel gelukt! Ik heb het met veel plezier gelezen!
Het boek staat vol met korte praktijksituaties die voorkomen bij het werk van een doktersassistente.
Denk bijvoorbeeld aan uitgescholden worden door patiënten, grote paniek aan de telefoon of juist stilte. Ook hilarische en opvallende gebeurtenissen worden hierin beschreven.
Het boek begint met een proloog, waarin ze vertelt dat ze op internet een artikel tegenkwam over haar beroep waarin er te weinig werd geschreven over het reilen en zeilen in een huisartsenpraktijk.
Ook de reacties van lezers waren niet erg vriendelijk.
In plaats van te reageren, startte Evelien een blog. Dit om mensen te laten lezen hoe het er nou werkelijk aan toe ging. En met succes.
Het boek is in verschillende stukken opgedeeld: doktersassistente in spe, ervaringen vanuit de dagpraktijk, ervaringen op de huisartsenpost en daarnaast ook ervaringen van andere doktersassistenten.
Het boek bestaat uit eerlijke verhalen, die op een vlotte manier geschreven zijn.
Het leest heerlijk vlot.
Bij veel hoofstukken staat aan het einde nog een korte uitleg over aandoeningen, medicijnen of codes die ze gebruiken. Heel leerzaam dus!
Dit boek is niet alleen leuk als je zelf als doktersassistente werkt maar ook als je meer wilt weten over het werk van een doktersassistente.
Eveline schrijft in het begin dat ze hoopt dat mensen anders gaan kijken naar hun beroep.
Nou dat is echt wel gelukt! Ik heb het met veel plezier gelezen!
July 21, 2022
Eveline de Groep is doktersassistente. Op internet las zij een artikel over haar beroep en de reacties die mensen daarop geven. Hieruit bleek dat veel mensen geen idee hebben wat haar werk inhoud, hierdoor mist vaak begrip en respect. In plaats van reageren maakte zij een blog, dat zo succesvol was dat er veel vraag was naar een boek.
Dat boek bereikte zijn doel, veel mensen hebben meer geleerd over doktersassistentes. In deze verhalenbundel laat Eveline zien wat haar werk inhoudt en legt ze hierbij alles uit waar je vragen over zou kunnen hebben. Er zitten hilarische en mooie momenten tussen, maar ook heftige gevallen.
Het mooie aan dit boek vind ik hoe open en eerlijk het is. Eveline verbloemt niks, Iedereen kan bijleren, maakt wel eens fouten en is menselijk, iedereen heeft wel eens begrip nodig. De verhalen zijn steeds vrij kort, het boek leest hierdoor en door de blogvorm waarin het geschreven is heel gemakkelijk weg. Ik zou iedereen aanraden dit te lezen. Omdat het leuk is en leerzaam, maar bovenal omdat het begrip voor onze medemens zó belangrijk is en de zorg zo onder druk staat.
Dat boek bereikte zijn doel, veel mensen hebben meer geleerd over doktersassistentes. In deze verhalenbundel laat Eveline zien wat haar werk inhoudt en legt ze hierbij alles uit waar je vragen over zou kunnen hebben. Er zitten hilarische en mooie momenten tussen, maar ook heftige gevallen.
Het mooie aan dit boek vind ik hoe open en eerlijk het is. Eveline verbloemt niks, Iedereen kan bijleren, maakt wel eens fouten en is menselijk, iedereen heeft wel eens begrip nodig. De verhalen zijn steeds vrij kort, het boek leest hierdoor en door de blogvorm waarin het geschreven is heel gemakkelijk weg. Ik zou iedereen aanraden dit te lezen. Omdat het leuk is en leerzaam, maar bovenal omdat het begrip voor onze medemens zó belangrijk is en de zorg zo onder druk staat.
August 6, 2023
Dit is het werk in de eerste lijn. Wat tof dat Evelien de moeite heeft genomen dit op papier te zetten. Want de doktersassistent krijgt tegenwoordig veel voor de kiezen. Mooi dat ook de toffe kanten van het werk te lezen is, want je bent de eerste filter, voor de vervelende maar ook de hele leuke dingen in het leven. Dankjewel voor het delen :)
April 4, 2022
Een geweldig kijkje achter de schermen bij een huisartsenpraktijk en huisartsenpost. De verhalen zijn afwisselend, fris en laten een gedreven doktersassistente zien. Eveline schrijft dat ze hoopt dat mensen anders gaan kijken naar hun beroep en ik doe dat zeker na het lezen van haar boeken.
March 1, 2022
Got it at work. Not my cup of tea
Displaying 1 - 10 of 10 reviews