“Hỏi tại sao là bước đầu tiên trong quá trình tiếp cận của tôi khi tư vấn cho các nhà kinh doanh, huấn luyện những nhân viên kinh doanh hoặc nhóm tiếp thị, để tìm ra cái gì có giá trị và không có giá trị cho tổ chức, và giúp bất kỳ công ty nào đạt được mục tiêu của họ.
Đặt câu hỏi tại sao cũng là một cách tốt để bắt đầu cuốn sách này, bắt đầu với tựa đề của chúng ta. Cuốn sách này nhằm giúp bạn và tổ chức của bạn đạt được điểm thực sự vượt trội trong thị trường cạnh tranh.”
* Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, ..
C. Richard Weylman, Chairman of Weylman Consulting Group and CEO of The Weylman Center for Excellence in Practice Management, is a highly sought-after sales and marketing consultant, speaker, and media expert. His writings have been featured in Investment Advisor, Fundfire, NALU, GAMA News Journal, and on WSJ.com and Forbes.com.
Sức Mạnh Của Việc Đặt Câu Hỏi Tại Sao by C. Richard Weylman
*sách tóm tắt
- Hỏi tại sao: Bước đầu của quá trình tiếp cận/ tư vấn/ hướng dẫn - Có j có giá trị/ Cái j ko có giá trị -> Sự thật -> Giải pháp -> Hiệu quả.
Nội dung 1: Xác định cam kết giá trị độc nhất. - Đặt KH làm trọng tâm - Dn có mặt trên thị trường (đk cần) + Sự khác biệt với đối thủ (đk đủ), để Kh nhận biết và lựa chọn.
Đặt ra câu hỏi: - Tự nhận mình thế nào? Muốn mình đc nhìn nhận ntn ? (từ kh) - Trở nên khác biệt k giống với hiện diện khác biệt ( khác biệt để tạo ra cạnh tranh và đánh giá từ kh). - Tổ chức hành động theo mục tiêu (kéo) hay áp lực (đẩy). - Cạnh tranh dựa trên giá cả/ Quy trình/ Tính năng sp. - Quan điểm, phản ứng của KH.
- Quan sát của đối thủ, k bao giờ theo sau họ - Quảng cáo truyền miệng, Kh giới thiệu KH.
Nội dung 2: 8 bước vươn dẫn đầu trong thị trường cạnh tranh. - Nguyên tắc của sự gắn kết, chọn ra KH để thu thập thông tin - Tạo và sử dụng bảng câu hỏi có mục tiêu cụ thể. - Phỏng vấn trực tiếp KH - Chỉ tiến hành PV trực tiếp với KH của mình. - Phương pháp đc cân nhắc kĩ và luyện tập trc - Bối cảnh quyết định dữ liệu - Chủ động nghe và thu nhận câu trả lời. - Bảng so sánh tổng hợp câu trả lời.