Le Capitalisme paradoxant: Un système qui rend fou

by Vincent de Gaulejac, Fabienne Hanique

Le management capitaliste piège les salariés dans des injonctions paradoxales qui détruisent le sens et l’efficacité du travail. Cette gestion inhumaine initialement cantonnée aux grandes firmes fait désormais système et colonise l’ensemble de la société. Ce livre s’inscrit dans la lignée de deux succès de Vincent de Gaulejac, autant en France qu’ici, soit Le Coût de l’excellence et La Société malade de la gestion. L’injonction paradoxale plonge un individu dans un dilemme insoluble en lui imposant des objectifs qui sont incompatibles : produire toujours plus avec moins de moyens, avoir l’esprit d’équipe quand on individualise l’évaluation du travail, etc. La mutation vers un capitalisme financiarisé engendre l’invasion de cette logique paradoxante, non seulement dans les grandes firmes, mais aussi dans des PME, des entreprises publiques et des administrations. Les auteurs expliquent les origines du phénomène (révolution numérique, financiarisation du capitalisme), avant de passer en revue toutes les dimensions de la révolution managériale qui s’est ensuivie (lean management, flux tendus, évaluation des performances, etc.). Grâce à leur enquête menée en entreprises, ils poursuivent en analysant la difficulté de vivre dans une organisation paradoxante aux effets ravageurs pour la santé (stress, burn out, dépression). Leur diagnostic sur les méthodes défensives déployées par les salariés est inquiétant : une adaptation réussie (qui diminue la souffrance) contribue aussi à entretenir le système en anesthésiant la résistance. Ils proposent des pistes pour une résistance susceptible d’inspirer les managers soucieux de sortir d’un système qui se retourne contre les intérêts à long terme des entreprises.

288 pages, Paperback

Published April 2, 2015