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Data-driven marketing.Lasciati guidare dai dati e crea strategie vincenti per il tuo business
Paperback
Published November 15, 2018
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Displaying 1 of 1 review
January 21, 2020
Un lavoro notevole. L'autrice ha riassunto in un unico libro un processo a dir poco complesso, organizzandolo e facendolo percepire chiaramente sia a livello complessivo che di dettaglio.
Insomma, un lavoro non facile di certo e riuscito anche molto bene.
Peraltro vengono affrontate diverse tematiche con il giusto distacco dagli strumenti specifici, che - parlando di dati - sono importanti per non dire fondamentali, ma non sono assoluti.
Non sono assoluti nel senso che oltre a *non* esistere "lo strumento unico" per il data-driven marketing, anche ogni singolo strumento che viene utilizzato per coprire una parte del processo dipende da chi lo utilizza.
La scelta è soggettiva.
Infine, ma non ultimo per importanza, il bel capitolo finale dove l'essere umano si riprende la scena e gli vengono riconosciute capacità non rimpiazzabili.
Perché i dati sono fondamentali - guai a non utilizzarli per le proprie decisioni di business (e purtroppo se ne vedono ancora di aziende che non li utilizzano) - ma non bisogna avere una fede cieca in essi.
Il marketing si rivolge alle persone e le persone sono spesso imprevedibili. Quindi i dati sono la base da cui partire, ma oltre a saperli raccogliere, bisogna anche saperli interpretare per estrarre informazioni utili a prendere decisioni che abbiano impatti positivi sul business. Il tutto con la giusta dose di empatia.
Ottimo libro.
Insomma, un lavoro non facile di certo e riuscito anche molto bene.
Peraltro vengono affrontate diverse tematiche con il giusto distacco dagli strumenti specifici, che - parlando di dati - sono importanti per non dire fondamentali, ma non sono assoluti.
Non sono assoluti nel senso che oltre a *non* esistere "lo strumento unico" per il data-driven marketing, anche ogni singolo strumento che viene utilizzato per coprire una parte del processo dipende da chi lo utilizza.
La scelta è soggettiva.
Infine, ma non ultimo per importanza, il bel capitolo finale dove l'essere umano si riprende la scena e gli vengono riconosciute capacità non rimpiazzabili.
Perché i dati sono fondamentali - guai a non utilizzarli per le proprie decisioni di business (e purtroppo se ne vedono ancora di aziende che non li utilizzano) - ma non bisogna avere una fede cieca in essi.
Il marketing si rivolge alle persone e le persone sono spesso imprevedibili. Quindi i dati sono la base da cui partire, ma oltre a saperli raccogliere, bisogna anche saperli interpretare per estrarre informazioni utili a prendere decisioni che abbiano impatti positivi sul business. Il tutto con la giusta dose di empatia.
Ottimo libro.
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