"Cien elementos que debe tener un sitio web" es una intersección entre un largo checklist y un compendio de elementos que deben estar incluidos en un sitio web y en las redes sociales de la organización. Ambos son herramientas que tienen como objetivo ser un espacio de comunicación que permita conversar y que al mismo tiempo, comportarse como un autoservicio interactivo de información, representando adecuadamente a la empresa u organización frente a los interesados en sus productos y servicios. El libro cuenta con diez capítulos entre los que se distribuyen los 100 elementos que, de acuerdo al conocimiento y experiencia del autor, son los más adecuados para asegurar que el espacio digital que se construye cumple con los objetivos de sus creadores y responde a las necesidades de quienes los visitan y utilizan. En cada uno de los elementos se explica el objetivo que se persigue, lo que se debe hacer para cumplirlo y se entregan ejemplos de sitios web que utilizan dicho criterio. El conjunto de elementos presentados en este trabajo constituye una guía para el desarrollo web. Para la situación actual, la revisión y aplicación de estos 100 elementos contribuirá de manera concreta a generar una mejor experiencia al usuario y a completar los ciclos de información, interacción y acción que se espera que generen los espacios digitales de contenido.