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Business Process Re-Engineering Action Kit
La reconfiguration des processus reste une priorité dans la plupart de
s entreprises industrielles. Elle porte aujourd'hui sur 4 aspects : le
s flux, les processus opérationnels, les projets, les processus suppor
ts. Cet ouvrage s'attaque de façon simple et sans jargon à la question
de la mise en oeuvre du reengineering, tel que formalisé par Michael
Hammer et James Champy.
s entreprises industrielles. Elle porte aujourd'hui sur 4 aspects : le
s flux, les processus opérationnels, les projets, les processus suppor
ts. Cet ouvrage s'attaque de façon simple et sans jargon à la question
de la mise en oeuvre du reengineering, tel que formalisé par Michael
Hammer et James Champy.
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