استخبارات وسائل التواصل الاجتماعي

by David Omand, Jamie Bartlett, ديفيد أوماند

في عصر باتت تنتشر فيه وسائل التواصل الاجتماعي في كل مكان، ثمة مسؤولية ملقاة على عاتق المجتمع الأمني باعتماد استخبارات وسائل التواصل الاجتماعي ضمن منظومة الاستخبارات الوطنية. ولكن لا يتعين القيام بذلك إلا بعد اختبارين مهمين:

الأول، أن يقوم هذا الفرع من الاستخبارات على أساس منهجي متين فيما يتعلق بعمليات جمع المعلومات، والإثبات، والتحقق، والفهم، والتطبيق.

الثاني، هو أن يعالج بصورة مشروعة الخطر الأخلاقي الذي تنطوي عليه نشاطات استخبارات وسائل التواصل الاجتماعي.

وتقدم هذه الدراسة إطار عمل لكيفية تحقيق ذلك

48 pages, ebook

First published September 28, 2012

Reviews

[Ahmed Alkaabi · Rating 4 out of 5]

- هذه الدراسة التي أجريت على أحدث فرع في مجال الإستخبارات؛ استخبارات وسائل التواصل الإجتماعي التي تُعرف اختصارًا SOCMINT.
.
- الدراسة أضاءت لي الطريق في معرفة بعض الجوانب المهمة في الأسباب والكيفية والفائدة المرجوة من استخبارات وسائل التواصل الإجتماعي.
.
- الدراسة ركزت بشكل كبير على زاوية وموقف الحكومة والدولة، وأهميتها لهم، لكن لم تركز على جانب (إدعاء الخصوصية من قبل البرامج والتطبيقات).
.
- الدراسة تُرجمت ونُشرت في أقل من 50 صفحة، والإقتباسات بتوضح لكم بعض الأفكار الموجودة في الدراسة.
.
.
#إقتباسات
.
- غدت ساحات ‏وسائل التواصل‏الاجتماعي الآن تمثل أهمية متنامية للأمن والسلامة العامة، فقد استخدم الفيسبوك في محاولة لتأجير قتله محترفين، ويستخدمه مشتهو الأطفال لإغواء أهدافهم، وانتهاك الأوامر التقييدية، وسرقة الهويات، وترهيب الضحايا عبر الإنترنت.
.
- ‏المعلومات التي يتم استقاؤها من مساعدة الجمهور يمكن أن تساعد على ضمان تدفق أفضل للمعلومات بين المواطنين والحكومة، ولاسيما في حالات الطوارئ.
.
- ‏إن البحث المعتمد على وسائل التواصل الإجتماعي قد يساهم في فهمنا للعدد من الظواهر، وقد يشمل ذلك قياس مستويات العنف ومؤشراته والظروف التي تسمح به، والسبل التي تقود للتشدد، وتحليل كيفية تشكل الأفكار وتغيرها..
.
- ‏لا يتمثل "نجاح" الاستخبارات في جمع المعلومات أو حتى الأسرار، ولكن في القيمة التي تضيفها على عملية صنع القرار.
.
- تمثل "كثرة المعلومات" إحدى الصعوبات التي تواجه استخبارات وسائل التواصل الإجتماعي.
.
- تكمن المشكلة الرئيسية في أن العلوم الإجتماعية لم تطور بعد منهجًا صارمًا لدراسة مجموعة بيانات وسائل التواصل الإجتماعي، وماتم إنجازه هو جهود قليلة فقط لتطوير أنواع مختلفة من طرق أخذ العينات لنظم البيانات الآلية.
.
- يجب تطوير خطط للحصول على البيانات بحيث تسمح بالربط ما بين سلوك المستخدم عندما يكون متصلًا بالإنترنت وسلوكه عندما لا يكون متصلًا بالإنترنت... ذلك أن الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الإجتماعي مثل تويتر وفيسبوك يميلون إلى أن يكونوا أصغر سناً وأكثر ثراءً وتعلمًا وتحضرًا مقارنة بباقي السكان بشكل عام.
.
- إذ تشير ‏الدراسات على سبيل المثال إلى
"التأثير التحرري للتواصل عبر الإنترنت"؛ بمعنى أن كون الشخص غير مرئي ومجهول الهوية بالنسبة إلى الآخرين في تواصله عبر الإنترنت فإن ذلك يقوده لإستخدامات لغوية اكتب تحررًا وأكثر تركيزًا وإفصاحًا عن نفسك وأكثر جرأة.
.
- ‏تنشأ المخاطر الرئيسية في استخدام المعلومات من وسائل التواصل الإجتماعي بسبب غياب التفاعل بين العلوم الإنسانية والتخصصات الإحصائية والحاسوبية.
.
- ‏تكمن المشكلة الأساسية لاستخدام الحكومة أنوعًا مختلفة من استخبارات التواصل الاجتماعي في أن الإطار المستخدم في معرفة انتهاكات الخصوصية ومعالجتها يواجه صعوبة في مواكبة العادات والمواقف الاجتماعية المتغيرة.
.
.

[Mohammad Samy Tawfiq · Rating 2 out of 5]

حسناً.... هنا نظرة سريعة ملخصة عن رؤى أمنية لاستغلال الكم الهائل من البيانات و المعلومات المتاحة بشكل مفتوح على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي بشقيها العام و الخاص و أفكار حول كيفية تحليلها و استنباط المفيد منها لخدمة الأجهزة الأمنية المعنية بحماية الدول و أيضاً الضوابط الواجب توفرها حول عمليات المتابعة و المراقبة و خصوصاً في حالات المتابعة الفردية و اختراق الخصوصية الشخصية مع اقتراحات حول إنشاء جيل أمني متخصص و ملم بالتقنية الحديثة و أجهزة مستقلة متخصصة في جمع و تحليل البيانات من مصادر رقمية

ليس مستفيض ولكن كان من الجيد التعرف على وجهات نظر خبراء أمن حول الإشكالية

[رنا العبري · Rating 4 out of 5]

ينظر جميع المستخدمين لمنصات التواصل الاجتماعي بأنها ثروة يمكن تطويعها لتحقيق الأهداف الشخصية أو المؤسسية أو الدولية؛ إلا أنه في الحقيقة بمجرد مشاركتهم لبياناتهم على تويتر أو فيسبوك يعني أنهم أصبحوا تحت المجهر ويمكن التطفل على خصوصياتهم وتحليل منشوراتهم. ركّز الباحثون هنا على توضيح المدى الذي يمكن لأجهزة الإستخبارات فيه مراقبة المستخدمين، ومتى يمكن حبسهم، أو حتى نفيهم.
*تم منع كل من لي فان بريان وإيميلي ونتنج من دخول الولايات المتحدة الأمريكية عقب إرسال تغريدة على تويتر قالا فيها: "تفرغوا هذا الأسبوع لنميمة سريعة/ جهزوا قبل أن أذهب وأدمر أمريكا".*