Es curioso cómo nuestras creencias pueden llegan a afectar nuestro desarrollo y la evolución de las organizaciones. Vivimos en una cultura que ni tolera ni integra el error. El miedo a fracasar y al qué dirán nos bloquea, dejando pasar oportunidades, tanto en el plano profesional, como en el personal. «Este libro surge a raíz de trabajar con distintas organizaciones, equipos y personas, y tomar conciencia de que el feedback es un tema recurrente. Probablemente por nuestra aversión al error y a las críticas, seguimos viéndolo como una de las conversaciones más complejas, muchas de las cuales pueden convertirse en conflictos que dañen, tanto nuestras relaciones personales, como nuestra propia autoestima», destacan sus autoras.
Smart Feedback tiene el propósito de hacer de dichas conversaciones una posibilidad para el desarrollo de las personas, tanto si hablamos de talento en el ámbito profesional y académico, como si nos referimos a nuestro entorno más personal, como la familia o el grupo de amigos. ¡Porque a través de nuestra relación con los demás formamos también nuestra identidad y evolucionamos!
¿Y para quién es este libro? Pues para… ¡todos! Profesionales o no, cualquier persona que tenga algún tipo de responsabilidad o trabaje conjuntamente con otras podrá encontrar las claves para ser cada vez más competente en esta habilidad, tanto para recibir, como para dar. Desde los fundamentos de la inteligencia emocional y del coaching, se nos brindan numerosos ejemplos y técnicas para convertirnos en unos auténticos expertos en materia de feedback.
Aviso, esta reseña seguro está condicionada porque conozco a Noemí y a Juan. Destaca un gran trabajo de recopilación de temas alrededor del concepto de feedback, que sin entrar en profundidad en ninguno de ellos en particular, da un buen vistazo para los que quieran iniciarse y después profundizar. Los dibujos-resumen, las notas y bibliografía también aportan mucho!
´Smart Feedback me ha permitido tomar conciencia e ir poniendo en práctica lo leído y asimilado en sus páginas.
quizá le haya dado una utilidad en un ámbito poco contemplado por las autoras, en procesos de coaching educativo y como herramienta docente para motivación del alumnado en proceso de recuperación de asigmaturas.
Me ha encantado, pues recopila en un solo tomo y de manera sencilla todas las herramientas que he aprendido o me han explicado a lo largo de mi formación como coach, lo cual me ha permitido refrescar conocimientos, mientras me autoaplicaba las herramientas, antes de aplicarlas con mis alumnos y clientes.
Un libro sobre la importancia del arte de escuchar activamente, de manera consciente, y de estar dispuestos a aprender de ello. Porque de todo se puede obtener jugo y del uso que le demos, obtendremos o no un beneficio.
He echado en falta algo más de concisión en la lectura y es por ello que no he finalizado todas sus páginas.
Libro normal, con alguna idea copiada como la formula de la confianza (proviene del valor de la confianza de Simon Dolan), como el hecho de que no tiene en cuenta las diferentes culturas. La manera de dar el feedback no es el mismo en japon ,rusia, USA, españa o mexico, y no ño tienen en cuenta.