Jump to ratings and reviews
Rate this book

The Market Segmentation Workbook: Target Marketing for Marketing Managers

Rate this book
How should a company decide which groups to reach and how to market to them? This workbook explains the key aims behind the segmentation process and shows, in a step-by-step plan, how to build up a strategy for identifying and targeting segments effectively.

240 pages, Paperback

First published February 22, 1996

13 people want to read

About the author

Sally Dibb

17 books2 followers

Ratings & Reviews

What do you think?
Rate this book

Friends & Following

Create a free account to discover what your friends think of this book!

Community Reviews

5 stars
0 (0%)
4 stars
2 (50%)
3 stars
2 (50%)
2 stars
0 (0%)
1 star
0 (0%)
Displaying 1 of 1 review
Profile Image for Dmitry.
1,288 reviews100 followers
March 26, 2024
(The English review is placed beneath the Russian one)

Что же у нас это за такое практическое руководство по сегментированию рынка? Если кто-то ждёт от книги чего-то особенного чего он не нашёл бы в классических учебниках по маркетингу, как например в книге «Маркетинг. Менеджмент» или в любом другом подобном учебнике, то я разочарую его. Так же в этой книге читатель не найдёт материала который можно использовать на практике. По существу, это книга является простым коротким или сжатым пересказом всего того что мы можем прочитать в учебниках по маркетингу. Поэтому если книгу рассматривать как короткое изложение основных маркетинговых анализов, которые проводят маркетологи в своей повседневной деятельности, как например, при составлении маркетингового плана, то такая книга идеально подойдёт. Однако я не рекомендую ни изучать маркетинговые инструменты, ни маркетинг в целом исключительно по этой книге. Проблема этой книги в том, что в ней используется очень академический стиль изложения, т.е. текст скучный, а местами сложно понимаемый. Даже в учебниках авторы предлагают более простой и понятный текст. Возможно дело всё в том, что книга была издана довольно давно, когда ещё авторы учебников не старались разъяснить каждое понятие настолько подробнейшим образом. Эта же книга была издана впервые в США в 1996 году. А что всё это означает? Это означает что книга, которая предлагает ту же самую теорию, которую можно найти в любом современном учебнике по маркетингу, можно не читать, а выбрать какую-нибудь более современную и недавно изданную книгу.

Лично у меня нет претензий к этой книге, за исключением того, что автор пишет очень скучно. Однако в качестве очень сжатого изложения, книга вполне подойдёт. Какие темы предлагает автор? Сегментирование потребителей по полу, возрасту, географическому расположению, психологическим характеристикам (VALS, к примеру), покупательскому поведению, искомым выгодам и так далее. Как видим, это типичная глава из любого учебника по маркетингу. Далее у нас идёт ABC-анализ, анализ макросреды и микросреды, SWOT-анализ, поведение покупателей на основе модели совершения покупки организации и процесс принятия о покупке потребителем (лично я рекомендую читать отдельную толстую книгу на эту тему – поведение потребителей), теория конкурентных сил Майкла Портера, анализ конкурентов, построение карт восприятия и так далее. Как видим, всё это основные темы любого учебника по маркетингу, т.е. это те вещи, который любой маркетолог знает по определению. Это базовая информация, которая присутствует во множестве книг и учебниках по маркетингу. Так какой смысл в этой книге? Только тот, что автор предлагает очень короткое их описание и огромное количество бланков для заполнения при проведении выше обозначенной деятельности на практике.

Нужно признаться, что я читал эту книгу уже после того как узнал о вышеперечисленных темах. Я хочу сказать, что я читал эти объяснения, сделанные в более простой и понятной форме, следовательно, я не могу сказать, насколько понятным будет объяснения данного автора. С моей точки зрения автор пишет временами малопонятно, а в целом книга довольно скучно написана. Однако книга небольшая и возможно поможет кому-то вспомнить, чем же занимается или должен заниматься маркетолог. Хотя и тут нужно подчеркнуть, что этим работа маркетолога вовсе не ограничивается. Что же касается многочисленных схем и шаблонов, что предлагает автор, то в принципе, это единственное что получилось у автора неплохо. Хотя опять же, книга старая и возможно есть более понятная, красочная и простая альтернатива. Тут важным является то, что не стоит ждать от книги каких-то примеров из каждодневной практики. Всё что пишет автор, это типичный текст из учебников.

И если мы коснулись шаблонов, то самым большим любителем добавлять шаблоны в книгу, является Malcolm McDonald, который добавил огромное их количество в свою книгу «Marketing Plans: How to Prepare Them, How to Use Them». И вот если выбирать между двумя вариантами предложенных шаблонов, я бы выбрал шаблоны из этой книги.

So, what do we have here that is such a practical guide to market segmentation? If someone expects something special from the book, which he would not find in classic textbooks on marketing, such as in the book "Marketing. Management" or any other such textbook, I will disappoint him. Also, in this book, the reader will not find material that can be used in practice. In essence, this book is a simple short, or brief retelling of everything we can read in marketing textbooks. So, if the book is considered a summary of the basic marketing analyses that marketers perform in their daily activities, such as creating a marketing plan, then this book is fine. However, I do not recommend learning marketing tools or marketing in general solely from this book. The problem with this book is that it uses a very academic style of presentation, i.e., the text is boring and, in some places, difficult to understand. Even in textbooks, the authors offer a more simple and understandable text. Perhaps the reason is that the book was published quite a long time ago when the authors of textbooks did not try to explain each concept in such a comprehensive way. The same book was published for the first time in the United States in 1996. What does all this mean? It means that a book that offers the same theory that can be found in any modern marketing textbook, you may not read, but choose some more modern and recently published book.

Personally, I have no complaints about this book, except that the author writes in a very boring way. However, as a very concise summary, the book is fine. What topics does the author suggest? Segmenting consumers by gender, age, geographic location, psychological characteristics (VALS, for example), buying behavior, benefits sought, and so on. As you can see, this is a typical chapter from any marketing textbook. Then we have ABC analysis, analysis of macro- and micro-environment, SWOT-analysis, customer behavior based on the organization's buying model and the consumer buying process (I recommend reading a separate thick book on this topic - consumer behavior), Michael Porter's theory of competitive forces, competitor analysis, building perception maps and so on. As you can see, these are all basic topics in any marketing textbook, i.e., these are things that any marketer knows by definition. This is basic information that is in a lot of marketing books and textbooks. So, what is the point of this book? Only that the author offers a very short description of them and a huge number of forms to fill in when carrying out the above activities in practice.

I must confess that I read this book already after learning about the above topics. I want to say that I read these explanations made in a simpler and clearer form, therefore, I can't say how clear this author's explanations are. From my point of view the author writes at times with little understanding and overall the book is quite boringly written. However, the book is small and may help someone to remember what a marketer does or should do. However, it should be emphasized that the work of a marketer is not limited to this. As for the numerous schemes and templates that the author offers, in principle, this is the only thing that the author has done well. Although, again, the book is old, and perhaps there is a clearer, more colorful, and simpler alternative. The important thing here is that you should not expect from the book some examples from everyday practice. Everything the author writes is typical text from textbooks.

And if we touch on templates, the biggest fan of adding templates to a book is Malcolm McDonald, who added a huge number of them in his book Marketing Plans: How to Prepare Them, How to Use Them. And so, if I had to choose between the two versions of the templates offered, I would choose the templates from this book.
Displaying 1 of 1 review

Can't find what you're looking for?

Get help and learn more about the design.