Projektarbeit Mitarbeiterzufriedenheit

by Caro Kiemi

Projektarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, einseitig bedruckt, 1,5, - (Industie- und Handelskammer Reutlingen), Weiterbildung zum Betriebswiert (IHK), Deutsch, Was ist Zufriedenheit? Was Motivation? Welche Methoden gibt es nach Schulbuch? Wie kann man herausfinden, ob die Mitarbeiter zufrieden sind? Von der Erstellung eines Fragebogens über die Auswertung und Verbesserungsvorschläge. , Nur zufriedene Mitarbeiter sind gute Mitarbeiter Auf dieser Grundlage soll in diesem Projekt eine Mitarbeiter-befragung mit einem anonymen Fragebogen durchgeführt werden, um die Zufriedenheit der Mitarbeiter messbar zu machen. Da Mitarbeiter ein wichtiges Gut in einem Unternehmen sind und sich ihre Arbeits-zufriedenheit auf den Erfolg auswirkt, sollte dies äußerst sorgfältig erfolgen.Zunächst muss der aktuelle Stand der Zufriedenheit festgestellt werden, dann kann nach Möglichkeiten gesucht werden, die Zufriedenheit noch zu verbessern.Die Zufriedenheit soll verbessert werden, weil sie Motivation nach sich zieht, sie ist sozusagen die Grundvoraussetzung für motivierte Mitarbeiter.Das Ziel des Projektes ist es, nach Auswertung der Fragebögen, gezielte Maßnahmen einzuleiten, durch die die Mitarbeiterzufriedenheit verbessert werden kann und somit das Betriebsklima eine positive Entwicklung erfährt. Außerdem sollen die Mitarbeiter, falls nötig, durch neue Ideen motiviert werden.Unter Betriebsklima versteht man das Miteinander der Kollegen und denUmgang zwischen Führungskräften und Angestellten. Wenn beispielsweise zwischen Abteilungen Rivalität besteht, hat dies schlechte Auswirkungen auf das Betriebsklima und stört somit den reibungslosen Ablauf im Unternehmen.Dies kann soweit gehen, dass dann sogar der Kunde eventuelleStreitigkeiten zu spüren bekommt, oder zumindest die schlechteStimmung bemerkt. In einem solchen Umfeld könnte die Arbeitsleistungeines Mitarbeiters stark nachlassen. Es muss also dafür gesorgt werden, dass das Betriebsklima positiv geprägt wird. In Unternehmen mit einem guten Betriebsklima ist auch oft der Krankenstand viel geringer. Wer seine Arbeit gerne ausführt, lässt sich weniger krankschreiben.

31 pages, Kindle Edition

First published March 4, 2011