เพราะไม่มีอะไร จึง "มีอะไร"

by Tadamitsu Matsui, 松井 忠三, ทาดามิตซึ มัตซึอิ

"เราไม่ได้ขายแค่สินค้า แต่ขายจิตวิญญาณความเป็นมูจิด้วย"
– ทาดามิตสึ มัตสึอิ อดีตประธานมูจิ

ความลับของการสร้างแบรนด์มูจิให้แข็งแกร่ง ไม่ได้อยู่ที่เปลือกนอกซึ่งเป็นสินค้าดีไซน์เรียบง่าย สีเอิร์ธโทน หากแต่เป็นการส่งออก “จิตวิญญาณมูจิ (Mujism)” ให้หยั่งรากลึกลงในใจผู้คน แม้ในสังคมที่มีวัฒนธรรมแตกต่างจากญี่ปุ่นสุดขั้ว ถึงขั้นแค่เห็นสินค้าก็รู้ทันทีว่า “นี่แหละมูจิ” โดยไม่ต้องมีป้ายแบรนด์

“ทาดามิตสึ มัตสึอิ” ประธานบริษัทในขณะนั้น เชื่อมั่นในปรัชญามูจิที่เน้นความเรียบง่ายและไร้ตัวตนอย่างแรงกล้า เขาใช้กลยุทธ์ Localize หล่อหลอมจิตวิญญาณของมูจิให้กลืนกลายกับวิถีชีวิตผู้คนในต่างแดน โดยไม่ทำลายรากเหง้า จนทำกำไรสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในรอบ 11 ปี

– โลกนี้ไม่มีตลาดสากลที่จะขายสินค้าได้ดีเหมือนกันทุกอย่าง มีแต่ตลาดท้องถิ่นที่ต้องปรับสินค้าให้เข้ากับพื้นที่นั้น

– ทำไมเจ้าแห่งแบรนด์เนมหรูอย่างฝรั่งเศสถึงคลั่งไคล้ความเรียบง่ายของมูจิ

– การพัฒนาสินค้าใหม่ ๆ ต้อง “เสาะหา” ไม่ใช่ “สร้างขึ้น”

– การวาง “ระบบการทำงาน” ให้เป็นสินทรัพย์ของบริษัท ไม่ใช่ความสามารถเฉพาะตัว

ปรัชญาของแบรนด์ที่มูลค่าก้าวข้ามตัวสินค้า แต่เป็นการสร้าง “วัฒนธรรมร่วม” อันไร้พรมแดนและอยู่เหนือกาลเวลา โดยไม่ต้องตามกระแส หรือทุ่มโฆษณาให้คนจำนวนมากเห็น !

240 pages, Paperback

Published December 1, 2022

Reviews

[Sura Siri · Rating 5 out of 5]

หนังสือที่เกี่ยวกับการตลาดสำหรับองค์กรใหญ่ โดยเฉพาะการบุกเบิกตลาดไปต่างประเทศ ไปยังที่ๆวัฒนธรรมแตกต่างกัน ซึ่งเนื้อหาเล่าถึงสำเร็จและความล้มเหลว หลักคิดต่างๆที่ทำให้ MUJI ประสบความสำเร็จในตลาดต่างประเทศได้