لماذا بعض الناس صناع قرار موفقون؟ في حين أن بعضهم الآخر غير كفء عند اتخاذ قرارات سريعة دائما؟ لماذا يتبع بعض الناس غرائزهم ويفوزون بنتائج مرضية لهم في المواقف المختلفة، التي تتطلب قرارات حاسمة ولحظية، بينما يتعثر آخرون بسبب اتخاذهم قراراتِ خاطئة?كيف تعمل أدمغتنا في المكتب، وفي الفصول الدراسية، وفي المطبخ وفي غرفة النوم؟ ولماذا يستحيل غالبا شرح أفضل القرارات للآخرين؟
Malcolm Timothy Gladwell is a Canadian journalist, author, and public speaker. He has been a staff writer for The New Yorker since 1996. He has published seven books. He is also the host of the podcast Revisionist History and co-founder of the podcast company Pushkin Industries. Gladwell's writings often deal with the unexpected implications of research in the social sciences, such as sociology and psychology, and make frequent and extended use of academic work. Gladwell was appointed to the Order of Canada in 2011.