This book offers guidelines that can be used to develop and implement the human skills appropriate to project management: communication, motivation, negotiation, conflict resolution, conflict and stress management, and leadership.
Second book of a series of three classical books about leadership, teamwork, communications and other aspects related to the human side of Project Management. This series was one of the first books I bought about the subject.
Segundo livro de uma série de três livros clássicos sobre liderança, trabalho em equipe, comunicações e outros aspectos relacionados ao lado humano do Gerenciamento de Projetos. Essa série foi uma das primeiras que eu comprei sobre o assunto.