Jump to ratings and reviews
Rate this book

Effective NLP Skills: Understand Yourself and Others; Be a Better Communicator; Learn to Influence and Persuade

Rate this book
Neuro Linguistic Programming (NLP) can be a powerful communications tool. It offers an in-depth understanding of how people communicate and how to use that knowledge to maximize the effectiveness of interpersonal relationships. 

Effective NLP Skills is aimed at business people looking to develop their interpersonal and communications skills. Drawing on NLP, it presents tools, skills and behaviors that are useful in a work context. It

-the history of NLP
-basic neurology
-managing oneself and others
-using language powerfully

By learning the relevant NLP models, readers will learn how to communicate better, influence and persuade, and have more effective working relationships.

144 pages, Paperback

First published June 15, 2011

14 people are currently reading
53 people want to read

About the author

Ratings & Reviews

What do you think?
Rate this book

Friends & Following

Create a free account to discover what your friends think of this book!

Community Reviews

5 stars
8 (17%)
4 stars
20 (42%)
3 stars
12 (25%)
2 stars
6 (12%)
1 star
1 (2%)
Displaying 1 - 9 of 9 reviews
Profile Image for Dang Minh Ngoc.
882 reviews39 followers
April 8, 2025
Effective NLP Skills (Creating Success, 141) by Richard Youell

Giới thiệu nội dung

Ứng Dụng NLP Trong Công Việc - Khai Phá Tiềm Năng Bản Thân Để Thành Công hướng dẫn phương pháp sử dụng công cụ Lập trình ngôn ngữ tư duy (NLP) để mô tả vận động của tâm trí mỗi người trong cách chúng ta trải nghiệm thế giới, từ đó nâng cao hiệu quả trong giao tiếp, giúp bạn khai thác được tiềm năng của bản thân cũng như những người đồng hành nhằm đạt được mục tiêu chung.

Richard Youell và Christina Youell đều được vinh danh là "NLP Master Practitioner", tức là những bậc thầy về NLP được chứng nhận bởi Hiệp hội Đào tạo NLP Quốc tế. Richard Youell có 25 năm kinh nghiệm trong kinh doanh, công nghệ và phát triển con người. Christina Youell có 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản trị nhân sự. Cả hai đã cùng nhau thành lập People & Performance, công ty tổ chức các khóa học về quản lý, NLP và lãnh đạo cho nhiều đơn vị kinh doanh.

Tổng quan

Bạn đã bao giờ thắc mắc, tại sao cùng một vấn đề mà mỗi người lại có những cách nhìn nhận khác nhau? Cùng có mặt ở một không gian, cùng nghe một bài phát biểu nhưng mỗi người lại ghi chú những thông điệp riêng? Đó là bởi vì cách bộ não tư duy quyết định điều gì thu hút chúng ta. Do đó, khi hiểu được cách bộ não vận hành, ta sẽ biết nguyên nhân đằng sau nhận thức của mình. Hiểu được mình, ta mới có cơ hội hiểu và chấp nhận sự khác biệt từ những người xung quanh.

NLP là viết tắt của từ tiếng Anh Neuro - Linguistic Programming, hay Lập trình ngôn ngữ tư duy, là "một nghiên cứu về cấu trúc của trải nghiệm chủ quan", được phát triển bởi Richard Bandler và John Gri ở California, Hoa Kỳ vào thập niên 1970. Họ cho rằng, có một mối liên hệ giữa thần kinh, ngôn ngữ, và quá trình hình thành các hành vi. Và những điều này có thể được lập trình, thay đổi để đạt được các mục tiêu cụ thể trong cuộc sống.

Cuốn sách Ứng Dụng NLP Trong Công Việc sẽ mang đến cho bạn những kỹ thuật thường dùng trong Lập trình ngôn ngữ tư duy (NLP) để hiểu được mô thức tư duy của chính mình, của cấp trên, đồng nghiệp, khách hàng và bất cứ ai mình quan tâm để có hướng tiếp cận hợp lý với vấn đề cần trao đổi. Mọi thành công đến từ việc thấu hiểu nhân tâm, và đó cũng chính là những gì cuốn sách này mang lại.

Nội dung thứ nhất: Hãy cẩn thận, niềm tin của bạn đôi khi không đúng đâu!

Chúng ta không sinh ra đã có các niềm tin. Ta học được chúng thông qua trải nghiệm và sau đó, niềm tin lại trở thành bộ lọc của nhận thức.

Điều ta tin tưởng sẽ chi phối cách ta cư xử và nhìn nhận thế giới. Nếu bạn tin rằng "mọi người đều đáng tin" thì bạn sẽ luôn cởi mở, xởi lởi với bất cứ ai mình gặp. Ngược lại, nếu bạn đóng đinh trong đầu rằng "hầu hết mọi người đều đang nói dối" thì bạn sẽ luôn dè chừng, đề phòng trong mọi mối quan hệ. Niềm tin không có đúng - sai. Vấn đề là, trong những bối cảnh cụ thể, nó sẽ mang lại hoặc lấy đi những gì của bạn.

Vì vậy, đối với mỗi niềm tin của bản thân, hãy tự thách thức bằng câu hỏi: "Liệu điều này có luôn đúng?". Và với mỗi sự kiện, bạn cũng hãy trả lời cho câu hỏi "Niềm tin nào sẽ giúp mình quyết định tốt hơn?" Khi bạn cảm thấy bế tắc là lúc bạn cần kiểm tra "bô lọc" của mình để có thể xoay chuyển góc nhìn và tìm được hướng giải quyết khả thi. Mọi thứ đều có thể thay đổi khi ta cho phép bản thân mở rộng tâm trí, đón nhận những cảm thức mới. Do đó, đừng để những niềm tin cố hữu che mờ giải pháp.

Việc nhận thức được hệ thống niềm tin của bản thân vô cùng quan trọng, vì nó giúp bạn nhận ra điều gì đang thúc đẩy hay ngăn cản mình bước tới thành công.

Nội dung thứ 2: Thay đổi môi trường, thay đổi tư duy.

Ai cũng ao ước một ngày nào đó, thành công và thịnh vượng sẽ gọi tên mình. Thế nhưng, ta chẳng thể đạt được thành tựu gì nếu cứ mãi đóng khung mình trong tư duy cũ, con người cũ. Vì sao sau khi đọc rất nhiều những cuốn sách viết về tư duy thành công hay cuộc đời của những người đã làm nên nghiệp lớn, ta vẫn thấy việc áp dụng chúng cho bản thân quá khó khăn? Ta phải làm gì để thay đổi tư duy?

Điều đầu tiên là thay đổi môi trường tạo ra thế giới quan hiện có. Con người xây dựng thế giới quan dựa trên một quá trình là: từ trải nghiệm cá nhân, chúng ta cố hiểu, nhận thức và cuối cùng là ghi nhớ. Quá trình này lại đến từ hệ thống tái hiện của 5 giác quan: thị giác, thính giác, xúc giác, khứu giác và vị giác. Tùy vào cách bộ não mã hóa thông tin từ 5 giác quan mà nhận thức của chúng ta được định hình.

Đó là lý do vì sao khi nhắc đến màu đỏ, người này liên tưởng đến môi son, trong khi người kia nghĩ về quả cà chua. Đều là màu đỏ nhưng các sắc đỏ trong hình dung của mỗi người chưa chắc đã đạt được sự đồng nhất.

Vì vậy, để thay đổi tư duy, ta cần đổi mới trải nghiệm của các giác quan, nhận biết cách não bộ mô tả thế giới và tìm hiểu xem bạn cần thay đổi điều gì trong mô thức này để thúc đẩy bản thân làm những điều mới. Bởi lẽ, nếu muốn đạt được kết quả mới, bạn cần thử những con đường mới, những phương thức mới, chinh phục những giới hạn mới.

Khi làm được điều này, bạn sẽ hiểu bản thân sâu sắc hơn, bao dung hơn cho những người xung quanh. Đôi khi chúng ta khó tìm được điểm chung với nhau là do sự khác biệt ở góc nhìn. Hiểu được góc nhìn của bản thân và người khác, ta sẽ học được cách tôn trọng thế giới quan của nhau.

Nội dung thứ 3: Nắm bắt các mô thức tư duy để truyền cảm hứng về tầm nhìn.

Khi bạn có một ước mơ, một tầm nhìn mà để thực hiện cần có sự góp sức của nhiều người, bạn sẽ phải học cách truyền đạt nó cho nhiều người. Bạn cần giải thích ý tưởng của mình sao cho trực quan, sắp xếp những dẫn chứng cụ thể và thu hút với từng nhóm người. Khi nắm bắt được xu hướng tư duy của một người, bạn sẽ biết cách thu hút sự chú ý và đồng cảm của họ. Từ đó hướng mọi người đến tầm nhìn chung, cùng nhau hành động để đạt được mục tiêu đề ra. Tầm nhìn rõ ràng cùng cách tiếp cận hợp lý sẽ mở ra con đường rộng rãi cho mọi người cùng tiến tới.

Đối với nhóm tư duy bằng thị giác, bạn sẽ cần trình bày với bảng biểu, hình ảnh minh họa sinh động, hấp dẫn. Nhóm hay tập trung vào mặt tối của vấn đề sẽ muốn biết bạn đã có kế hoạch phòng ngừa rủi ro như thế nào, lúc đó mới an tâm tính tiếp. Đối với nhóm bị ám ảnh bởi chi tiết, bạn sẽ cần chia nhỏ tầm nhìn thành các cột mốc để họ cảm thấy mọi việc vẫn trong tầm kiểm soát. Nhóm ưu tiên sự khác biệt sẽ tìm kiếm điểm mới lạ, tiến bộ hơn so với hiện tại. Bạn càng liên kết được tầm nhìn của mình với giá trị, niềm tin của nhiều nhóm người, bạn sẽ càng có được nhiều sự đồng thuận vì mọi người có thể nhìn thấy mình là một phần của bức tranh chung.

Để làm được điều đó, trước tiên bạn cần trả lời cho câu hỏi: "Làm sao để mô tả viễn cảnh kết quả cuối cùng vừa rõ ràng, vừa hấp dẫn cho cả bạn và những người đồng hành?"; "Bạn sẽ sử dụng ngôn từ và trí tưởng tượng như thế nào để làm điều đó?" và "Bạn cần cải thiện sự linh hoạt ở đâu?" Một nhà lãnh đạo thành công luôn học được cách quan sát để lắng nghe, thấu hiểu. Có như vậy, anh ta mới có thể truyền cảm hứng và tạo động lực cho tập thể nỗ lực vì mục tiêu chung.

Tác phẩm Ứng Dụng NLP Trong Công Việc - Khai Phá Tiềm Năng Bản Thân Để Thành Công trước tiên giúp bạn hiểu được cách tâm trí của mình và những người xung quanh vận hành. Từ đó, cuốn sách hướng dẫn cách ứng dụng hiểu biết ấy vào giao tiếp, cả trong đàm phán kinh doanh và trong lãnh đạo đội nhóm. Hy vọng nội dung từ sách sẽ là công cụ đắc lực giúp bạn cải thiện giao tiếp, khai thác tiềm năng và truyền cảm hứng cho những người đồng hành.

04.04.2025
N
Profile Image for Kseniya.
5 reviews5 followers
September 25, 2011
This book gives lots of material to think about and digest: from your interpretation of the world, to understanding and leading others. It gives practical advice, but given the multitude of topics touched and the length of the book, I felt it just brushed on them lightly and would require the reader to shine more light onto them by pursuing more detailed materials.
Profile Image for Syarifah Riefandania.
3 reviews5 followers
May 10, 2019
First i knew about NLP was from my boss and i think it's the good method on creating your betterself. I read the this book and this offers practical things about basic NLP and tips to get along with all situations. This book helps me to understand NLP better for myself.
Profile Image for Thomas Cullum.
38 reviews2 followers
August 28, 2023
A good refresher on the concepts I learned in a communication course. Written better than the pamphlets that were handed out during said course so I will be referring back to this book
Profile Image for Peter.
180 reviews
April 28, 2015
Effective NLP skills appears to be a core text in police training schools, and may be of benefit to other organisations and individuals in businesses that consist largely of discrete professionals practising in a localised territorial setting. It reviews what neuro-linguistic programming is concisely.
Profile Image for Cafrey Ma.
9 reviews1 follower
April 15, 2014
I picked this book up im an attempt to get an overview of what the fundamentals of NLP is all about, and this gave me just that. Given the breadth of the topics covered, it barely scratches the surface of each topic. Recommended if you'd like an overview on NLP.
Profile Image for Berenice.
155 reviews2 followers
September 15, 2014
A really useful book introducing some of the NLP concepts and a great reminder if you have come across the principles before.
I'm sure I will be referring to this book in future.
6 reviews
March 7, 2015
NLP is a great subject in general and this particular book does a good job introducing you to the subject.
Profile Image for Cara.
Author 21 books101 followers
Read
November 20, 2018
People talk a lot about NLP. If this book is accurate, it seems like there's not really much to it--just a lot of stuff I've already heard many times before.
Displaying 1 - 9 of 9 reviews

Can't find what you're looking for?

Get help and learn more about the design.