Estávamos pedindo que trabalhassem mais, consideravelmente mais, e, baseado nos métodos tradicionais de remuneração, ganhassem menos. Aquilo não daria certo. Fui ao comitê de remuneração de nosso conselho e expliquei o dilema. Quando você inova, tudo precisa mudar, não apenas a maneira como você cria ou distribui um produto. Muitas das práticas e estruturas dentro de uma empresa também precisam se adaptar, incluindo, nesse caso, como o conselho recompensaria nossos executivos.
