يتبع السلوك البشري قانون الجهد الأقل. فنحن ننجذب بصورة طبيعية نحو الخيار الذي يتطلّب القدر الأقل من العمل. • اخلق بيئة يكون فيها فعل الصواب من أسهل ما يمكن. • قلّل الصعوبات المصاحبة للسلوكيات الحسنة. فعندما تكون الصعوبة منخفضة، تكون العادة سهلة. • قم بزيادة الصعوبات المصاحبة للسلوكيات السيئة. فعندما تكون الصعوبة مرتفعة، تكون العادة صعبة. • جهِّز بيئتك بحيث تكون الأفعال المستقبلية أسهل.
