книзі «Мистецтво комерції» Луї Озер презентує найкращі техніки пошуку нових закупників, ведення переговорів і залучення клієнтів.
Він спирається на багатий і тривалий досвід, доповнений найкращими прийомами економічної розвідки, які застосовуються в галузі комерції.
Як і де збирати інформацію про своїх майбутніх і існуючих клієнтів? Як розпочинати боротьбу з конкурентами за нового замовника? Як контролювати ризики і управляти стосунками з клієнтурою?
Книга «Мистецтво комерції» має відповіді на всі ці питання.
Louis Hauser est diplômé HEC, licencié en Droit et Officier de Marine Honoraire. Il a été Directeur Général d'une entreprise industrielle à vocation mondiale œuvrant dans le domaine des technologies avancées, et a présidé l'Union Patronale de Neuilly, Clichy, Levallois. Fondateur du Cercle d'Intelligence Economique du Medef-Paris, professeur et conférencier en matière d'intelligence économique, auteur de plusieurs ouvrages dont " l'Intelligence Economique et Entreprise " (aux éditions SEFI), Louis Hauser est un des grands spécialistes français de l'intelligence économique. Il est par ailleurs membre du comité scientifique de HFIE et Président du Club IFIE - Chefs d'entreprise.
Маленька книжечка з дуже конкретними та практичними порадами, нічого лишнього. Її навіть можна сприймати, як інструкцію для комераснтів та бізнесменів. В ній коротко та чітко розповідаєтсья про ет, як краще розуміти своїх клієнтів, стратегічно правильно збільшити продажі. В основному автор виділяє такі етапи: - приготування - збір данних - наступ - переговори - залучення клієнтури - управління ризиками - управління стосунками ------------------------------------------- A Little book with very specific and practical tips, nothing else. It can even be seen as a guide for commercials and businessmen. It briefly and explicitly tells you how to better understand your customers, strategically correctly increase sales. The author mainly distinguishes the following steps: - preparing - collection of data - offensive - negotiations - attracting clients - risk management - managing relationships