Отличная книга для менеджеров и руководителей, как управлять продавцами в больших продажах. Изучил книгу и на её базе делаю внутреннее пособие для менеджеров в компании, чтобы не изобретать велосипед. Отличный раздел про мотивацию продавцов, много и подробно описано про наставничество!