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Gestionnaires inspirants
Connaissez-vous les dix stratégies de communication des leaders ? Vos employés vous qualifieraient-ils de « gestionnaire inspirant » ? Destiné aux gestionnaires et à ceux et celles qui aspirent à le devenir, cet ouvrage explique les principes de base de la communication et présente une série d'applications liées à la réalité quotidienne des gestionnaires. A partir d'une évaluation permettant au lecteur de découvrir son style personnel : analytique, directif, conciliateur ou animateur, Isabelle Lord développe les stratégies convenant à chacun.
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First published March 1, 2011
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