questão prática II
tenho comentado nos posts mais recentes o problema de fraudes e obras espúrias à venda em livrarias físicas e virtuais.
até onde entendi, se um leitor cliente da amazon constata que um livro à venda no site é uma fraude, basta comunicar à empresa e ela providencia a pronta devolução do dinheiro e a remoção do título espúrio (imagino que depois de confirmada a procedência da reclamação). se um leitor cliente da livraria cultura (e costumo mencionar geralmente a livraria cultura por tomá-la quase como um símbolo) constata que um livro à venda em uma de suas lojas ou no site é uma fraude, não acontece nada e o reclamante ainda leva de brinde comentários do tipo: "se é assim, então me traga uma ordem judicial, e acatarei sua reclamação".
mas imaginei que, por outro lado, quando quem tem a iniciativa em reconhecer o problema é a própria editora, as livrarias se mostrassem mais solícitas. parece que não é bem assim. por isso hoje até me compadeci da situação em que se debate o grupo geração editorial: a empresa volta a admitir em mensagem ao nãogostodeplágio que teve problemas em seu catálogo e tomou as devidas providências - no entanto, esses títulos espúrios continuam a ser anunciados e vendidos em diversas livrarias.
fui examinar outros títulos de outras editoras que igualmente declararam ter tomado suas devidas providências em relação a títulos irregulares em seus catálogos, como a rideel e a madras . aparentemente, estas tiveram mais sorte junto ao circuito livreiro: não se encontra à venda nenhuma das obras irregulares que pesquisei nos sites de várias livrarias.
isso reforça minha impressão de que seria interessante que o sr. willian novaes, que foi o representante do grupo geração editorial a entrar em contato recente com o nãogostodeplágio, também entrasse em contato com essas livrarias que continuam a disseminar obras irregulares do selo jardim dos livros, a despeito de todo o empenho da editora em sanar a situação.
.
até onde entendi, se um leitor cliente da amazon constata que um livro à venda no site é uma fraude, basta comunicar à empresa e ela providencia a pronta devolução do dinheiro e a remoção do título espúrio (imagino que depois de confirmada a procedência da reclamação). se um leitor cliente da livraria cultura (e costumo mencionar geralmente a livraria cultura por tomá-la quase como um símbolo) constata que um livro à venda em uma de suas lojas ou no site é uma fraude, não acontece nada e o reclamante ainda leva de brinde comentários do tipo: "se é assim, então me traga uma ordem judicial, e acatarei sua reclamação".
mas imaginei que, por outro lado, quando quem tem a iniciativa em reconhecer o problema é a própria editora, as livrarias se mostrassem mais solícitas. parece que não é bem assim. por isso hoje até me compadeci da situação em que se debate o grupo geração editorial: a empresa volta a admitir em mensagem ao nãogostodeplágio que teve problemas em seu catálogo e tomou as devidas providências - no entanto, esses títulos espúrios continuam a ser anunciados e vendidos em diversas livrarias.
fui examinar outros títulos de outras editoras que igualmente declararam ter tomado suas devidas providências em relação a títulos irregulares em seus catálogos, como a rideel e a madras . aparentemente, estas tiveram mais sorte junto ao circuito livreiro: não se encontra à venda nenhuma das obras irregulares que pesquisei nos sites de várias livrarias.
isso reforça minha impressão de que seria interessante que o sr. willian novaes, que foi o representante do grupo geração editorial a entrar em contato recente com o nãogostodeplágio, também entrasse em contato com essas livrarias que continuam a disseminar obras irregulares do selo jardim dos livros, a despeito de todo o empenho da editora em sanar a situação.
.
Published on February 22, 2011 13:52
No comments have been added yet.
Denise Bottmann's Blog
- Denise Bottmann's profile
- 23 followers
Denise Bottmann isn't a Goodreads Author
(yet),
but they
do have a blog,
so here are some recent posts imported from
their feed.

