كيف يموت الناس في مستشفى حاصل على شهادة الجودة؟

"الانبهار"..

الانبهار
هو كلمة السر هنا..
عليك
أن تنبهر، تنبهر بشدة بمجرد دخولك من
البوابة الزجاجية الواسعة، بمجرد ملامسة
قدميك للأرضية الرخامية الصقيلة، بمجرد
أن تلفحك نسمة الهواء الباردة لحظة عبورك
إلى الداخل.
لابد
أن تشعر بشيء من الرهبة، شيء من التردد.
لا
بد أن تهتز ثقتك في نفسك قليلاً، أن تراجع
هندامك و تتأكد من أن مظهرك لا يشي بك و
لا يوحي براتبك الذي بالكاد يكفيك حتى
نهاية الشهر.

لابد