TarasProkopyuk's Reviews > Harvard Business Review on Negotiation and Conflict Resolution

Harvard Business Review on Negotiation and Conflict Resolution by Harvard Business Review
Rate this book
Clear rating

by
7038743
's review
May 10, 15

bookshelves: conflict, 1-audio, business
Read from April 07 to 08, 2012, read count: 1

Авторы серии "Harvard Business Review" предлагают помочь руководителям в вопросе решения конфликтных ситуаций в деловой среде. В первую очередь они обращают внимание не так на важность их устранения, как быстрее на важность управления ими. Так как конфликты не только могут нести в себе сложности и проблемы, они также могут быть даже очень выгодными, если умело ими управлять.

Конфликты всегда были, есть и будут. Эта книга помогает заглянуть глубже в их природу и понять корень их проблем. Она также включает в себя рассмотрение таких важных вопросов как умение слушать замечания оппонента, нахождение общих интересов между сторонами, побуждению к их объединению, а также нахождения компромиссов и рассмотрения способов решения проблем.

В данной книге рассмотрены несколько примеров конфликтных ситуаций с их глубоким анализом и предлагаемыми способами выхода из них. Понятно, что этого не достаточно. Конфликты могут быть очень многогранны. Именно поэтому авторы не пытаются дать всевозможные сценарии и планы решения сложных ситуаций, а только помогают понять их природу, принципы и методы их устранения.
2 likes · Likeflag

Sign into Goodreads to see if any of your friends have read Harvard Business Review on Negotiation and Conflict Resolution.
Sign In »

No comments have been added yet.